木沐_Y
廣告是一個寄生於媒體的行業，當媒體發生變革時，整體的營銷方式也就隨之發生了改變。
如果說“科技引領未來”是一句真理，那麼科技正在主導了這場新的營銷革命。近年來MarTech（營銷科技）概念推出後迅速被業界所接受，正逐步成為營銷領域的新寵兒。
MarTech其本身是Market與Technology組合而來的新詞彙，概念的提出者Scott Brinker在2017年收集了全美5000個應用於營銷和營銷管理的技術或產品，並將其歸成六大類別：廣告與促銷，內容與體驗，社交與關係，商業與銷售，數據和管理。相較於2011年第一次收錄150個產品，6年間產品類增長了33倍。
Scott Brinker所定義的MarTech代表了當前商業環境所必需的全局視角。營銷、技術、管理相輔相成，構建融合的整體。
和區塊鏈推動的FinTech由某個新技術出現而導致的現象不太一樣，總體來講MarTech的方法和經驗成分更明顯，相較於傳統意義上通過砸錢獲取用戶的市場推廣，MarTech更像是介於技術與市場之間的新型角色，提供依靠技術和數據的力量來達成各種營銷目標的一整套解決方案。
MarTech內最值得關注的三個趨勢 ：
1）觸點拓展導致的交互方式變化；
2）品牌客戶數據管理平臺 CDP；
3）關鍵數據驅動的營銷增長和營收增長
1）觸點擴展導致的交互方式變化
消費者和潛在消費者的觸點數量正在擴展，其數字化旅程不是單一的觸點，而是多觸點的集合。從實體店到手機應用，到自媒體到空前繁榮的社交媒體，只要願意，隨時能夠找到幾十個能與受眾深度互動的觸點。
消費者在對品牌主有一定的認知或體驗產品後，會進入消費者路徑的三個閉環：1.以自身為中心的復購率，形成客戶忠誠度；2.以客戶周邊朋友為中心，促使客戶推薦品牌；3.大眾意識，推動品牌獲得更多客戶。消費者路徑設計是以消費者觸點的變化而隨之變化，毫無疑問，這是營銷的基本原則，顧客在哪裡，品牌就在哪裡。
同時營銷人員為了征服不斷擴大的數字化領地，能夠用到的技術也不得不相應的擴張。但是真正的挑戰是如何根據營銷戰略對營銷技術進行有機整合，以應對外部環境持續地發展和演變。
2）品牌客戶數據管理平臺 CDP
營銷過程中與之發生相應變化的是從數字化觸點和技術產生地數據正在以指數地形式擴大。這些數據包含著客戶的行為，意向和偏好，同時也包含了大量的無效信息。過去消費者研究偏向於態度研究，但研究弊端也非常明顯，無論是準確性還是時效性，由態度改變到行動改變會有較大的失真，而觀察行為結合數據分析則令效率非常高。
當然數據的本身並沒有價值，建立在數據基礎上的洞察，策略和執行才能為企業帶來增長。
3）關鍵數據驅動的營銷和營收增長方法
譬如我們預告一個新產品上市並組織預售。如果將這個計劃在品牌電商平臺，新品的預售數量、收藏夾數量、瀏覽數量等，之前的歷史數據和銷量，我們能夠非常準確地預估新品上市後的階段性銷量。此外實體零售或商業類企業則可將數據驅動的洞察用於客戶體驗或者門店運營的優化上，以獲得較大幅度的增幅。
數字營銷的轉型，是從策略到組織結構再到流程再到到技術最後到數據應用，這是一個綜合的應用。策略上的改變是要由上而下推動的。當我們不再用工具而是用營銷能力，品牌資產以及數據價值來定義MarTech時，意味著一個新的營銷時代的到來。
在MarComm進入MarTech的時代，營銷人的身份也隨之進化 - 營銷科學工作者 Marketer Scientist。
現在我們從右腦中尋求創意，從左腦中尋求真相，從二者統一中找到一個現代營銷的賺錢之路。這未嘗不是一次完美的”營銷是科學還是藝術之爭”的範式轉移。
馬斯特的成長漫談
目前線上廣告流量主要掌握在BAT（百度、阿里巴巴、騰訊），以及頭條系產品（今日頭條、抖音等）手中，線下廣告的主要投放媒體主要掌握在分眾傳媒、新潮傳媒等企業手中。對於我們廣告主來說，就是一個字，貴！而且越來越貴！
為什麼越來越貴呢？
拿抖音來說，2018年我們投放抖音信息流廣告（藝術培訓行業），平均表單獲客成本在90元以下，而現在的週期性投放，如果單個獲客成本能達到150元，就算比較好的了。其實任何一個廣告平臺，就好比是一個魚塘，用戶就是肥美鮮嫩的魚兒，廣告主就是釣者，各個廣告平臺的代理商一大堆，開發的大大小小的廣告主逐漸累積，也就導致釣魚的人越來越多，但魚兒是有限的，所以釣魚的人能釣到魚兒的平均數量是減少的，基於競價廣告模式，所以單個獲客成本越來越高。在這樣的市場推廣情況下，所以誕生了像“裂變營銷”“私域流量”、“流量池”、“增長黑客”這樣的概念，其實終究離不開“以存量帶增量”的本質。
廣告行業格局大變，品牌如何應對？
無論線上運營，還是線下推廣，制定精細化運營策略顯得尤其重要，環環相扣，層層打通，以數據來指導營銷行為。技術獲取數據，數據驅動營銷，市場指導產品，產品反饋數據，所以這其實是一個營銷閉環。
作為企業的品牌運營人員來說，第一步應該是對自己品牌進行關鍵詞拆解，比如我們將自己品牌進行了數字型關鍵詞拆解和客戶型關鍵詞拆解，如客戶型關鍵詞可拆解為：專業化（業務強調型定位）、雙優化（客戶心理痛點定位）、國際化（差異化升級定位）。目前所有的品牌運營工作都是圍繞著3大客戶型關鍵詞、6大數字型關鍵詞來精耕細作，每一個點都有很多可以挖掘的角度，每一個角度都可以形成一篇推文、視頻或者活動，這就是一個良性的品牌運營生態。
而在廣告投放方面，隨著成本逐漸上升，我們需要在每一個投放環節做好數據監控，以期能最大程度降低投放成本，提高投放精度。定期的階段性覆盤，評估每個階段的投放情況，能為下一週期投放提供有效的數據指導。
存量帶增量
流量越來越貴，成本越來越高，所以很多企業更趨於建立自己的流量池，比如線下異業聯盟流量池，線上社群流量池，種子用戶/老用戶裂變流量池等，都是遵循了“以存量帶增量”的市場原則，在這個原則基礎上，不斷優化產品體驗和結構，完善前後端服務流程，打好口碑基礎，為品牌、市場、運營的每一個環節都提供有力的數據支撐，不斷積蓄存量用戶，這才是品牌長久運營之道！
