淘寶新手賣家店鋪沒有流量?5個方法幫你引流更多!網友:值得學習

>>閱讀前,請點擊右上角【關注】口袋電商課,讓你少走一年彎路!

淘寶就像一個超市,我們想要提高店鋪流量,重點就是要看淘寶這個超市是如何分配的,一切圍繞它的分配規則展開,讓我們的產品成為最符合這些規則的產品。當然,只是我們自己認為做的好也不行,如果不符合超市的規則,就不會給我們安排好位子。

但是,我們精力有限,想要每一種都做好,也並不太現實,尤其對於剛剛起步的中小賣家來說,最需要掌握的就是三個流量方法:自然搜索流量、手淘首頁流量、直通車流量。

淘寶新手賣家店鋪沒有流量?5個方法幫你引流更多!網友:值得學習

怎麼讓搜索排名靠前?

前提:要滿足消費者的需求。因為淘寶的規則再怎麼變化,都是圍繞產品以及用戶的體驗而變化的,想方設法讓滿足消費者的產品排名到前面。如果我們的產品不是滿足消費者需求的,是非常難(或者是極不可能)排名到前面。

可是,淘寶平臺怎麼知道我們的產品是否滿足消費者需要呢?

答案很簡單——數據分析。

常見的數據包括但不限於:

1、搜索後的點擊率;

2、點擊後的收藏率;

3、點擊後的購買率。

每天淘寶對產品的曝光量是非常有限的,而這些數據直接說明了我們產品的表現。作為淘寶,自然會選擇那些表現好的。

所以,能夠讓淘寶看得上好產品的特徵是什麼呢?用戶看到圖會點,點了會收藏,收藏了會買。

怎麼做到呢?

仍然回到超市的邏輯,假如我們要到超市買果汁,果汁本來是很相像的?除了成分、口碑以外,我們在購買的時候,對我們的選擇影響最大的就是包裝。

淘寶新手賣家店鋪沒有流量?5個方法幫你引流更多!網友:值得學習

而在淘寶上,就需要通過我們的產品、主圖,讓買家進行點擊。

怎麼吸引買家點擊呢?先了解一個概念:標品與非標品。

什麼是標品?客戶搜索出來產品長得差不多。非標品往往相反,就是搜索出來,產品款式差很多。

標品產品的主圖策劃就非常非常重要,因為客戶站到一堆長得差不多的產品前,先點誰的看,往往買的概率就會更大。所以我們得設計我們的『主圖』,就是下面這個圖,也叫『窗口圖』,因為用戶是通過這個窗口圖,瞭解我們的產品,從而決定點不點。就如同果汁的包裝一樣。

圖一圖三都是公牛插座,差不多的價格,會點哪一個?

淘寶新手賣家店鋪沒有流量?5個方法幫你引流更多!網友:值得學習

再來說說非標品。

淘寶新手賣家店鋪沒有流量?5個方法幫你引流更多!網友:值得學習

這樣的產品,點擊率和轉化率的核心是什麼呢?

就是選品了。產品款式選好了,基本上客戶就會願意點擊我們的產品。當然,和拍攝以及表現形式也有關係,但是核心,還是選品。

關於標品與非標品,還有一個特點,就是標品由於長得一樣,所以會導致買家翻一兩頁就不翻了。而非標品,可能翻20頁客戶還在翻新的款式。

主要說了一些關於點擊率優化上的內容,下面來說一說收藏率和轉化率。

1、點擊率高的,往往收藏率也會比較高。收藏率高的,一般轉化率也會比較高。當然,這三者都高的,流量相應的淘寶也會給得比較多。

2、如果收藏率高,轉化率差。就是收藏了不買,這是什麼原因呢?往往就是客戶沒看到他關心的一些產品的細節,所以就猶豫了。或者客戶嫌產品價格貴導致猶豫了。

3、產品價格越低,轉化率越高;價格越高,轉化率越低。

手淘首頁推薦流量怎麼來?

2015年開始,淘寶店的流量已經是90%是手機淘寶的了。手淘APP的流量非常大。

2018年之後,PC端的流量越來越少,PC少量的流量也可能是你的同夥在看。

PC淘寶首頁的主要思路是『類目』,通過分類讓客戶找到產品。比如我要買一件連衣裙,那麼我會在女裝-連衣裙類目中去尋找產品。

但是手機淘寶的界面非常小,手機淘寶團隊並沒有重點選擇這樣的方式幫助買家找到產品。

所以手淘APP的運營思路也和PC淘寶不一樣。手淘強調讓客戶更加快速、方便地找到併購買自己想要的產品。

1、分類版塊

分類版塊與PC端的思路是一致的,把客戶經常會點到的頻道列出來。比如天貓、聚划算這些分頻道,也有天天特價、淘搶購這些子活動。

淘寶新手賣家店鋪沒有流量?5個方法幫你引流更多!網友:值得學習

2、達人推薦版塊

達人推薦是自手機淘寶誕生後才有的版塊。這與2015年後網紅的興起有直接關係。越來越多的買家相信達人的推薦,所以淘寶也用了這個重要的版塊來推薦各種各樣的達人。

淘寶新手賣家店鋪沒有流量?5個方法幫你引流更多!網友:值得學習

3、淘寶推薦版塊

我認為手機淘寶最大的創新就是淘寶推薦版塊的內容。這也成了很多賣家重要的流量入口。包括每日好店,及猜你喜歡。

淘寶新手賣家店鋪沒有流量?5個方法幫你引流更多!網友:值得學習

重點來說說猜你喜歡,對於中小賣家來說,相對更容易做一些。

猜你喜歡,就是通過過去我們的訪問、收藏、購買等行為來判斷,我們需要什麼樣的產品,進而給我們精準推薦。那麼作為賣家,如何能夠使自己的產品展現到這個版塊呢?

就要知道淘寶是怎麼制定『猜你喜歡』的規則?

規則一:直接相關

比如買家搜索、收藏、加購物車、購買某種產品,那麼買家手淘首頁就會出現這類商品。

比如,你搜索過『白板』,那麼買家手淘首頁推薦會出現其它你之前沒有搜索過的『白板』。

我認為直接相關性原則總體上滿好的。如果你搜索了沒買,或者收藏過沒買,往往是因為從搜索列表裡你沒有找到合適的產品。那麼就有必要給你作一個推薦,以防你跑掉。

規則二:間接相關

比直接相關的邏輯更妙的,就是間接相關。

拿剛剛那個白板的例子,它除了給你推薦白板,還會給你推薦『水筆』這些產品。淘寶認為你買了白板,應該還需要水筆這類產品沒買。你買了茶葉,應該還要買茶杯,還有茶具。你買某個裝潢材料,它還會給你推薦其它類型的裝潢材料。

所以,手淘首頁個性推薦的推薦機制發揮作用的核心是:以防你在瀏覽、搜索的過程中沒有發現你喜歡的產品,那麼我們再在首頁給你一次推薦你還可能購買的商品。從而增加你購買的可能性。

我們再站在買家的角度來思考一下,

如果一個買家,搜索了一個詞語,看到了A商品,他感興趣,點了收藏。但是他沒有買A,後來再看了一圈,買了B商品。那麼下次其它更多買家同樣收藏了A後,手淘首頁會不會給他推薦B商品?

===那麼商家應該怎麼做呢?

其實本質仍然是2條:

產品的點擊率、收藏率、轉化率是不是高?

我們的商品是不是比別人更有吸引力?

也就是說,搜索排名規則與淘寶首頁個性推薦的在思路上其實是一致的。

淘寶直通車廣告怎麼投放

淘寶直通車,就是讓我們的產品暴露在『搜索關鍵詞』的人群眼前。淘寶對於直通車的計費,是按照『點擊』進行計費。也就是說客戶只是看到,但並沒有點擊,是不收費的。

投放直通車首先是選詞:選到那些能夠讓產品成交的關鍵詞。

一、選詞

我們把關鍵詞分為:精準關鍵詞,還有廣泛關鍵詞。

我們可以從後臺生意參謀看出來,客戶是搜索什麼關鍵詞找到的我們的產品。而這些詞當然是我們首選的投放直通車的精準關鍵詞。

淘寶新手賣家店鋪沒有流量?5個方法幫你引流更多!網友:值得學習

但是難道只投放一個詞語嗎?那麼流量也沒有多少。也就是說:我們可以通過直通車獲得非常多的關鍵詞的排名,比如這個產品,可能是這些詞:『全棉襯衫』,或者是『襯衫』,或者是『長袖襯衫』,又或者是『休閒襯衫』。

當然,考慮到每個詞帶來的轉化率是不一樣的,每個詞語要排名上去的成本也是不一樣的。所以,投放有的詞語,能賺回點擊廣告費,投放別的詞語,可能就賺不回來了。

所以直通車的投放過程,就是一個不斷測試的過程,我們需要不斷測試哪些關鍵詞是能夠賺得回的,哪些關鍵詞投放出去是虧損的。而不是什麼詞都去投放。

直通車裡有給我們推薦各種可以用來投放的關鍵詞:

淘寶新手賣家店鋪沒有流量?5個方法幫你引流更多!網友:值得學習

直通車後臺對每個數據都有詳細的記錄,哪些關鍵詞賺錢,哪些不賺錢。

慢慢選唄。

二、排名

我們知道投放什麼詞了,但是投放一個詞的產品太多了,怎麼能夠讓我的產品排名到前面呢?如果不排名到前面,那麼也沒有什麼流量。

淘寶的直通車廣告收入=單次點擊價格*點擊次數

如果你是淘寶,讓誰排名在前面?

我們來看下面兩款產品的曝光與點擊:

淘寶新手賣家店鋪沒有流量?5個方法幫你引流更多!網友:值得學習

當兩者其它條件一致時,淘寶會讓誰排名在前面。

顯然淘寶會讓產品A排名到前面。因為這樣淘寶可以多賺錢。

我們的公式可以變成:淘寶的直通車廣告收入=單次點擊價格*曝光量*產品點擊率

其實點擊率的好處除了淘寶可以多賺錢,點擊率高的產品一般也比較匹配用戶的需求。

當然點擊率只是一個維度。

其次是出價。

如果是點擊率低一些,如果對每個點擊的出價足夠高。那麼也能夠排名較好。當然,你實際的花費要更高。

有些不會投放直通車的人,只會通過出價高,來獲得更多的流量。這顯然是不對的。出價只是一個方面,如果你的點擊率極低,出價再高其實也沒什麼用。因為你實際給淘寶創造的收益太差了。

良好的情況是:

產品極高的點擊率,導致最終的扣費極低。

除了點擊率,除了出價,第三個有關的事情是什麼呢?

答案是用戶體驗。

還是從淘寶的角度去思考:

如果你的點擊率高,但是點擊進去不買呢?買了後產品質量差呢?店鋪服務差呢?

這些都是不利於買家體驗的。

所以直通車還要考慮的維度就是:購買轉化率;DSR評分等等。

做好這些:

1、點擊率優化,就是前面講過的做好主圖;

2、轉化率優化;

3、較好的用戶體驗;

4、合理的出價;

5、不斷測試哪些關鍵詞能夠盈利,慢慢篩選。

>>閱讀後,請點擊右上角【關注】口袋電商課,讓你少走一年彎路!


分享到:


相關文章: