最近這幾天鄰居一照面
打招呼估計都是這樣的
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冷空氣即將抵達
你家暖氣熱了嗎?
據山東氣象臺,
今天(11日),
山東大部氣溫回升,
最高氣溫為21℃,
明日夜間起,
受新一股冷空氣影響,
全省天氣多雲轉陰夜間有小雨,
13日大部地區將出現
“斷崖式”降溫,
最低氣溫將現-1℃。
11月10日零時起
濰坊中心城區供熱企業
開始對供熱管網進行逐漸提溫.
11月13日零時,
中心城區將達標供熱。
供暖質量不好該怎麼辦?
主管部門這樣說
據濰坊市供熱主管部門介紹,在今冬供熱期間,如果遇到供暖不達標等問題,市民除了可向轄區供熱企業反饋之外,還可撥打12345
熱線進行供熱質量投訴。濰坊市政務服務熱線辦公室將定期分析彙總濰坊各區供熱投訴情況,每週排名通報,並將各區供熱直供到戶完成情況、用戶滿意度情況、財政補貼等政策兌現情況納入經濟社會發展綜合考核。
也就是說,
如果熱企供熱質量較差,
將會直接影響所在區
的綜合考核成績及排名。
熱力公司:
供熱不達標,
將按不達標天數全額退供熱費
根據有關規定,達標供熱的要求是,在室外溫度不低於供熱系統最低設計溫度,建築圍護結構符合採暖設計規範標準和用戶室內採暖系統正常運行、新建節能小區,無私自改造的條件下,保證採暖供熱期間用戶臥室、起居室溫度不低於18℃。
濰坊五嶽熱力有限公司總經理王曉娟表示,她代表五嶽熱力鄭重承諾,他們將按市政府要求達標供熱,供熱不達標,將按不達標天數全額退供熱費。
中環寰慧(濰坊)節能熱力有限公司總經理張昌杭同樣代表公司承諾,將按時向居民達標供熱,
如出現供熱不達標的情況,將按不達標天數全額退供熱費。濰坊中電萬濰熱電有限公司及其他供熱企業均表示,今冬供熱季將全力確保供熱服務質量有較大提升。同時承諾將按市政府要求達標供熱,供熱不達標,將按不達標天數全額退供熱費。
搶修人員
要在2個小時內趕到投訴現場
“今年的達標時間是11月13日零時,假如過了這個時間,還有供熱不熱的問題,市民可以投訴。” 市城市管理局相關負責人劉向東對記者說,在正式供熱期間,要求各供熱企業在接到市民的投訴後,搶修人員要在2個小時內趕到現場,限時對故障問題進行處理,盡全力保障供熱正常運行。
濰坊供暖投訴服務電話
市級投訴電話
●市政務服務熱線:12345
●市市政服務熱線:12319
各區供熱投訴電話
●奎文區:8236727
●濰城區:5352345、8188994
●坊子區:7661779
●寒亭區:7272319
●高新區:8786793
●經濟區:8512319
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