36氪獲悉，嘀嗒出行公佈的“百日安全行動”結果顯示，截至11月11日，嘀嗒產品安全功能使用率有明顯提升，新增緊急聯繫人設置的用戶達10.2萬人/天、進行行程分享短信數達27.2萬/天；客服人員數量增加18.7%，進線接起率增加8個百分點，進線服務滿意度由97.4%提升至98.1%；處理異常順風車車主2779人。
分享到:
閱讀更多 36氪 的文章
36氪獲悉，嘀嗒出行公佈的“百日安全行動”結果顯示，截至11月11日，嘀嗒產品安全功能使用率有明顯提升，新增緊急聯繫人設置的用戶達10.2萬人/天、進行行程分享短信數達27.2萬/天；客服人員數量增加18.7%，進線接起率增加8個百分點，進線服務滿意度由97.4%提升至98.1%；處理異常順風車車主2779人。
閱讀更多 36氪 的文章
