交了五年人壽保險,才發現被業務員騙了,怎麼辦?

suhuanxiong


你這個問題不清不楚的,以我判斷,分兩種情況

一、確實買的時候,自己不懂,也沒看條款,完全是聽業務員怎麼說。這個如果你留有證據,比如說當時業務員給你介紹時寫的紙質說明,你跟合同比比確實有差異的,那麼可以拿資料進行維權。

二、業務員沒誤導,自己買的時候是聽明白了,也滿意了。結果事隔幾年,發現跟現在新出的保險比比,好像差了好多了,就後悔了。以此說保險業務員誤導。就像買衣服,買的時候很喜歡,結果買回去了之後左看右看又不喜歡了,這種人還真不是少數。

不管你是以上哪種情況,買保險時合同都是自己簽字的,電話回訪也是自己接聽確認的,保險公司都有足夠的證據證明你是知曉責任後購買的。除非你能拿出證據來,證明確實業務員講解與合同不符,要不然就不要白費精力了。

你可以檢查一下自己買的保單,是否適合止損,有沒有必要止損,還是進行保障補充。因為也不知道你的保單情況,也不知道你的基本信息,我們無法給你做判斷。

所以保姐在這裡再次提醒想配置保險朋友們,配置之前一定要先了解自己的需求,配置時詳細瞭解保單責任及保險基本信息,還有責任免除等。拿到合同後跟業務員一起把保險利益在合同上進行圈定。如果跟合同不符的,你也可以選擇在猶豫期內進行退保。還沒雙錄的地區,如果有條件的話,自己也可以把整個購買過程進行錄音錄像保存。

好了我的回答完畢。我是108保姐張李萍,想了解更多保險知識,可以關注。


108保姐張李萍


我17年7月5號輕微腦梗住院了,賣保險的人也在保險公司理賠了17年11月22號賣保險人員又讓我在買一份百萬醫療一年交668元我交了兩年了應該交第三年的我一問說我的百萬醫療在交也不賠付保險公司讓我停交說我帶病投保保險工作人員知道我生病還讓我投保我也不知道現在責任原誰,現在我已經拒保以後我在也不能買保險了


用戶4781652899405


我買平安保險業務上門說,大病小病都能保,出了險最低報百分之八十,我今年因血管疾病,做了三個支架,結果報了沒有六分之一,氣得我投訴到臨沂平安分公司,業務員說我們是做商業保險的。意思是說我們就是賺錢的。聽了以後我感覺有點上當的感覺。買保險要注意裡面的水很深呀。


難忘的兔子


多年後才發現保單不對,不是自己想要的保險,此時的處境比較尷尬,因為已經很多年過去了!那麼,遇到這樣的情況怎麼辦呢?無非會有兩種方式處理,第一就是繼續續保,第二就是退保,續保也許心有不甘,但是也是無奈之久!退保是最後的選擇,雖然不是最好的選擇,但是卻可以解決所有人問題!


1.續保:即選擇繼續投保,讓保單繼續生效!可能通過增刪保額,增刪附加險以達到自己的目標,此時雖然不是最好的保險,但是,畢竟進一步完善了許多,也不至於退保讓自己的保費損失慘重,讓自己的損失最小化!

2.退保:保單無論如何修修補補都不能達到自己的目的,那麼,退保也許是最好的選擇!但是,猶豫期後退保損失慘重,要有一定的心理準備,只能退保單的部分保費,即退保金!如果退保後還想繼續投保,建議先投保,新的保單生效後再退保,防止出現保單空檔期!


保險點


基本上沒有什麼好的處理辦法。如果想止損就只能是退保了。如果你有證據當初保險業務員做了銷售誤導你可以投訴,但是已經五年了,很難取證。

如果你對保單的保險責任有異議可以仔細閱讀保險單,然後再通過其他的保險查漏補缺。

一般來說,存在異議的地方就是對於產品的保險責任沒有說明白。當初說給賠的,現在賠不了了;當初說給的高回報,現在達不到了。

但是保險合同已經繳納五年了,累計保費也不少。無論這個保險怎麼樣,總是一份保障,真的不建議退保,退保之後有損失是小事兒,沒有保險保障是大事兒。

如果現在保險責任有缺失,可以選擇其他的保險產品做補充,讓自己的保險保障更為全面些。現在很多產品都是可以單獨投保的,例如住院醫療、意外險、百萬醫療都是不錯的選擇。

如果當初業務員承諾的收益沒有達到預期,這個是比較正常的。

這種情況比較多見於分紅險和萬能險當中。分紅是不確定的,這是在保險合同中明確寫明的。萬能結算利率也是不確定的,但是萬能險會有一個保證利率,就是最低也可以按照保證利率結算收益。

一般保險業務員在銷售此類保險產品的時候都會講計劃書,計劃書上面有演示利率。我國監管機構對於保險銷售人員講解計劃書有明確的規定,必須將所有利益演示都要講,但是很多保險業務員在講解計劃書的時候都是按照高檔講解,這個就是典型的銷售誤導。

如果你有確著的證據顯示,你在購買保險的時候被欺騙,你可以投訴解決。

一般保險業務員在講解保險產品的時候都會有紙質的資料留下,這些就是證據,還有就是當初簽單講解的時候是否有錄音文件,能夠還原現場。如果有這些證據你可以那這些證據去保險公司要求全額退保。

一般來說這種證據非常難收集,畢竟在投保的時候簽字是你自己籤的,而且保險公司的電話回訪也是你自己接的。回訪電話中回會你是不是親筆簽名,對於保險責任是否清楚,除外責任是否瞭解以及一些其他的相關問題,這個足以證明你在當去簽訂這份合同的時候是自己的完全意思表示,也對保險合同無異議。

老炮建議:找一個專業的人看看你的保險合同,看看問題到底在哪兒?是不是還有轉機,如果沒有轉機也不建議退保,畢竟所有的損失需要你自己承擔。


保險老炮


我是野豬,我來回答

坦白講,我很好奇,交了五年人壽保險,“才”發現被業務員騙了,怎麼辦?

保險本身是不會騙人的。所謂被騙有幾種情況:

第一、業務員的犯罪行為

業務員利用投保人的信任,拿到投保人的身份證、銀行卡、後在投保人不知情的情況下,獨自完成投保手續。不過這種情況極其罕見,我從業22年也就聽說過1例。

這種純粹就是欺騙,連投保人的電話留的都是業務員自己的,以便在保險公司電話回訪到時候作弊。嚴格來說,這屬於犯罪。遇到這種情況,可以申請退保,該保單理論上是不成立的。保險公司遇到這樣的情況會退保,然後會起訴業務員。總之,客戶的利益是不受損失的。

第二、業務員的銷售誤導

業務員誇大,歪曲保險責任,甚至無中生有的承諾保單上沒有的利益來欺騙客戶,誤導客戶,使得客戶購買保險。這也是目前產生保險糾紛的一個重要原因。客戶的利益往往遭受損失。

之所以稱之為糾紛,就是因為很多東西因為沒有證據而導致說不清,道不明。客戶和業務員各執一詞。客戶認為業務員欺騙、誤導了他。可是我國的法律是“誰主張,誰舉證”,很多時候由於沒有證據,或者所謂的證據不足以採信,而導致糾紛。為此而導致殺人的極端情況都出現過。

2000年左右,南昌青山路口的重慶小炒,某保險公司業務員被客戶殺死在酒桌上,起因就是因為客戶認為業務員欺騙了他,而業務員後來答應想辦法退錢,卻遲遲沒有下文。客戶酒後失控,用刀刺死了該業務員。這件事現在網上也查不到了 ,被和諧了。

第三、客戶本身惡意騙保

這幾乎佔了保險糾紛案的50%+。這種案例見的比較多,我幾乎每年都會遇到幾例,客戶本身帶病。我就遇到過本身就是乙肝大三陽的、嚴重胃病做手術切除了1/3個胃的、已經查出肺癌的、宮頸癌、高血壓的、糖尿病的、還有某種我叫不上名字的血液病...他們都是希望通過隱瞞病情的方式投保,然後希望等保單生效後,申請保險賠償。

通過這種隱瞞病情的方法投保,一旦保險公司核賠查出肯定拒賠,這時他們的如意算盤落空,就到處說保險公司欺騙。各種難聽的話,通過網絡放大,給保險公司帶來極大的負面影響。

第四、客戶本身理解偏差

業務員在介紹保險條款的時候,尤其是理財險的時候,一般都喜歡舉例,其收益會按高、中、低三種收益方式來介紹,客戶往往會把舉例介紹的收益當成自己保單未來的預期。而一旦保單收益沒有達到自己認為的預期,就會覺得自己被騙了。想要退保又發現損失很大,這也是很多人說保險騙人的原因。

具體您是那種情況,您可以對照一下,但是都過了五年了,才說發現被騙,除非您有證據,否則可能沒有什麼有效的辦法來彌補你被騙的損失。

我是野豬,希望回答對您有所幫助!


險道求生的野豬


這一天天的,天天被保險公司騙,還被騙五年,我發現中國人很容易被保險公司騙呢?說明中國人買保險,不在保險的智商,還是把錢揣自己兜裡,有病自己解決吧!看得起就看,看不起去水滴籌去

我從業保險公司十多年來,總結一個問題,中國人保險概念欠教育,自己進化吧!明白著的問題,裝傻充愣,揣著明白裝糊塗,保險公司在中國幾十年,現在還有說保險是騙子,這樣的人,就沒辦法教育,這樣的人,自生自滅我看行


平安保險公司工作者


這個沒辦法,首先你已經在合同上簽字了,簽字時懶得看合同,懶得咬文嚼字是多數人的做法。而這種做法就造成了所謂受騙上當。

我曾經買過一款保險,除了保險外,還有理財功能,約定每年3%的收益,三年一付,而且還有分紅。在推銷員的鼓吹下,被3%的年息,與分紅吸引,再加上推銷員的誤導,以為是保費的3%,再加保費的分紅。就買了保險!

結果呢?保險公司【合同上也註明的,沒細看】按保額來算。投入48000元,保額只有一萬多點,實際收益【含分紅】百分之一多點。

後來果斷虧幾千退保了。


LFchenyong


我家親戚剛剛理賠一百多萬!我們怎麼就沒被騙?主要看你買的什麼保險!你買個意外險非得讓人報銷割痔瘡肯定不行



熱愛祖國的好花朵


題主說:買了五年的壽險被騙了,並沒因此舉證保單何處被騙。

本人認為:

1. 你的保單(壽險)沒有被騙。只是約定的保險功能不夠全面而已。因為目前你的保單中與你約定的內容沒有發生約定的事故。

2. 你真正被騙的是第二位低能的業務員,以保險年檢/體檢為幌子,恐嚇你。說沒有這,沒有那。你付了那麼多錢,發生了什麼意外沒得賠云云。

3. 原有的保單中若出現配置組合不足,是可以通過增補添加完善的。

4. 現實中有些人不懷好意,恐嚇後叫你退保,然後同他買。這樣的人也未必會幫你配置合理。意外醫療及住院醫療方面,涉及很強的理賠知識,也需要有很強的責任心。

5. 壽險產品沒有對與錯,只是適用範圍的面的問題。那個叫嚷體檢保單的業務員瞭上一眼便說買錯了,動機一定不純。

建議:不要輕易聽信退保。你年齡漸大同樣的保額,保費要高很多。

若這幾年中你身體曾經出現過健康問題,極可能會拒保。多瞭解一下,聽聽別人的意見。

謝謝。


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