近日，鄖西縣土門鎮茅坪村中藥材基地一片繁忙，十餘名幹部正全力搶收白芨。“感謝鄉村幹部幫我組織勞力收藥材，眼看著又要降雨了，真是解了燃眉之急。”王緒山邊挖白芨邊介紹道。
三年前，王緒山看到茅坪村土質適合種植白芨，在村“兩委”的幫助下，流轉土地15畝種植白芨，帶動附近十餘戶貧困戶務工增收。王緒山說，今年白芨可收穫4萬多斤，收入30萬餘元。
今年以來，鄖西縣實施每週“六天五夜”駐村工作機制，開展“為民服務解難題”活動，一萬餘名縣鄉村幹部沉在扶貧一線，聽民情、抒民難、解民憂。
“白天，群眾忙農活，我們就利用夜間時間，召開院場會，聽取群眾反映問題，做到即知即改、立行立改，讓群眾看到實實在在的效果。”澗池鄉黨委書記王才上說。
就在前不久的院場會上，澗池鄉集鎮居民庹新蓮反映：集鎮二街路旁一塊閒置的土地垃圾成堆，影響了居民的生活環境。收集到這一問題後，澗池鄉黨委政府迅速徵求群眾意見，並利用這塊閒置的土地，新建了500多平方米的文化小廣場。“沒想到我的一句話，讓‘垃圾場’變成了‘小廣場’。”提起這事兒，庹新蓮樂呵呵地說。
為了優化服務，鄖西縣深化“一卡兩找三代”便民服務機制。“真正讓黨員幹部在一線收集群眾意見建議，做群眾的代言人；幫助辦理審批手續，做群眾的代辦人；提供技術服務，解決生活難題，做群眾的經紀代理人。”縣委常委、組織部長師文明介紹。
“這就是我的‘護身符’。”六郎鄉三院村村民周發春說著，便取出放在手機殼裡的“便民服務卡”。只見一張小小的卡片上，該鄉十幾個職能部門負責人姓名、聯繫方式等一應俱全。
10月中下旬的持續降雨，造成六郎鄉龍安路山體滑坡，周發春按圖索驥，給相關負責人打了一個電話，僅半天時間，就保證了道路暢通。周發春指著便民服務卡，打趣道：“哪裡有難，點哪裡，足出不戶，就把事情辦好了。”
在主題教育中，鄖西縣突出民生領域，積極回應群眾關切，注重解決群眾普遍反映、最期盼的急難憂盼緊等問題，建立民生實事項目清單，推行縣鄉領導掛牌領辦制度，著力解決了一批與群眾密切相關的教育醫療、飲水安全、出行方便等難題。
據統計，目前，鄖西縣收集群眾反應的難事、急事、煩心事1683件，已為民辦實事好事1397件。
來源/鄖西縣委組織部 （作者 鄒景根）
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