原標題：【熱點】全網怒了！知名博主帶數萬粉絲“薅羊毛”致果農破產求饒！後續進展來了
轉自中國普法
26元竟然能買4500斤臍橙？！
一博主帶萬名粉絲“薅羊毛”
金額高達700萬？！
網店保證金被扣完被迫停業？！
果農發信“跪求給條生路”？！
……
11月8日，在立冬這個寒冷的時節
這起“薅羊毛”事件火了！
這些“過山車式”的情節連續上演，
不僅匯聚了許多網民的關注
更引發了人們關於法律與良知的思考……
事件回顧
近日，一電商平臺上的網店經營者誤將26元4500g的水果標為26元4500斤。B站一名博主利用商家的失誤，號召上萬名粉絲一晚上下了3萬餘個訂單，“薅羊毛”金額近700萬元。
隨後，該博主又引導粉絲集體舉報店家虛假宣傳、賣家無法發貨為由，依據平臺規則獲取賠付保證金，導致該網店因10萬保證金被扣完而被迫停止營業。
商家發現失誤後，立刻在店鋪首頁道歉，希望網友能申請退款。在道歉信中，店主甚至寫出：“對不起，我真的累了。給您跪下了。”
事發後，電商平臺將這家網站“保護”起來，以避免造成更大的損失。11月8日，這家果農網店再次上線恢復運營，粉絲量也隨之暴漲至4.7萬，商家致信表示感謝。
法律解讀
事發後，網絡評論大多是對網店賣家的同情，對惡意組織下單的行為強烈譴責。
那麼，事件中，賣家因一時失誤造成重大損失，該如何維權呢？博主抓住商家標價失誤的漏洞，帶領萬名粉絲“薅羊毛”的行為是否違法？除了法律層面的分析，這件事還應帶給我們哪些思考呢？
下面，讓我們來聽聽專業律師的解讀：
一、北京市煒衡律師事務所餘菲菲律師：賣家可通過申請撤銷合同來維權。
首先，根據《中華人民共和國合同法》第13條的規定，賣家與買家在法律上構成買賣合同法律關係。
在這個案件裡，賣家可通過主張構成重大誤解來維權。賣家可以根據《中華人民共和國民法總則》第147條、第152條的規定，自知道或者應當知道撤銷理由之日起3個月內向法院或仲裁機構申請撤銷合同。
合同被撤銷後，賣家可根據《中華人民共和國合同法》第58條規定，要求對於已經履行的相互返還，沒有履行的也不用再繼續履行。但是，一般來說，過錯方應賠償相對方信賴利益損失。
最後，賣家在將合同撤銷之後，可根據《中華人民共和國民法總則》第122條規定，主張不當得利返還。
二、上海漢商律師事務所律師白翔飛：“羊毛黨”不道德，但很難說違法。
“薅羊毛”行為從某種程度來說，有悖於民法理論中的誠實信用原則。
該事件涉及到三層法律關係，分別是商家與客戶，商家與平臺以及平臺與客戶。該事件中商家遭受的損失主要來自於客戶和平臺兩部分。就平臺與客戶關係，一般來說，平臺去懲罰消費者的情況比較有限，但在提供網購服務的過程中，平臺也有權對消費者的不當行為作出限制。
同時，該事件中，本身是由於商家存在過錯，只能說“羊毛黨”不道德，但很難說違法。但就“薅羊毛”行為來說，造成店鋪關停的結果本質上來說是該電商自己的行為所致，其可以通過與平臺溝通處理此事，但現實中很難追究“羊毛黨”的責任。
↓
“薅羊毛”：由專門蒐集各類商家優惠信息的人，將優惠信息在網絡和朋友圈中廣為傳播，接收優惠信息的人按照商家的優惠政策下單交易且得到實惠的行為。“薅羊毛”與網絡交易密不可分，法律上的表現形式一般為通過網絡渠道形成的買賣合同或者有償服務合同，故界定“薅羊毛”應當以我國民法總則、合同法、電子商務法等法律的相關規定為依據。
後續進展》》
被“薅垮”網店相繼“復活”，帶頭UP主再度回應
目前，涉事的“果小云旗艦店”已重新上線
而另一家曾被“薅垮”的淘寶店鋪
“意大狐旗艦店”也恢復運營
昨晚
帶領粉絲“薅羊毛”的UP主“路人A-”
就引發果農店鋪關閉一事再度回應：
希望大家以我為反面教材
事件回顧
水果網店一夜被“薅”700萬
近日，淘寶店家“果小云”因操作失誤，誤將26元4500克的臍橙寫成了4500斤後，B站博主“路人A-”在直播時號召粉絲去“薅羊毛”，隨後，上萬粉絲湧入“果小云”的店鋪下單，一晚上訂單量達到了近20萬，涉及金額700萬。
當“果小云”方意識到失誤後立即在店鋪首頁發佈道歉信，介紹了“自己是農民，店鋪是命根子”的背景，並哀求下單的客戶申請訂單退款，希望“給我叔叔留條活路，我給你們跪下了。”
結果，“路人A-”又號召粉絲去平臺投訴“果小云”虛假宣傳——說了26元4500斤卻不發貨，這樣粉絲們就能每個人就能拿到400多元的賠付款，他還在群裡稱自己“薅羊毛”的行為是“各憑本事”。此事直接導致“果小云旗艦店”關店，淘寶店鋪所有商品被下架。
消息一出，立刻引起輿論譁然，網友怒指“路人A-”的行為太過惡意，結果，“路人A-”曾在個人賬號回應稱，自己沒有下單，賠付款也沒有拿到，全網都在針對他。至於店家的損失，他表示“店鋪不發貨關店，損失的也不是20萬訂單產生的700萬費用，只是保證金和服務費而已。”
此事引發網友高度關注的同時，也引起了淘寶和B站的注意。
@淘寶 發微博稱，在發現異常情況後，已經第一時間把這家店“保護”起來，以避免更大損失。同時淘寶也和店主取得了聯繫，會在法律、規則允許的情況下，盡最大可能減少各方損失。
隨後，嗶哩嗶哩官方微博 @嗶哩嗶哩彈幕網 也對此事作出回應，表示將封禁該博主的站內賬號，直至其妥善處理本次事件。同時，也將監督其向店家鄭重道歉，並協助其配合天貓平臺處理此事。
網友爆料
路人A-“惡行累累”
事發後，涉事網友、B站網紅博主路人A-被爆曾發佈多個視頻，公開教網友鑽漏洞，薅羊毛獲利。
博主路人A-賬號封禁中。來源：網頁截圖
有網友稱，路人A-帶領的薅羊毛黨除了“薅”果農“果小云”網店，還曾“薅”過其他商家。比如其發佈過0元買83個漢堡王漢堡、9.9元買30個子祺清真肉鬆餅、0.18元購買原價46.9元捷森進口水果麥片、0.1元購買花迷電波口紅原價119元等視頻，並曾用同樣的方法讓“意大狐旗艦店”等店鋪面臨危機。
最新進展
涉事店鋪已重新上線
11月7日晚，一度“查無此店”的“果小云旗艦店”再次上線，併發出公告稱“經過多日與客戶的協商，很多客戶對此表示理解，願意退款處理。也經過天貓平臺的幫助，堅定了果小云踏實做事、誠信經營的決心。”
北京日報記者發現，截至今天上午，該店鋪粉絲數已經從關店前的不足千人上漲至7.1萬人。
此外，另一家曾因操作失誤而導致被“薅垮”的店鋪“意大狐”也恢復運營，截至今天上午，已陸續上架14件商品，其粉絲數也上漲至2萬5千多。
在店鋪首頁的公告中，該店稱：“11月2日，由於我們店鋪操作失誤，短期內產生大量的訂單以至於嚴重虧損，我們實在無力承擔，感謝這段時間廣大網友的極力聲援，感謝天貓工作人員的熱心幫助，給了我們重新經營的機會，我們深受感動。贈人玫瑰，手留餘香，祝福好人一生平安！”
再度回應
涉事up主：希望以我為反面教材
據澎湃新聞報道，11月9日，自稱B站視頻博主“路人A-”的男子，就“果農錯寫26元買4500斤橙子遇羊毛黨”事件中他的做法，再次作出回應。
“路人A-”稱，自己意識到錯誤，一直在反思，希望能夠去果農家道歉並給予補償，也想給所有人道歉。
他承認，他是這次果小云網店被“薅羊毛”事件的源頭之一。他於11月7日聯繫到淘寶官方，但目前暫未聯繫到商家，他表示想當面道歉、補償。
“路人A-”稱，這件事後他的電話、住址、學校等信息已經曝光。很多人寄喪葬物品到他的住址，他的電話已經不敢開機，人也已經不敢回家了。
“我希望大家能夠通過我的個例，以我為反面教材，不再出現類似情況。如果還有可能的話，我想做一些積極正面的視頻，不會再涉及這種極端“薅羊毛”的東西。”他說。
在採訪中，“路人A-”也表示“‘薅羊毛’信息轉發自其他群聊”。
他稱自己本職是設計，因為對做視頻感興趣，2017年底他開始在B站上傳視頻，主要是分享美食，也會分享一些優惠活動。“（優惠活動的）視頻一般是線上的優惠，有時候也會涉及一些線下商家。”他說。
“一開始是覺得做視頻分享，就像是以前做一些小玩意，別人和我互動，我會覺得非常滿足。”“路人A-”說，為了視頻能更吸引粉絲興趣，會製作類似“0元兌換81個漢堡”這樣比較誇張的視頻，拿到的食物或者產品會送給粉絲以及周邊人。現在他意識到這種行為給商家帶來的傷害。
是否有教唆過粉絲下單、投訴，拿保證金？“路人A-”對此否認。
他稱，他從未刻意通過商家漏洞獲利。現在網傳被“薅”垮的店家是由他帶領粉絲們所為，與事實不符。
“我自己也沒有在果小云下單，”“路人A-”說，在意識到給商家造成負擔後，他曾在群裡號召大家退款。
不過，對於該回應很多網友並不買賬：
也有人說，貪小便宜是人的正常心理，知錯能改就好：
對此，你怎麼看？
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