阿里數據中臺建設實踐案例

From 技術領導力

阿里巴巴集團數據部商業應用總監列文

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中臺模式驅動全集團業務

阿里數據中臺建設實踐案例

阿里的“大中臺、小前臺”戰略,驅動著:新零售、金融、物流、營銷、旅遊、健康、大文娛、社交八大戰略。

而中臺架構,也逐漸升級成為“數據中臺+業務中臺”,即“雙中臺”戰略。

大家耳熟能詳的,淘寶、天貓、聚划算、盒馬、阿里健康等業務,背後都有中臺架構的支撐。

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數據驅動業務的典型場景

阿里數據中臺建設實踐案例

以《微微一笑很傾城》這部劇為例,這部劇播放10天破60億播放量。在購買決策以前,通過輿情分析、文學內容排行榜監測,鎖定了題材和內容的受關注程度,就找到了符合標籤特性的《微微一笑很傾城》。

這部劇在視頻平臺播出期間,分析了第一波追劇的觀眾標籤畫像,將該劇推薦給有類似標籤的人群,觀眾基數越滾越大,形成了現象級熱播劇。

同時,根據觀眾留言標籤聚合,又招到了類似的劇集進行購買,把這一題材劇集及時推出,也取得不錯的播放率。

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阿里數據中臺體系的核心要素

阿里數據中臺建設實踐案例

阿里數據中臺體系核心要素包括:數據資產化、創新敏捷化、平臺智能化、服務產品化。下面展開分享。

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數據中臺:數據資產化

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OneID體系,以業務/自然對象+萃取標籤為架構構建,實現統一數據,即:用戶統一、企業統一、商品基礎數據統一等等。

OneData體系,以業務板塊+業務過程+分析維度為架構構建,業務數據指標維度的統一,杜絕一個指標多種定義。

實現數據的統一採集,接入等。

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數據中臺:OneData數據資產化核心方法論

阿里數據中臺建設實踐案例

OneModel數據資產構建與管理。數據標準化定義、數據質量保證、數據安全管控;技術內核工具化,建模研發、梳理數據血緣、數據資產治理機制;元數據驅動智能化等

OneID實體打通和畫像。基於超強ID識別技術鏈接數據,高效生產標籤;業務驅動技術價值化,消除數據孤島,提高數據質量,提升數據價值。

OneService邏輯化服務。主題式數據服務,主題邏輯屏蔽複雜物理表,統一但多樣化數據服務,跨源數據服務。

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數據中臺:數據資產化核心方法論-OneModel

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OneModel是數據資產化核心方法論,通過指標標準化、指標組合,派生出新的指標。如根據原子指標(支付轉化率)、業務限定(無線端)、統計粒度(買家)、時間週期(最近30天),組合派生出業務統計報表:最近30天買家在無線端的支付轉化率。

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數據資產化核心方法論-OneModel

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通過OneModel數據資產化核心方法論,驅動全集團業務。全盤把握與科學分析數據資產、清晰查看及快速使用數據資產、智能診斷與高效管理數據資產、準確評估及合理應用數據資產。

OneModel數據資產管理,包括數據資產管理平臺,即:資產概覽、資產地圖、資產治理、資產應用等。

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數據中臺:服務產品化

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以數據體系為基礎,包括:營銷數據體系、內容數據體系、商家數據體系、供應鏈數據體系、流量數據體系等。

形成了多個數據分析產品,包括:行業分析產品、活動分析產品、內容分析產品、流量分析產品等。

向上賦能業務、賦能平臺、對雙11大促的支持。

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數據中臺:OneData方法論驅動的平臺智能化

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在OneData方法論驅動下,實現平臺智能化:

OneModel。100% 消除指標二義性,分鐘級代碼自動生成。

OneID。全域連接、立體刻畫,分鐘級標籤萃取。

OneService。主題式數據服務,簡化 80% 數據查詢。

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數據中臺:創新敏捷化

阿里數據中臺建設實踐案例

通過數據中臺,能夠為企業提供快速創新的能力,讓企業低成本試錯。

從產生新思路-->通過數據中臺工具賦能,快速驗證-->創意演進成新的成熟平臺。

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企業數據中臺:“欲速則不達”的陷阱

阿里數據中臺建設實踐案例

左邊是企業數據“煙囪”的現狀,大量低水平的重複建設。右邊是“偽”數據中臺,“形”統而“神”不統。

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企業數據中臺:方法論+自動化支持的逐層構建

阿里數據中臺建設實踐案例

是時候表演真正的數據中臺了,右邊是3個One方法論、數據服務平臺化、數據資產的充分融合。

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證券企業數據中臺:方法論+自動化支持的逐層構建

阿里數據中臺建設實踐案例

這張圖是阿里數據中臺的對外輸出,在證券行業的實踐:數據中臺方法論+自動支持的逐層構建。包括:數據技術底座、數據中臺層、數據應用層。

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企業數據中臺:投顧場景

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這是數據中臺在投顧場景的應用案例,根據客戶的投資偏好,如風險、行業、規模、風格等,匹配相關產品,實現智能投顧。

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企業數據中臺:營銷決策場景

阿里數據中臺建設實踐案例

這是數據中臺在企業營銷決策場景的案例,通過人群畫像、用戶偏好,匹配營銷方案,做到細、快、省的營銷決策。

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企業數據中臺:實現案例

阿里數據中臺建設實踐案例

上圖是阿里數據中臺向企業輸出案例,為企業構建超級App,基於阿里雲OneData方法工具,建立營銷系統、在線點餐、餐廳管理系統等應用,為企業降低30%的IT成本,實現餐品預測,有效降低庫存。


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