青年報記者 周琳琳
進博會開幕以來吸引了世界關注，志願者的優質服務更是給大家留下了深刻印象。他們有的在館內特色講解、解答諮詢，有的在館外指引方向、維持秩序。無論身處何種崗位，每一個人都盡心盡力，共同在進博會的舞臺上發光發熱。
保障“醫護百寶口袋”有驚喜
“我每個口袋裡都放著不同的東西，分別有創可貼、繃帶、紗布、一次性手套、三角巾、毛巾、彈力繃帶、風油精、呼吸膜……”一邊說，一位“小紅葉”開始從口袋裡掏出各種各樣的醫護用具。
帶著關懷，11月9日，市委宣傳部副部長、市文明辦主任、市志願者協會會長潘敏，團市委副書記、市志願者協會副會長鄔斌，市紅十字會副會長程國樑，市紅十字會副巡視員滕桂香，市文明辦副主任蔡偉民，市文明辦副主任唐洪濤，市志願服務公益基金會理事長、市志願者協會副會長陳振民，市志願者協會副會長朱響應前往慰問了進博會志願者，對紅十字志願者的“百寶口袋”豎起了大拇指。
此前，一行人還前往慰問了不同崗位的志願者。“你們的英語很好，提供了高質量的服務！”由於西登錄廳諮詢臺位於地鐵通往場館的道路上，諮詢量巨大。當時恰巧一位外國來賓前來諮詢，諮詢臺的小葉子順利地用英語解決了他的問題。在5.2館國家展區域，大家向忙碌的志願者表示了感謝，併為他們加油鼓勁。大家看望了新聞中心志願者，感謝他們為媒體工作做出的貢獻，並且和諮詢臺裡、來自巴基斯坦的志願者進行親切的交談。“來到這裡幾天，我的中文更好了！”外國學生在異國他鄉的盛會中得到了滿滿的獲得感和自豪感。
感動高齡爺爺也是“二年級生”
在國家會展中心外，有一群特殊的志願者：城市文明志願者。他們分佈在渚光路徐民路的地鐵出口至場館沿線一帶，站在路邊、天橋、地鐵口，為來來往往的進博會賓客指引方向，往往要頂著大太陽站一整天。這些志願者分別是來自上海政法學院、上海師範大學和上海國家會計學院的學生。領導一行也走到場館外，關心這些志願者近日的工作狀況。
他們還前往進博會志願者服務保障基地，看望了“志願者的志願者”，也就是為青浦城市文明志願者們提供餐飲、交通等後勤保障的工作人員們，送上了薑茶、清涼油、口罩等實用物品。這些“志願者平方”中，兩位年長的老人非常特別。他們一位是十年義務維持交通、為小學生上學保駕護航的“方爺爺”，一位是連續兩年擔任“志願者平方”的呂爺爺。感動於二人的奉獻精神，其他服務人員也幹勁十足。“除了讓大家吃得好休息得好，我們還給志願者舉辦過生日會！”
正是所有志願者和幕後工作人員的專業和努力，共同為進博會來賓增添了特別的保障。“大家辛苦了，向你們表示感謝，也祝賀你們在進博中收穫成長和進步！”在領導的殷切寄語中，大家接過了象徵榮譽的徽章，高興地戴在了自己的胸前。“儘管本屆進博會即將結束，但這段珍貴而美好的回憶值得我們銘記一生。”
青年報記者 周琳琳
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