随着气温的不断下降，今冬我市的供暖工作已进入倒计时，目前，全市集中供热准备工作已全面就绪，具备开栓条件，将于11月15日按期供热，确保市民温暖过冬。
为了确保今年供热工作安全稳定运行，漳泽电力侯马热电公司从上一轮供热期结束后，就着手对供热设备进行了认真的检修维护。检修维护中，公司对设备进行全面梳理，对历年来高发频发的故障点，进行重点维护，制定应急预案。
采访：漳泽电力侯马热电总工程师 郝炎军
侯马热电高度重视供热准备工作，经过长期精心策划，周密部署，10月30日前已经完成设备检查检修，
11月5日完成各供热公司一次管网注水，目前煤场存煤近9万吨，足够单机使用三十天，供热各项准备工作全部就绪，后续我公司将认真践行“不忘初心、牢记使命”主题教育，切实做到“为民服务解难题”，密切与供热指挥部协调联系，以高度负责的责任感，主动采取得力措施，协调一切积极因素，全力保障民生供热，在此也请侯马市委市政府放心，请侯马人民放心！
为了确保今冬集中供热顺利进行，山西亿众公司及早动手，专门组织一支技术力量强、抢修设备全、抢修速度快的应急队伍，负责各种突发事故的应急处理，同时组建热网巡检中心，加强热网运行的监控力度，对供热、供暖设备设施进行了全面检修并进行了设备试运行，保证了供热、供暖管网全部可以稳定运行，确保冬季供暖。
采访：山西亿众公用事业有限公司 副总经理 杨晋生
2019年停热期间，我公司对供热站自动控制系统进行了升级改造，维修和更换老旧供热管网3000米，更换阀门210个，新增3个农村供热站和4个城市老旧小区改造后的供热站，为了保证大家能按时用热，我公司已于11月1日起陆续对各个供热站分区域注水试运行，同时网上缴费和大厅收费以及报停等各项工作全面展开，供热伊始，
请大家注意各自庭院管网的跑、冒、滴、漏，出现供热问题时请拨打3902000，我公司将竭诚为您服务，让我们共同努力，营造一个温馨的供热环境，度过一个温暖的冬天。
为了确保供暖期间发生问题能够迅速解决，山西亿众有限公司在制定供暖预案的同时，还通过强化巡线队伍建设、分区域设立用户服务热线电话、成立用户服务中心等一系列保障措施，简化办事程序，为取暖户报修、投诉、咨询等提供更为方便快捷的服务。同时为方便用户，山西亿众与建行合作开展缴纳采暖费业务，客户登录建行手机银行、网银或微信银行，进入“悦生活”平台即可缴纳采暖费。
据了解，目前我市冬季集中供暖用户15000多户，供热总面积同比增加约22万平米，达到560万平米，集中供暖时间从今年11月15日持续到明年的3月15日。截至目前，我市冬季供暖前的各项准备工作已经准备完毕，11月15日可正常供暖。
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