成都的谢女士带着家里的贵宾犬到宠物医院做日常洁牙护理。家里有宠物的小伙伴都知道，洁牙就是刷牙，无论是猫或者狗都和人一样需要定期刷牙，否则容易出现口炎等症状。
当然洁牙可能比我们自己刷牙要麻烦一点，你可以看成是洗牙。正常的洁牙一般3~6个月一次，一次费用大概在200~300左右，属于养宠日常消费。
医生告诉谢女士洁牙需要进行麻醉，同时如果洁牙的过程中，发现有松动的牙齿可能会需要拔牙。拔一颗牙的费用在450元左右，在拔牙之前医生会提前告知谢女士，并征得谢女士的同意。
直到下午2点，医生通知洁牙已经完成。谢女士看着满盘子带血的牙极其愤怒：“什么？我们交钱洁牙，没有征得我们的同意，一口气就拔了17颗牙。”
涉事医生对此的解释是，洗牙的过程中发现牙齿松动，所以就直接拔了下来，所有决定是出于为狗狗的健康考虑，是正常操作。但从拔下的牙中不难看出，除了个别几颗是蛀牙之外，大部分都是健康的牙齿。
按照一颗牙450元计算，这次“洁牙”护理的费用一下就从原本的200元，翻了35倍变成了7000多。并且，事前没有经过谢女士的同意。一只10岁的狗，被拔完了一嘴的牙，这以后还怎么进食？
狗主人方在情绪激动之下动手打了医生。目前，狗主人方已对医生道歉。无独有偶，瑞鹏集团早前收购的安安宠医也多次被网友曝光称，在给猫咪剪指甲的过程中，将整个指甲连着血线以前剪短，导致猫咪满爪子是血。
原本，许多养宠人寄希望于，资本进驻，宠物医院体系化运营之后，宠物医疗这一块灰色地带，慢慢的会变得越来越规范，可实际情况却与理想出入很大。
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