業主自治管理中“理解、尊重、守約”是成功的基石

物業管理區域內業主自治管理是當今的一個熱門話題，什麼是小區業主物業自治管理物，業主如何對小區的物業實施自治管理，在業主實施業主自治管理的小區裡業主要怎麼做。這些都是小區裡業主應該知道的都西。

根據《物權法》業主購買了小區的樓房，那麼業主對自己房屋專有部分享有專有權，除些之外業主對房屋共有部分同樣享有共有和共同管理權利。業主對小區內共有和共同管理權利是通過業主大會會議的表決來實現的，由全體業主組成的業主大會對下例問題有決定權：1、制定和修改業主大會議事規則；2、制定和修改管理規約；3、選舉業主委員會或者更換業主委員會成員；4、選聘和解聘物業服務企業；5、籌集和使用專項維修資金；6、改建、重建建築物及其附屬設施；7、有關共有和共同管理權利的其他重大事項。

小區內的業主來自四面八方、每一個家庭的收入水平、生活習慣、受教育的情況、基本素質及對物業服務的要求是不一樣的，小區的物業管理服務也不能做到面面俱全滿足每一個人的要求，因此在業主物業自治管理的小區裡業主要學會“理解”；在業主物業自治管理的小區裡每個業主對自己專有部依法享有佔有、使用、收益和處分的權利，對共有和共同管理權力的事項同樣享有權利，每一個業主都要學會尊重另人的權利；在業主物業自治管理的小區裡每一個業主都要尊守業主大會投票通過的《業主大會議事規則》、《業主規約》、《物業管理服務合同》等重要管理文件，學會尊守規約。

一、在業主自治管理的小區裡業主大會和業主委員會的決定是面對小區內全體業主，不可能滿足每一個業主的要求，業主要學會理解

物業管理區域內業主自治管理，由業主大會和業主委員會對業主共有和共同管理的重大事項，制定方案並通過全體業主大會的表決生效的。由於業主大會和業主委員會的決定是面對各種不同要求的全體業主；必須尊守國家法律法規和各地方的管理規定；必須通過小區專有部分佔總建築面積1/2以上且人 數佔總人數1/2以上業主的認可，因此業主大會和業主委員會的決定是不可能滿足每一個業主的要求，這就需要每個業主要學會理解和學會妥協，只要決定沒有違反國家有關法律法規沒有侵犯個人的利益，就應該理解。

當然業主大會和業主委員會的決定侵犯了業主個的的利益，業主可能向屬人民政府街道辦事處物業管理行政主管理部門投拆要求改正，也可以向屬地人民法院提起訴訟解決。

二、業主自治管理的小區物業，小區全體業主共同管理小區共有共管理權利的事項，業主要學會尊重大多數業主的意見

根據《物業管理條例》的規定，物業管理區域內的共有和共同管理事項的重事項由業主大會會議決定，例如：制定和修改業主大會議事規則和制定和修改管理規約；選舉業主委員會或者更換業主委員會成員和選聘和解聘物業服務企業；籌集和使用專項維修資金和改建、重建建築物及其附屬等。這些有關小區物業自治管理的重大事項，均是需要通過業主大會會議投票通過的，這些管理文件一但通過對全體業主是有約束力的。雖然這些決定並不一定完全能滿足每一個業主的要求，但這是小區大多數業主的意見，這是業主自治管理小區物業的規則，少數要服從多數。這就要求在業主自治管理小區物業時業主要學會尊重，尊重大大多數業主的意見，接受結果。

三、業主自治管理的小區物業，每一個業主都要學會尊守業主大會通過的規則、規約及與物業服務企業簽訂的管理合同

業主自治管理小區物業，通常需要制定和由業主大會投票通過《業主大會議事規則》和《業主規約》這二份重要的管理文件，這是業主自治管理的基礎性文件。《業主大會議事規則》會就業主大會的議事方式、表決程序、業主委員會的組成和成員任期等事項作出約定；《業主規約》對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反臨時管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

這兩文件是由小區業主委員會，根據當地人民政府出臺範本結合本小區的實際情況制定的，是經過業主大會投票通過的對全體業主具有約束力。尊守“規則、規約”是業主自治管理小區物業對小區業主最基本的要求。

《物業管理服務合同》是由業主委員會代表全體業主與業主大會選定的物業服務企業簽定的，他對小區物業管理的服務項目、服務標準、雙主權利和義務、管理費用的由取、管理用房、專維修資金的使用、雙方爭議的處理方法都會有明確的約定。對全體業主都有約束力，尊守合同的約定是業主自治管理小區物業對小區業主最基本的要求。

在業主自治管理物業的小區裡沒有“理解、尊重”小區內業主共有和共同管理權利的事項就達不成共識，沒有“規則和規約”小區自治管理就會進入無序狀態，自治管理也就無法進行；業主不尊守業主大會通過的《業主大會議事規則》、《業主規約》、《物業管理服務合同》小區就會進入混亂，自治管理就會成為一句空說。網上很多業主都在談論小區自治管理，但是你是否想過，你對小區業主共有和共同管理權利的事項，在業主大會投票通過後，你做到“理解、尊重、守約”了嗎。

總之，業主自治管理小區物業，在現有的條件下要取得成功，並不是一件容易的事情。它對小區內的業主和業主委員會是有一定的要求的，小區業主除了有良好的個人素質和法治觀念、熱愛公益、關心小區事務外，同時在業主自治管理的小區物業的小區裡業主在學會“理解、尊重、守約”。