女子剛在“上海地鐵”登記遺失金手鍊,22秒後就收到回覆“找到了”

“我剛剛掃描二維碼,登記了手鍊信息,轉個身的工夫,就收到回覆通知,在9號線中春路站找到類似遺失物品,這也太快了,簡直不敢相信!”

11月6日下午,失主姚芳(化名)經歷了失而復得的過山車心情,最後在中春路站順利取回了遺失的手鍊。

萬元手鍊不知所蹤

6日早上10時許,姚芳電話裡得知兒子生病的消息心急如焚。她三步並作兩步,從地鐵9號線中春路站進站,又從1號線延長路站出站,趕去第十人民醫院探望兒子。到了十院才發現戴在手上的金手鍊不見了。

“一路上轉了3列地鐵,完全不記得在哪裡遺失了手鏈。” 姚芳單純地希望,“手鍊是愛人送的生日禮物,周大福買的,價值近萬塊,千萬不要丟了。”

下午2時許,醫院的事情忙完後,抱著試一試的態度,姚芳去了地鐵1號線延長路站服務中心,在工作人員的幫助下,登記了物品遺失,但萬萬沒想到22秒後就收到了反饋。

女子刚在“上海地铁”登记遗失金手链,22秒后就收到回复“找到了”

“我剛剛掃描‘上海地鐵’微信公眾號的二維碼,登記了手鍊信息,轉個身的工夫,就收到回覆通知,在9號線中春路站找到類似遺失物品,這也太快了,簡直不敢相信!” 姚芳將信將疑,她請延長路站工作人員打電話給中春路地鐵站,進一步詢問失物情況,確認是不是自己丟失的手鍊。

中春路地鐵站值班站長馬俊在電話中故意繞著圈問姚芳:“你是不是項鍊掉了?”

姚芳答:“不是,是手鍊。”

“請您描述一下手鍊的樣子。”馬俊接著問。

仔細核對一番之後,馬俊請姚芳帶好原始憑證、身份證,穿著上午的衣服,來中春路站認領手鍊。

女子刚在“上海地铁”登记遗失金手链,22秒后就收到回复“找到了”

掉落1分鐘後被廳巡撿起

將生病的兒子送回家後,大約下午5時50分,姚芳來到9號線中春路地鐵站。在駐站民警、值班站長、工作人員三人在場的情況下,提供了原始憑證、自己戴著手鍊拍攝的照片,描述了手鏈重量、花紋等細節,確認了進出站時間,一切相關證據吻合的情況下,姚芳順利取回了心愛的金手鍊。

“我看了地鐵站內的監控視頻,我的手鍊是在10點25分45秒,我尚未進站,在地下通道處掉落的,當時我完全沒有察覺。10點26分50秒,也就是1分05秒之後,就有穿制服的工作人員彎腰撿起手鍊,然後交給值班站長清點,再錄入遺失物品登記平臺。就是這樣,我下午登記後才能速配成功。” 姚芳感嘆遺失物品平臺高效的同時,更感謝地鐵工作人員的嚴謹和細心。

為什麼這麼快撿到手鍊

“巧合吧,剛好巡邏到1號口地下通道,就看到地上一個金色的東西。”撿到手鍊的9號線中春路地鐵站廳巡趙卓君輕描淡寫,“這都是本職工作,進博會期間,日客流增加了2000人,巡邏密度加大了,從平日的2小時1圈,改為1小時1圈,領導要求仔細再仔細,肯定馬虎不得。”

從事廳巡工作1年的他,經常在地鐵站內撿到文件、交通卡之類的失物,價值近萬元的首飾倒是第一次撿到。趙卓君提醒:“希望乘客保管好貴重物品,萬一遺失一定要第一時間登記。”


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