近年来，凤庆县公安局始终坚持以人民为中心的发展思想，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，不断深化公安“放管服”改革，持续推出新的更多便民利民举措，通过推行“简”、 “免”、“放”、“缩”、“网”、“延”、“上”、“创”“8字诀”服务举措，把人民群众的操心事、烦心事、揪心事解决好，把实实在在看得见摸得着的改革红利体现在工作中，人民群众的获得感和满意度不断提升。
“简”：简化手续、程序。落实“最多让群众跑一次”要求，让“数据多跑路、群众少跑腿”。户政部门在办理户籍业务中，能够通过系统查询到的准确信息，均不要求群众提供证明材料；出入境部门精简申请表填写内容，实现“三表合一”，即将普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注等三类出入境证件申请表简化合并为《中国公民出入境证件申请表》，同时简化赴台材料。
“免”：户政部门落实首次办理身份证和户口册免费政策，共免费办理首次办理身份证4121份、户口册7500本；出入境部门免交户口薄、免交复印件，为申请人提供免费拍摄、打印证件照片和申请表，免费快递等服务。今年以来，共提供免费照相服务2882人次，免费打印照片2675张次，免费快递服务1731人次；交警车管部门实现免复印、免填表、免费拓号、免提交车购税、交强险、体检证明等。
“放”：简政放权，下放临时身份证办理、旅馆业《特种行业许可证》的办理、发放、年检业务及异地办理身份证和出入境三类证件权限。共办理临时身份证1231份、异地办理居民身份证341份、异地出入境证件41人次。
“缩”：缩短办理时限，户政部门办理身份证由60天缩短到30天，特殊绿色通道15天内完成紧急业务办理，进一步减缩各类户籍业务办理时限，办理新生儿落户、死亡注销、非主项信息变更、居住证办理等业务，资料齐全的当日内办结；出入境部门办理三类证件时限由10个工作日缩短为7个工作日，异地办证时限由30日缩短至20日，受理数据2日内完成上传审批。
“网”:充分运用信息化媒体和渠道，推行网上预约、受理、审批、办理和管理新模式。今年以来，各窗口部门积极通过推广使用“一部手机办事通”为群众服务，治安户政部门通过“一部手机办事通”渠道受理业务13条；出入境部门办理业务3条。户政部门还通过“云南省公安机关网上户籍室”办理13类户籍业务；治安部门通过互联网网络服务平台对民爆物品实施行政审批；交警部门通过“交管12123”手机APP平台，实现预约、异地缴纳罚款等网上办理。窗口部门收费均实行电子快捷支付，提供支付宝、微信、银联卡等多种缴费方式，极大地方便了群众；依托信息化手段，推行微警务。建立行业场所管理工作群，在强化管理的同时，提供便民服务，做到信息共享。
“延”:县局所有涉及社会服务的窗口，周一至周五视情为群众提供延时服务。出入境窗口周六正常上班、凤山派出所服务窗口周日正常上班。农村地区的服务窗口，根据需求为群众提供服务。通过延时服务，极大方便了群众，提高了工作效率。户政窗口共办理居民身份证13738份，办理流动人口登记4397人，办理居住证1734份，出入境部门共提供延时办证服务353人次。
“上”：提供上门服务。主动了解老、弱、病、残、孕等特殊人群的办证办事需求，经核实确因身体原因本人不能亲自前往窗口提交申请的，两个工作日内将需求传达至相关窗口单位，窗口单位民警在五个工作日内上门提供服务。共上门为特殊困难群众办理身份证1800余份、户口本2000余本。
“创”：注重服务群众工作创新。县局投资60余万元，在县客运站建成临沧市首家公安便民服务超市，24小时为群众提供身份证自助办理、取证业务、交通违法自助处理和部分出入境业务等服务。今年以来，通过公安便民服务超市办理身份证86份，办理赴港澳台旅游“二次签注”117次。交警部门推出60条轻微首违不罚，温馨告知显温情，进一步彰显人性执法，促进交通安全管理。
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