芯心飞扬

我何尝不是饱受骚扰电话和短信的烦恼。从刚开始的有一个拉黑一个，到后来就无所谓了。你再怎么小心翼翼都会被骚扰到，慢慢的也已经习惯了。

号码不断被用户标记骚扰，为何运营商没有相应举措解决？

骚扰标记一般有两种方式，人为标记或是防骚扰系统统计。但这里有一个问题是标记数量要达到一定的程度才会被定义为恶意骚扰。而有时候一些人为的因素可能就是出于主观情绪去标记的，这样一来是会有所影响是否为骚扰号码的判断的。所以运营商也是不会贸然就去停机某些可能是在正常使用的号码（即便这可能很小）。

这类号码通常也是一些销售人员或者是广告推广之类的了，不过很多可能也是具有诈骗性质或者是引诱性的。他们也是精得很，骚扰途径有多少可能常人也无法想象的。通常你可能会收到不少的同号段不同号码的骚扰短信，这些一般都彩票什么之类的了。即便被用户拉黑又怎样？你还是会一样受到类似的内容。况且来说用户能标记骚扰号码，那一样的对方也能进行申诉。

其实嘛，标记拉黑都是其次的。我们更应注重的就是平时提高个人隐私保护意识。很简单的道理，你在某某房产一不小心留了个号码，那可能销售人员就经常问候你了。又或者在一些什么机构或网站上注册了啥，也极有可能面临隐私泄露的问题了。

先从根源上做好才是关键的，不过现在这个信息社会要做到全面防护也是非常难了，总会有你意想不到的“惊喜”。有骚扰了当然是能拉黑就拉黑了，可标记也标记吧。不过慢慢地可能你也会发现这貌似也没什么用。

IT小众

我以前天天十几个广告推销的，从拒绝到放心接，顺他意，发货。不就是个到付件吗，不就99起步吗？到了以后，快递员通知我的时候，我转寄，新疆海南黑龙江，哪里远发哪里去，最后拒收呗，反正退回去，还是发货方付运费，包括转寄的。昨晚大概看了一下，约摸有四五十个到付件在全国旅游，顺丰的，中通的，申通的，EMS的，转寄。京东只能省内转寄，我都是直接退回去的

于均1

如你所说，有一些诈骗电话或者骚扰电话被标记了上千次，为什么三大运营商不对期停机消号处理？

以下是个人的看法

第一，即便是被标记了骚扰或者诈骗电话，或者是其他类被标注几百次或者上千次的电话，我相信运营商不可能不知道，就和我们的电话通话记录，包括通话的详细内容在三大运营商的后台都应该是会被监测到，所谓被标注诈骗或者是骚扰电话，不管是属于个人或者是其他使用者，相信三大运营商只要对方消费，应该不会去主动将此号码停机，而且从法律角度来讲，三大运营商应该也没有权利直接将个人的电话号作销号处理，除非受到举报，或者是牵扯一定的案件，被公安机关受理，才会去主动将此号码寻找，使用者以及实名认证，有个问题存在就是这类电话号码大多数是不会用自己的身份证去办理卡片，仅仅只是消除一个号码，个人觉得作用并不是很大，对于三大运营商来讲，从源头上得不到管理

第二点，还有很多的号码是通过软件进行拨号处理，没有实际的电话号码，可以查询得到，还有平时我们所收到的诈骗骚扰短信，以及短号很多，此类型的电话号码

其实最重要的一点，我们自己用实名认证办理的卡片的一些信息，包括一些银行信息，怎么会让这些骚扰号码获取？这个问题才是值得考虑的，我们的信息是否安全？即便是办理一个虚拟运营商179的号码，可以正常的语音通话，为什么还是会收到骚扰电话？或者是推销类短信

以目前运营商后台管理数据处理，相信不是没办法，对这种短信或者是电话号码进行阻止，说直白一点，肯定有一定的利益关系，毕竟，运营公司比较大牵扯的地方分公司以及以及运营人员很多，难免有一些人员对信息进行售卖，要不然你的电话号码为什么会被骚扰，或者是被短信骚扰

侠客I挨踢T

感谢您的阅读！

工信部约谈中国移动，主要针对骚扰电话管控不力问题！有人说移动等运营商是没有办法去给这些骚扰电话进行停机的，不是不想，而是这些广告，诈骗的号码会采取各种方式，来规避运营商的排查。

那么，真的如此吗？我们最常见的号段是95开头，这些号段之前都是给企业使用的号段，一般这些号段规划用于跨省/全国范围内统一使用的客户服务短号码、电信业务接入号码等。所以，我们经常看到，银行的号段基本上都是95开头：

所以，企业申请了这些号码以后，运营商会给它们进行开通。按理说，我们现在遇到这些号段，因为担心的是电信，银行，金融等企客服热线，所以都会下意识的接听。

但是，运营商没有责任吗？肯定是有责任的，要不然工信部也不会约谈中国移动，比如工信部，对中国移动骚扰电话用户被投诉举报量明显上涨进行通报。

可见运营商并不是没有方法去阻止骚扰电话，而是因为各种原因，才会没有禁止骚扰电话。

下面我们给出一些建议：

既然运营商没有好的方法，我们只有通过自己的方法了

• 黑名单。将该号段设为黑名单，这样这种号段就打不进来了。
• 勿扰模式（iPhone），我们可以设置只允许本通讯录的电话打进，不允许一些陌生号段打进。设置——勿扰模式——允许以下来电，选择联系人。
  

LeoGo科技

运营商的困难在于没有办法判断这些号码到底是不是属于骚扰号码，我们觉得已经有几百甚至几千人标记了，但事实上，这样的一个数量完全可以由竞争对手恶意进行标注，看一看网上微博可以刷多少个粉丝，我们就知道，如果是恶意对某一个竞争对手的电话进行标注，几千甚至几万次标注都是完全有可能的，所以，电信部门也不敢随便的封停某一个号码，因为他拿不出证据，就像很多保险公司的号码，也被人标注为骚扰电话一样，虽然他确实骚扰了，但是电信部门敢停吗？如果停了，那么损失的还是用户，用户发生需要索赔的案件已经没有办法打电话处理了。

而且电信部门没有办法去窃听偷听，这都是不道德的行为，既然不能听电话，内容，那么就没有办法判断，这是正常的拨打给客户的电话还是骚扰的电话，因为一个大公司很多线路都是走总机的号码，那么他的客户很多，也会每天发生大量的电话。

所以确实电信部门比较为难，当然，电信部门也应该对此有所作为，比如，对用户标记过多的号码进行注意，可以进行抽检，可以进行跟踪。所以我们在批评电信公司的同时，也要换位思考一下，如果是我们，我们怎么样对骚扰电话进行区别？

抟摇九霄

你问这个问题就显得有点“不合时宜”了，兄弟。

你有没有想过很多类似这样的情况，比如说你在网上买了个什么东西，结果认定为你这个东西是违规的，要把你抓起来或者拘留起来，但是你看看网上的卖这些东西的商家，一点事情都没有，出售这个产品的网上平台也没有事情，就是你买的人出事情了。前一阵子有很多人在网上买气钉枪，木工用的那种结果，都是以枪支非法持有来定罪的，也没有看到京东和阿里巴巴的人受牵连，也没有看到卖家受到多少牵连。

所以这个是同样的道理，被标注了1万次也好，也没有看到三大运营商出面做什么工作。说白了，这个社会上是法制社会没错，但是在利益面前有些人喜欢游走在这个法治的边缘或者灰色地带，你是没有办法的，不要期待着什么事情都是公平的，这个社会上本身就没有什么绝对的公平。只有你强大起来之后，很多东西都会为你让路的，当你不够强大的时候是没有用的，如果你是知名人士，你投诉一下你看看，移动公司马上会有动作，很多人东西丢了找不到老外的，自行车丢了马上就能找到，对不对，很简单的一件事情吗？

猫粮狗粮那点事

运营商在诈骗、广告、骚扰电话上不可能不做任何制约，只是相对于成效来说还是不足。

原因

还是从开始实名认证之前遗留的诟病，因为很多人开始都习惯于将手机号码用过后就扔掉了，在各大运营商那里许多实名号码没有被注销，而大多数的用户习惯了未实名的时候带来的便利，将用过的号码没有话费了就扔掉，导致运营商有一段时期是出来一堆18打50的话费卡，用完就扔掉，那些所谓的18打50的话费卡正是已被实名的卡，导致现在众多问题。

因为那些实名的手机卡没有被销号，所以形成了用户信息跟现用机主不符的问题，导致了众多灰产业，迅速繁殖，大部分的有实名的卡其实可以免费使用的，因为不必担心问题的发生，然而卖卡的人尝尝喜欢让一些不知道的人来免费实名，顺便再让你充点话费，如果你手机号长时间不用且处于停机状态下，他们说会帮你自动销户，其实所谓的销户就是转卖给黑灰产业，一个实名的手机号可以卖到80左右，而且还不给充话费，里边是没有钱的。这种卡大多被用来做诈骗或者骚扰电话的元凶。

真的不是各大运营商不努力而是开分店的赚黑心钱。

运营商如果将用户实名信息拉黑

大部分用户都是不知情的，因为之前乱扔导致自己的负面影响，会影响到自己，这也就成了，滥杀无辜。不利于各大运营商的发展，只能忍气吞声，现在移动运营商独家出了一款免费的短信业务:

高频骚扰电话防护

虽然各大运营商这样努力，也很难铲除黑灰产，如果将一个用户永久停机，会让运营商丢失这一个号码，不利于循环使用，所以很多运营商不会这样做，只能另找出路。

作为消费者的我们该怎么做呢？

当然不能忍气吞声，下载骚扰电话短信防护的APP，积极参加标记，将平台用户标记超过100的进行拦截，注意请不要拦截快递，外卖，电话，以免拦截带来不必要的损失。

我们要勇于向恶势力宣战！

天才小明同学

四个字“没有权利”，虽然这些电话真的是超级烦，特别是像小编这样（号码可能用之前被人卖过），每天基本上一通推销电话，记录里十个里面有五个都是推销。但是运营商没有权利进行停机处理。

一般情况下，这些电话都是骚扰或是诈骗，但是运营商又不像调查案件那样，可以查通话记录内容，他们没有对电话内容确认的权利，所以当然也没办法给予停机，不然人家把运营商告上去也没辙了，总结一下就是没有执法依据。

再加上一点就是，有些广告电话算不算骚扰电话，这是要看个人的，毕竟大家每个人的需求不一样，有的人想买房子，买保险，买什么的，这个电话对他们来说也说不定是一个合适的方向。所以运营商关还是不关呢？当然不能以偏概全。

那么既然到这种境地，我们只能想办法自己解决，尽可能的不被这些骚扰电话影响，比如可以安装腾讯管家，360安全卫士...这些app，然后进行骚扰拦截，拦截陌生号码，未知来电，疑似欺诈，广告推销，样样都有，但是至于开不开通这些软件功能，还是看自己需求嘛。

总之，用自己的方式拒绝就好，不管是拒接还是听一半挂掉，或者直接骂过去，都不能让骚扰电话打扰了我们的生活，每天保持好心情，还有对于诈骗电话，大家一定要小心，陌生电话都得留个心眼啊。

镁客网

利益趋使呗！说难听些，三大运营商多年来对垃圾短信、电话不能彻底堵死，有可能是在从中取利，否则，这全国上下早就怨声载道、深恶痛绝、呼吁多年、反映强烈的玩意为何屡禁不止？这只能用两个字解释:“利益”！

今年，我接听过不少售楼推销电话，我问售楼人员:“你咋知道我手机号的？”售楼人员:“我们自有渠道，不方便透露”，我说，“那好，只限这一次，下回再打我手机我起诉你们侵犯隐私！”说完那头立马把电话挂了，自此再也没骚扰过我。所以，以后又接过许多诸如:推销商铺的，保险的，茶叶的等等骚扰电话，都是以上述办法应对，基本都搞定了。

这些情况，并不是说要以此证明和三大运营商有关系，但，可以间接说明，控制垃圾短信和电话并不是特别难办到的事！三大运营商作为短信、电话的传播媒介和桥粱，完全可以对垃圾短信和电话进行监督和控制，因为个人都能办到的事，你们为啥办不到？之所以办不到，说穿了不是设备技术问题，还是利益使然！

金道缘

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關鍵字: 科技 运营商 通信