冷酷的人8
不管怎么说，用户没有用了上了三个月就应该自动注消该号，为什么还会继续扣费，这难道还不霸道吗？？？
李超146245226
我说一个就刚刚不久的事，我以前是电信宽带，因为搬家然后想换别的宽带，就去电信局注销账号，电信局操作一番告诉我注销成功，我就走了，后面别的宽带因为别的原因没办法安装，我又打电话给电信公司，不过我是打的一万号，人工告诉我以前的账号还在，只是套餐改了，我用的时候是一个月68，改了以后一天一块钱，没有用不要钱，我直接跑到电信局去问怎么回事，人家说又不影响你什么，我要是不打电话还不知道有这回事，我说没事，你现在给我移机，我就要现在这个套餐，一天一块钱，他刚开始说不行不愿意，我说那我就投诉你，为什么我注销的账号没给我注销。而且改了套餐，我要用为什么就不行，工作人员脸都绿了，我现在是一天一块钱，一年下来也可以少几百块。码字不易，记得点赞哟
樱桃不淘3456
现在没有哪家好，我电信原套餐119（宽带50兆+手机）扣月租时都有短信提示，后来因为在老家流量不够用，升级179（宽带100+手机）每个月扣月租连续4个月超过179，还没有短信提醒，我只有一个月发过几条短信，打客服说我连续几个月都有使用套餐外的服务，没办法忍了，8月份我直接把宽带套餐取消，只保留手机套餐99（开始客服说只能改套餐219，不能改其他的）改好后每月300通话+4g无线流量（4g30g用完开始限速）1号月结，10扣月租，每月15号以后就开始限速，加载网页速度还不如以前2g网，3g网在有些地方根本进不了网页，我想说，国企就是这样宰我们百姓的吗？我打10000客服投诉有恶意网络电话和特殊号码骚扰我，每天都有，客服告诉我这个他们解决不了，你去打工信部投诉，我想爆粗说：花钱在你们这里消费，有问题你解决不了，还叫我自己去跌地方投诉，有这样的服务吗？为什么？为什么？
戴着老花镜看
这个我有发言权，我前几年接了电信宽带，我女儿在用卡，老是扣费多，那时没有流量专属，用了四个月就停了，去销户说不让销停了就可以，今年我又觉得电信好点了又去叫他们来接线，我交了一个月的月租就又可以上网了，就是营业员查到欠50块钱，但也没要我交了，没什么影响的，线不要拆，等那时想用充值就行了
杨yangjiun
感谢您的阅读！
我不知道大家是不是遇到和我同样的问题，注销的时候，客服说：你别注销了，你现在不用，三个月后，会自动给你注销的。然而，前段时间一个新闻，却让我觉得这话存在很大的问题：
湖北黄女士5年前办宽带获赠一手机和电话卡，用了几个月就停机没用了，如今才发现该号没有销号已欠费7700元。如果我没有及时注销，电信会不会也给我进行扣费呢？然后，累计我的费用呢？实际上，工信部规定，如果用户三个月内没有及时缴纳费用，欠费3个月后，运营商有权回收号码，并且二次放号。
但是，你的欠费依然会存在，并且会上电信黑名单！所谓电信黑名单，就是你以后办理电信业务的时候，电信会要你补缴欠费，除非你不使用！
所以，别想着欠费3个月，让它自己注销！最好，还是去营业厅办理注销！那么，题主的问题就出现了：销户销不掉，不销户又扣钱，这到底怎么办呢？
出现原因：你办理了某种套餐，比如电信送手机套餐，或者宽带套餐。比如两年内才能进行更换手机套餐，或者注销号码！你没有达到，确实注销不了。
那么，这种情况怎么办呢？
- 找营业厅进行沟通，如果补齐一些费用，比如违约金等等，商量出一个可以接受的违约金。
- 如果不能达成一致，找工信部进行投诉，或者消费者协会进行投诉，寻求一致。
实际上，遇到这种困难不要着急，一般电信不会故意不给你注销，只要没有套餐合约，不欠费，都能正常注销的。
LeoGo科技
他妈的电信合约机就是坑消费都的，你去办的时候只说好的违约的和其它后果都不会告诉你让你先交钱然后这里签字那里签字，根本不会告诉你游戏规则，只说些优惠的，大家想一想一个套餐捆绑你就是两三年，两三年的套餐明显优惠很多，以前套餐的流量根本满足不了现在的需求谁还会去用，只要你不用了动不动就拿法律来威胁你，拿失信来威胁你。
战神81067585
应邀回答本行业问题。
合约期的手机无法销户，也是比较正常的。如果非得要销户，需要启动违约金条款，是否划算就要个人下决定了。
三大运营商的合约期之内的业务，都无法直接销户，不过对于用户来说，办理合约，还是比较省钱的选择。
三大运营商的合约，虽然被很多人说成是套路，但是办理的人还是最多的。这说明了对于大部分用户来说，合约套餐还是有便宜可占的，否则的话不管运营商说出花来，也不会有这么多人办理。
这种有合约期的套餐，运营商都给出了一定的优惠，也是付出的成本的。
一般来说，合约的套餐，比如宽带包年，是要比单月套餐便宜很多的。还有的套餐有赠送手机，有的是赠送话费，还有的是打折的套餐，总之都是比正常办理的业务有更吸引人的地方。
就电信的合约来说，也是三大运营商之中优惠力度比较大的，就资费问题上，电信和联通的资费还是总体要便宜的很多的。
这个其实运营商的合约也无可厚非，就这块其实各行各业也有差不多的东西，办理健身年卡，办理各种充值的会员卡，都是类似的业务。
合约期未到，其实也是可以注销的，不过需要有违约金。
每个合约，都有自己的违约条款，这个各个套餐的条款是不同的，就需要自己去考虑了，不过现在可能很多人办理业务的时候也不看这些违约条款。
不过，需要注意的是，这种提前解约，运营商的合作营业厅是没有权限办理的，只能去运营商的自营营业厅，这些营业厅的权限更高，才有这种提前解约的能力。
一些合约，启动违约金条款之后，可能比执行完成整个合约，付出的还要更多，这个就要看合约的具体年限了。
可能某些营业厅会有各种理由拒绝提前解约，但是其实这些理由都不是理由，如果付出代价的话，是必须给办理的。
总而言之，各种运营商的合约，其实都是可以提前注销的，大前提是你愿意启动违约条款，付出一定的违约金。
以上个人浅见，欢迎批评指正。喜欢的可以关注我，谢谢！
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通信一小兵
现在的中国电信，是蛮不讲理的公司，已经沾有黑社会性质！强加服务包扣钱，随意变更用户选套餐，发生问题用户与之交涉，营业厅人员态度十分粗霸！用户消号停机，他百般刁难，不给办理，停机后照样收取每月套餐费。其行为已到了令人发指的地步！实属黑恶势力性质。以上所言本人亲受。
变天又Za的777
首先电信公司扣费机制是系统扣的，所以必然会出现一些弊端，你不用了就得提前去注销，跨月了系统就会以为你在使用所以会继续扣费，如果照某些人说的欠费就消户，那另一部分确实忘记缴费的用户就又会不公平了。归根到底，你不使用了就提前去办理销户手续，前提还是在你跟电信公司签订的协议到期的情况下才行，另外说下不是霸王条款，是很多人在参加某些活动时并没在意需要使用多久的协议，所以在办理任何业务时请问清前提条件，避免后期影响，勿盲目办理。
傻丫头乖乖瑶
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中国电信的套餐在使用半年的时间左右，去当地的营业厅进行销户，所以告诉说已经进行销户，但是后续还是会扣钱的，那么对于这样的情况，应该如何处理，下面和大家一起来说一说。
电信的套餐注销的时候，需要注意的一些事情
我们目前所使用的都是三大运营商的套餐，如果说是在使用的时候，那么对于套餐的使用是不会有什么问题的，但是如果说有一天我们放弃使用这款套餐，那么就会对其进行注销的行为，这是非常正常的一件事情。
但是对于这个注销的事情，同样也是需要大家所注意的，我们作为用户同样是具有正常注销手机号码的义务的，这点我们可以看到未正常注销手机号码所造成的后果，所以在需要注销手机号码的时候，我们需要直接带着证件去营业厅进行注销。
而且在注销手机号码套餐的时候，一定需要注意的一件事就是，要彻底的把套餐给完成注销，这点还是非常的重要的，比如说我曾经遇到的一种情况就是，营业厅的工作人员说已经把目前的套餐进行注销，但是每天还是会收取一元的费用，这对于用户来说，是非常不公平的。
如果说在注销电信套餐的时候，遇到这样的情况，我们应该如何正确处理
正确的处理，这才是事情的关键所在，我们目前的三大运营商的套餐，都是可以遇到这类型的事情，可以正确的处理，首先我们可以向电信的人工客服打电话，说明这个事情的来龙去脉，要求当地的营业厅必须配合注销等等。
其次我们还可以给工信部进行投诉处理，三大运营商虽然是作为国企，但是上面还是有工信部管理的，如果遇到三大运营商套餐不合理方面的一些事情，那么还可以向工信部所投诉的。
最后，对于电信的套餐在注销的时候，需要的一些事情，大家一定要有一个正确的处理方式，比如说在正常沟通的前提下，我们应该和对方进行协商处理，而且大家在办理和注销套餐的时候，也是需要更加注意一些，那么大家还有什么不同的看法，可以在下方留言，咱们一起探讨！
