新華社深圳11月6日電(記者王豐)深圳航空有限責任公司6日披露，該公司5日的一架航班起飛後因風擋玻璃發現裂紋後返航，航班當日平安著陸。
5日下午，深圳航空ZH9765(哈爾濱-寧波)航班於18時9分起飛，10分鐘後發現風擋玻璃外層有裂紋，機組執行飛行標準程序請求返航，航班於19時10分平安落地哈爾濱。
該航班的執飛飛機機型為波音B737NG。據深航介紹，該飛機的擋風玻璃由三層結構組成，最內層和中間層是結構層，承受飛機內外壓力差，最外層是非結構層，不承受飛機內外壓力差，主要起到防止內層玻璃風蝕磨損的作用。此次事件就是最外層玻璃開裂導致的裂紋，這層玻璃產生裂紋不會降低玻璃整體的強度。
決定返航時飛機起飛不久，油箱還是滿油狀態，為了確保人機安全，機組按飛行手冊決定飛機繞飛耗油，以降到最大著陸重量避免重著陸。最終，飛機在安全高度繞飛半個小時後返航。
落地後，深航地面服務人員向旅客解釋返航原因並進行安撫，提供了餐食等航班延誤保障服務。此後，深圳航空調換執飛飛機，ZH9765航班於23時36分重新起飛，6日凌晨2時11分落地寧波。
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