西安百禾家园锅炉改造物业要当“甩手掌柜”业主担心受冻

西安百禾家园锅炉改造物业要当“甩手掌柜”业主担心受冻

不到10天,西安市集中供热将正式启动。可自备锅炉供暖的公园北路百禾家园小区物业却张贴通知,以合同到期为由将小区锅炉改造和今冬供暖移交给开发商,这突如其来的消息让700余户业主忧心忡忡。

业主:关于锅炉改造物业通知说法不一 担心受冻

多名百禾家园小区业主打进华商报新闻热线029—88880000说:“11月5日,小区西安惠华物业管理有限公司张贴通知称物业服务合同到期,陕西康旺商贸有限公司(原物业服务合同甲方)从2019年11月6日起接管小区物业服务工作,锅炉改造也由后者负责。可今冬供暖眼看启动,物业却当了‘甩手掌柜’,业主们都十分担心今年的供暖。”6日上午,在小区门口的公告栏内,华商报记者看到业主口中的物业为11月5日张贴《告业主书》的通知,

但该小区多名业主称,物业关于小区锅炉改造有多个不同说法,业主们真不知该信哪个了。

在该通知旁,华商报记者还看到了一份2019年9月物业张贴的“公告”,其中提到“2018年10月,建设单位康旺公司发文要求我司(即物业)停止锅炉改造。2019年,康旺公司一直未明确同意锅炉改造,使锅炉改造方案无法完成,且错过2019年6月30日以前改造享受政府补贴的优惠政策。因改造锅炉进展不力,街道办治污减霾办已多次向我司(即物业)谈话、发文”,并提到物业将从2019年9月20日起上门征集业主意见、供暖价格与市政供暖价格持平以及锅炉改造工期至少需要 55天等内容。

西安百禾家园锅炉改造物业要当“甩手掌柜”业主担心受冻

业主张先生说:“2018年6月,辖区胡家庙街办的锅炉改造就启动了,而我们小区至今没见动静。小区是自备锅炉供暖,物业和开发商关于锅炉改造谈不拢。可今冬供暖马上就开始了,供暖费还没人收,物业先后贴了好几个说法不一的通知,现在又以合同到期当甩手掌柜?我们小区700余户业主中有不少年龄70岁以上的老年人,这冬天没暖气可咋过?”

辖区街办:锅炉后续改造由开发商出资并负责

6日,华商报记者看到小区的保安、保洁目前仍正常在岗。一物业服务中心的工作人员说:“昨天(11月5日)才移交完,原物业经理不干了,我们工作人员正常上班,但供暖等问题我们也说不清。”

不过,胡家庙街办治污减霾网格办曹主任说:“理解业主的担心。除该小区外,胡家庙街办其余所有小区的锅炉改造已经完成。据了解,该小区物业的服务合同2018年8月就到期了,但因各种问题仍一直在小区服务,物业和开发商的确因小区锅炉改造有不同意见导致改造进程缓慢。但在街办的介入协调下,目前双方已协商一致,由小区开发商陕西康旺商贸有限公司出资并负责小区锅炉改造。今日中午(11月6日),锅炉改造厂家将到小区的锅炉房现场查看并出具适合该小区的改造方案。据初步了解,小区两台2014年新增锅炉只需进行燃烧机改造,工期较短,另外2台锅炉则需整体改造。改造方案、工期和供暖价格将在晚些时候公布。”

下午5时许,百禾家园小区的锅炉低氮改造方案出炉。华商报记者看到,改造涉及原有锅炉、燃烧机、管道拆除,低氮燃烧机运输、锅炉、水泵等辅机采购运输,管材、阀门仪表采购运输以及施工单位自检验收、系统运行正式供暖等13项,计划工期为11月7日—23日。

曹主任说:“我们会督促施工方尽快、尽好施工。至于前期影响业主供暖的,将不会计算在供暖收费内。希望业主能多多谅解。”

华商记者 付启梦/ 文 邓小卫/图


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