11月3日，海南省樂東縣公安局樂中派出所接到群眾報警稱：在海榆中線樂中農場9隊路段一男子躺在路中。隨後，樂中派出所民警出警趕往現場將男子帶回所裡進一步瞭解情況。經民警詢問，該男子言語模糊、邏輯混亂，既不知個人基本情況，也不能說出親屬信息，疑似精神病患者，身上又無可以確認信息的相關線索。因此，在身份確認上難以突破，幫助其尋找親屬更是難上加難。
下午15時許，樂中派出所民警隨即聯繫局指揮中心上報情況，並將走失人員的體貌特徵、衣著及現實相片一併上報。局指揮中心立即與今日頭條合作，聯合發佈了該名男子的尋親信息。各地合作警方接到尋親信息後，積極提供了相關尋人線索。經樂中派出所與情報中心詳細排查，篩選了初步符合的相關線索。為了進一步確認走失人員身份，指揮中心科通崗利用技術手段對線索進行比對，成功研判確認了該名男子名叫高慶，四川人，24歲，與其父高耳文來到海南後，在三亞市失散。
晚上20時，樂中派出所成功聯繫上高耳文，瞭解相關情況並確認兩人關係後，立即表示將走失人員高慶送至三亞與父親團聚。
在此次尋親過程中，樂中派出所積極作為，在無有效線索的情況下僅用時5小時成功為精神障礙患者高慶尋找到親人。次日凌晨，該兩名失散親屬在三亞市新居派出所成功相聚。
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