10月24日，市人社局、市医保局发布《关于全面启用中华人民共和国社会保障卡的通告》后，很多小伙伴在后台留言。
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首先感谢大家对全面启用社会保障卡工作的关心和支持，我们也将一如既往为大家做好答疑服务。
同时，我们从留言中梳理了一些大家普遍关心的问题并作了详细解答，请一定要认真看看哦~
Q
部分参保群众反映长时间领不到卡是什么原因？
社会保障卡制发要经历
等多个环节，需30个工作日，同时发卡工作还需要市和区（市）县两级人社部门、街道（乡镇）、社区（村）和合作银行协同配合。市卡务中心发现存在因交接环节不畅导致配送工作反复的现象、个别区（市）县因发卡工作临时调度导致群众到申办网点领卡时不能领取或领卡网点与申办网点不一致。
为解决这些问题，市卡务中心已安排专人跟踪收集和解决较长时间未发出的社会保障卡的情况，并督促所有服务网点严格遵循卡片交接和发放规程，由卡片实际所在的服务网点主动联系群众领取。
如群众遇到此类问题，建议领卡前先拨打通过天府市民云、支付宝、银联云闪付等APP和微信小程序“社保卡亲情查”等渠道查询到的领卡网点电话，确认后再尽快前往领卡，也欢迎大家监督服务网点的工作，多提宝贵意见建议。
Q
社会保障卡换卡后，原来磁条卡里的钱怎么办？
磁条卡的“钱”是指磁条卡对应关联的记录在医保信息系统中属于个人参保权益的医保个人账户可使用资金额度。
领取并激活社会保障卡后，原来磁条卡的“钱”就自动关联到新社会保障卡上。
Q
退休人员还没领到社会保障卡是否会影响领取养老金？
没有影响。因为按照人力资源社会保障部统一安排，人社部门将在参保人员知情并同意的前提下，逐步实现将养老金等社会保险待遇发放到社会保障卡的银行账户上。已经退休的人员，养老金目前仍继续发到原来申报的银行卡或者存折上。如果持卡人希望将养老金打到社会保障卡上，需要到参保的社保经办机构变更养老金发放银行账户。
我们建议广大参保群众积极使用社会保障卡领取养老金等社会保险相关待遇，代扣代缴社会保险各项费用，以减轻卡包负担。
各合作银行为社会保障卡的银行账户提供了较为丰富的优惠服务
Q
怎样才能快速申办和领到社会保障卡？
单位参保的，目前仍然保留了原来由单位集中代办、代领和代发的服务方式。
个人申办的，提供了线上线下两种服务方式。
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线上渠道：可以通过支付宝、天府市民云、银联云闪付等APP实名认证。
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