70、80、90后，谁才是消费的主力军？

头部企业的下沉，电商的转型，短视频的爆发，新零售时代的来临见证了很多“新鲜事”，自马云提出新零售概念的同时，就已经预示一个新时代的来临。新零售代表的是“人-货-场”的重建，在传统零售的基础上发生了新的变化，说到根本还是消费群体的变化促进了零售时代的进步。就现在情况而言，70、80、90后俨然成为社会消费力量的构成主体，但是因为存在一定的年龄跨度，这三代人的消费习惯、消费能力存在一定的差异，而这些差异刚好影响了新零售的市场。

据相关数据显示，我国总人口目前约为13.95亿人，其中70前总人口占比34.3%，70后（含1970）占比22.9%，85后（含1985）占比15.7%，95后（含1995）占比27.1%。从数据可以看到70前人口较多，但其消费能力却不及90后，随着年龄和生活阶段的变化，每个阶段的消费背景都是不同的，究竟哪个群体才是新零售市场的主力军呢？

消费观念的“转变”

年龄的跨度必会影响消费观念的转变，在70、80、90后的身上体现的淋漓尽致。生而为人，每个人的成长环境本身就是不同的，再加上成长背景、职业路径的差异导致的消费观念的差异，才会出现“90后潇洒、80后享受、70后谨慎”的口头禅。从目前的消费观念上我们明显可以看出，如今的80、90后不注重价格，更注重品质，相比之下70后更谨慎一些。



举个例子，就拿品牌服饰来说，80、90后基本上是品牌的拥簇群体，他们会坚持购买自己喜欢的品牌，像Gucci、香奈儿等一线大牌也会购买，只要他们认为这些品牌在一定程度上满足了他们的想法和感觉，就会买，无关价格。但也有一点需要注意，不注重价格并不代表只买大牌，在80、90后的认知里，他们更喜欢有内涵、有设计感的品牌。70后在选择品牌上明显不同，他们会关注品牌折扣，再喜欢的服饰如果价格太高的话，还是可以放弃的，而且在他们的认知里，服饰不是必须要满足的，房子和汽车才是硬件。从这个层面中，品牌如若想抓住消费者的心，需要结合不同消费者的观念做出调整，“知己知彼，方能百战不殆”。

消费能力的“差距”

消费观的不同会影响购买欲望，消费能力的差距则会直接影响购物行为。当下70后大多已工作多年，定期有存款；80后经历过奋斗小有成就，物质生活还没办法全面满足，部分家庭会有贷款；而90后刚刚毕业，虽无继续但在他们的潜意识里钱就是要花的，享受当下才是更重要的。显而易见，70后的经济条件是三个群体中较好的，所以其购买能力都是最好的，但其消费能力并不是最大的，如今80、90后的平均消费明显高于70后。

从三个群体的消费能力中可以看出，不同代因为不同的消费观念可以呈现出不同的消费能力，伴随着下沉市场的爆发，人们对于品质消费需求不断提高，品牌上应该精准定位目标群体，根据70、80、90后的消费能力以及消费习惯来设计相应的产品，“对症下药”效果会更好。

消费环境的“迭代”

能够影响消费能力的不仅仅是因为习惯和存款，还有一部分原因是环境。生活环境的不同也会间接影响到消费能力，就拿人们使用手机的习惯而说。90后完全生活在互联网时代，对于互联网的使用可以称得上是“轻车熟路”，80后大多数人也完全了解互联网，并可以接受，但70后却有不同的观念。虽然手机目前很普及，但是70后使用手机只局限于打电话，聊微信，网购对于这类群体而言虽然可以接受的，但只有少数人可以把网购当成是重要的购买途径。

所以说在新零售时代，线上购物很普遍，但是一个品牌或者一个商家聚焦的主要是70后或者年纪更大的群体的话，这部分用户很少网购，更难在移动端购物，其线上发展就会受到瓶颈。除此之外，70后的人对健康辅助类的产品有较大的消费意愿，对服装、食物都品类则不太感兴趣，品牌和商家应该抓住这些差异性的变化来调整格局。从互联网零售的角度来看，70后对于手机使用以及在线购物没有问题，但并不属于互联网环境下成长的一代，这点是值得深思的。

从消费观念、消费能力以及消费环境的不同，我们明显的可以看出70、80、90后的差异性，而这种差异刚好对零售市场产生了不同的影响。究竟谁才是零售市场的主力军，我们无法定论，但谁能根据群体的不同适配资源，才是新零售品牌该做的事情。正如狄更斯在《远大前程》中所写：机会不会上门来找，只有人去找机会。愿更多的零售品牌可以找到机会。