如今，很多人都开始习惯在网上购物，网购用户数量激增，这也让快递行业迅速发展，很多人每天都能看到，小区门口有好几个不同公司的快递员在派件。不过有时候，顾客由于没在家，快件到底放哪儿就成了让快递员头疼的问题，特别像我们凤台这样小城市，快递柜还没有普及，有的顾客就让快递员把快件放保安亭，不过快件放保安亭又经常出现遗失问题，所以后来小区门卫也就不愿意再代收。
不过现在，有很多超市的老板却愿意主动帮顾客免费代收快递，要知道，代收快件对于超市来说看上去并没有什么好处，还占用超市内空间，给自己添麻烦，那么为什么超市老板愿意做这种吃力不讨好的事呢？
小编也经常去小区附近的一家超市取快递，交谈中，老板告诉我，他的超市在小区外，周边光是同类型的超市就有3个，还有2家便利店，由于顾客选择很多，再加上他的超市并没有什么优势，所以每天来超市的顾客数比较少。不过有一次，有位经常光顾他家超市的快递员提出让他帮忙代收，老板热情，就答应了，后来发现，凡是来取快件的顾客，取完快件后，大部分都会在超市里买点生活用品或是零食再走，后来老板跟这些顾客的聊天中发现，在免费帮他们代收快递后，这些人都有一种亏欠的心理，想要补偿，所以每次都会买点东西再走，需要买东西也更愿意到他这来买。
老板在了解到顾客的这个心理后，就特意腾了一块地方用来放快件，并安装了摄像头。随着时间的推移，越来越多的人选择将包裹暂时放在超市里，老板也跟这些小区的人越来越熟悉了，再加上超市的安防做得比较好，顾客也都信任老板，就愿意让快递员把包裹暂放在这里，虽然偶尔也发生过包裹一直没人取或是顾客拿错快递的情况，也给超市带来了一些管理上的麻烦，但是超市每个月的营业额也增加了不少。数据就是最好的证明，老板也坚信，这个方法能给自己带来更多的顾客，所以也就一直愿意免费代收快递了。（朱晓东）
閱讀更多 鳳臺縣廣播電視臺 的文章
