排队叫号系统亮相山西交城交警大队车管所

本网讯(马丽琴)前往交城交警大队车管所办理业务的群众，在民警的指导和帮助下，只要在大厅门口的叫号机上轻轻一按，就可以根据提示，选择自己要办理的业务类型并领取凭条，而后坐在等候区的座位上，等待呼叫服务到指定窗口办理相关业务。办事群众可通过叫号系统清楚掌握前面排队情况，掌握等候时间，提高办事效率。

近日，交城公安局交管大队学习银行工作经验，在车管所业务办事大厅全面升级电脑系统，购进并启用排队叫号系统。这是交警大队深入推进公安交管“放管服”改革工作的又一便民举措。

排队叫号机的引进，取代了传统服务方式 ，改由计算机系统代替客户进行排队，缓解了群众办事期间的劳碌之苦。同时有效解决了排队的秩序问题，从源头上解决了插队现象，杜绝了“人情加塞”、“车托”等现象，规范了业务办理秩序，提高了服务群众水平。该系统试运行以来，受到群众的一致点赞。