为什么中国人都不愿意买保险?

詹TT--


保险公司就是中国最大的传销组织,上当受骗还没地方投诉,现在被越来越多的老百姓认识了他们的真面目,你交的保险费,分分钟被业务员瓜分,需要保险了,他们没有钱就和你说,这也不保那也不保,你必须告到法院,他们才会理赔,所以,老百姓根本不相信现在的保险公司,只不过有些保险说没办法,比如交强险,医疗保险,农村的合作医疗。


老高房车漫游记


20年前,在一熟人的劝导和不断地引诱下买了某保险公司的一个产品。每年保费1300块多点,每三年返回1600块,中间每年有很少的分红。今年我下载了该保险公司的APP,才仔细看了,只保2万块的人身意外险,觉得每年交一千多,已经交了20年了,感觉有点受骗的感觉。买的30年,还要交10年。


用户69126324535


为什么中国人都不愿意买保险?


当我在网上翻到这条问答,心里很是纠结。首先「中国人」这个标签范围非常大,写不好会被怼,其次「都不愿意买保险」这个观点也有些偏的离谱。


这条问答目前有2345个回答,且多数回答都是对保险的诋毁,所以我有必要以5年保险从业者的身份,在这里纠正这种瞎扯淡的风气。


这篇文章咱们就来分析一下「为什么有些人不爱买保险」的理由,以及「中国人到底爱不爱买保险」这个事实。



不买保险的理由 1

国人避讳谈生死,不吉利


人寿保险保的是什么啊?有人说是保的是健康与身体,那是好听的说法,换成大白话讲就是:生、老、病、死、残、伤、疾病、意外。


如果有个人给你推荐一个投资项目,说你5年后能赚到100万,你可能有兴趣谈。即使你不投资,5年后能有100万,光是想想就觉得很爽。人人都向往未来能够很美好,这很正常。


如果有个人给你推荐保险,说你买了这份保险,如果得了大病能赔100万,你可能会撇嘴。即使你也知道真能赔100万,你仍然不会太开心,因为给付的条件是要得大病。这是在设想最坏的情景,不见得人人能接受。


乐嘉在《非诚勿扰》当嘉宾的时候提到保险,说自己也做过保险,他还分析了为什么有些国人不太接受保险,以下为他原话:


你知道不配合(买保险)的原因是什么吗?因为大家都认为这种事不会发生在自己身上,等到发生(风险)的时候(再买保险)就来不及了。


我们中国人性格之中,有很滑稽的一些事情。他觉得你告诉他,闯红灯会遭遇车祸,这个概率有多大。他说「不可能,这种事儿不可能在我身上发生」。


但是你说买彩票会中一亿元的大奖,中那个大奖的概率等于你走大街上被雷劈死三次的概率,他觉得「哎,那我,我,说不定,万一呢(就中了),对不对?为什么这事就不能发生在我身上呢?」


为什么有些人不接受保险,对保险的态度就反映了一切。觉得谈这个不吉利、太晦气,逃避现实,存在侥幸心理,觉得这种事不可能发生在我身上。



不买保险的理由 2

无法触碰和试用的服务体验


其实买保险和买车、买房,性质上并没有什么不同,可以一次性交清全款,也可以选择分期付款。掏完首付,东西就是自己的了,就可以用了。


但买保险还不太一样。交了首付你就可以把车开走了或者说房子就归你了,这车或房你能开、能住、能看到、能体验,保险就不行。


你有100万的保险,或者没有保险,从外观上是看不出来的。所以说它在社交属性上还不如衣服,好歹穿了别人能看见。但你有没有保险,别人看不着。


保险是在特殊条件下才能兑现的现金流,虽然有杠杆作用,能产生以小博大的作用,但是多数情况下你又不能提前支取,不能提前享受,得按合同来。


所以说,买保险的这种体验,和多数人「买了就想抱着摸着搂着用」的观念是冲突的。特殊的体验可能就会带来差评,觉得这笔买卖不划算。


也许,只有那些遇到风险得到理赔的人,才能真正明白,保险到底好在哪里。最起码,当疾病和意外来临的时候,不必变卖房屋和车子。



不买保险的理由 3

一朝被蛇咬,天下无好蛇


国外保险业发展相对成熟,也难免产生纠纷,更不要说起步较晚的中国保险业了,经历过粗犷式的人海战术发展历史,总会产生这样那样的问题。


我也不能否认,确实有过不专业的业务员卖人情单,过度承诺等问题,对部分保民造成了伤害。但这并不是提到保险就要攻击的理由。


如果你去某品牌的4S店买车,被一个黑心店员宰了一笔,意料到吃亏,维权又不顺利,你受到伤害了,你会怎么做?


如果你打官司,这很好,法治社会就要拿起法律的武器。如果你说自己再也不会买这个品牌的车了,这也很合理,毕竟你被伤害过。


如果你说我再也不买车了,卖车的没有一个好公司,卖车的没有一个好人。在别人看来,你这种理解是不是有点极端了?谁伤害了你,你就去找谁啊,何必一杆子打翻一船人?一朝被蛇咬,天下无好蛇?


更过份的是这种人:他们自己没有买过保险,对保险的认知只是通过身边人的叙述,没有思考的能力,给保险贴上「骗子」的标签就匆忙站队去了。


我在网上写文章,经常遇到诋毁保险的留言,如果耐心和他聊一下,从来没买过保险。再问为什么觉得保险骗人,总会得到这么一句话:它是骗人的,我还买它干嘛,这辈子都不会买。(说得理直气壮)


对于这种对保险一点都不懂,却对保险指手划脚的,我只想说:


愚昧比无知可怕,无知比贫穷更可怕!这就是对某些对保险行业有着偏见和误解的人最好的写照。


明明对保险一无所知,偏要说保险就是「骗人的」;明明保险就是为你避风险,偏要说买了保险不吉利;明明保险让您今后少花钱,偏要说保险太贵不合算;明明什么保险都没买,偏要说保险「理赔太艰难」!



不买保险的理由 4

拥有保险只能靠主动推销


谈到「最令人头疼的营销行为」,很多人说反感「主动推销」。但是咱们反过来想一想:如果销售保险要等客户自己想通了,自己主动去买,咱们国人能有多少家有保险的?


这和国民的意识有关,和一个地区的经济发展程度也有关。越是发达的国家或城市,当地居民的保险意识越好,主动买保险的人也会越来越多。


但是目前多数地方还不具备这样的条件。即使在今天,多数人已经开始认可保险了,但是又有几个主动去保险公司咨询保险,购买保险的?太少了。


你认可一件事情,别人阻挡着你,你也会去做。你不认可一件事情,别人稍微催促你一下,你就会觉得反感,甚至会把它的行为当成你不做的理由。


孩子没写作业,只看电视,父亲看不过把电视关了,孩子哇哇就哭,边哭边说:我就不写,谁要你把电视关了?(和买保险一个意思啊,能拒绝电视或手机的诱惑,到时间主动写作业的孩子又有几个?)


所以保险销售不仅仅是在做销售,而是在做市场教育。不买保险的客户就像不写作业的小学生,现在这个阶段还不能等他自己想通,必要时候就要催促着他赶紧做那些会引起他反感,但是又对他有帮助和成长的事。


中国保险业的发展,其实是一路坎坷,无论你如何反感卖保险的,也不能否认他们的功劳。正是因为有了他们风雨无阻的拜访、长期重复的宣传,才有了中国保险业不断创造奇迹的今天。



中国人都不愿意买保险?

你能代表全体中国人?


《中国经济生活大调查》栏目每年抽调10万份问卷,收集老百姓最关心的问题,参与讨论老百姓最关心的话题。老百姓对于保险的态度,从这份大数据中可见其地位变化。


2016年老百姓投资理财的首选是保险,其实是股票;


2017年投资意向调查的受访者,依然首选保险;


2018年40.85%的受访者表示保险是自己投资时的首选;


2019年大调查数据显示,保险依然独占鳌头,成为最受老百姓喜欢的投资项目,至此保险已经连续4年稳坐老百姓投资意愿宝座。


近几年,多家保险公司不断曝出产生百万大单、千万大单甚至亿元大单,更加印证了保险受认可的程度。保险业规模保费屡创新高,呈现不断上涨的趋势,也说明了越来越多的人正关注保险,接受保险。


我国保险业刚发展的阶段,保险消费主力群体是50后、60后、70后;中国保险业蓬勃发展数十年前,产品形态不断进化创新,消费群体也在不断更迭。


目前80后、90后、00后已经成为保费消费主力了,他们对于保险的了解、保险意识、了解保险的渠道,早已经不是以前的消费群体可比的了。


所以啊,不要拿着老旧的思想再来评判保险。那些提到保险就脱口而出:是骗子的人,思想还停留在原始社会呢。


但凡是有点学历、有点见识的人,你看他们哪个没有保险?在日新月异的信息时代,还能不脸红的脱口而出:保险骗人。梁静茹给你的勇气?


中国人都不愿意买保险?醒醒吧,清朝早就亡了。


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看看数据

一、2019年上半年中国保险业总资产

2019年,中国保险业继续在调整中谋求发展,对外开放提速,监管持续规范,服务模式与科技应用持续创新,一系列举措推动保险业稳中向好。2019年上半年,我国保险公司总资产19.5万亿元,相比2018年底增加1.17万亿,增长6.4%。

从保险公司类型来看,产险公司总资产2.38万亿元,较年初增长1.5%;人身险公司总资产15.82万亿元,较年初增长8.3%;再保险公司总资产4090亿元,较年初增长12.1%;保险资产管理公司总资产592亿元,较年初增长6.2%。

二、2019年上半年中国保险业收入及支出

2019年上半年,原保险保费收入2.55万亿元,同比增长14.2%。赔款与给付支出6232亿元,同比增长4.1%。

三、2019年上半年中国保单数量

近年来,保单数量高速增长,2019年上半年保险业新增保单件数186.8亿件,同比增长39.4%。2018年保险业新增保单件数290.72亿件, 同比增长66.13%。

四、2019年下半年中国保险业将加强监管

保险作为金融体系和生产生活保障的重要组成部分,不仅与国民经济息息相关,更同百姓生活紧密相连。随着国民保险意识的逐步增强与金融科技的快速发展,互联网保险的前景更为广阔。

近几年来,由于多种原因,我国保险机构经历了一个快速发展阶段,也出现了盲目扩张的乱象。乱象集中表现在公司治理薄弱、违规资金运用、产品创新不当、销售误导、财务业务数据不真实等方面。此外,欺骗投保人的行为也时有出现,具体行为包括,夸大解释保险产品收益、夸大解释保险产品责任范围、诱导投保人不如实回答回访问题等,这些行为损害了投保人的利益。

2019年下半年,中国保险业将进一步加强监管,监管的整治工作主要包括巩固乱象整治工作成果、持续推动重点领域问题整治等。此外,监管还将持续推动重点领域问题整治,非银行领域各类机构按照相关要点开展整治。通过整治,严查政策执行,严查新规落实,突出风险和问题导向,突出处罚和问责,下大力气解决违规成本过低的问题。并按照"强内控、强合规"的工作思路,督促保险机构通过增强内部控制的充分性和有效性,提升合规水平和全面风险管理能力。


用户4857369287645


中国的保险其实:和传销不两样。从它的用工制就一目了然。基础工資很低,抽成很高。你如果是新来的员工,还能忽悠几个朋友弟兄,陌生人很难被忽悠参保。若过二年你的朋友弟兄也感觉上当的话,你就意味着失业回家,基础工资是养不往你的。保险公司也只能再换一批业务员。


用户5606929457749


文笔不好,简单说说(下文不包括车险)

卖保险的业务员全部都是临时工,他们要的是业绩,就是只考核你卖出去了多少保险,以前是去报名就可以了,现在装模作样培训考试,什么样的人都可以去卖保险,为什么不挑人?因为哪怕你水平再差完不成任务也可以给自己买一两份凑数,也可以拉自己的父母兄弟姐妹或者给自己的孩子买一份,基本上一份寿险(最难推销的)第一年业务员可以提到保费的40%~50%左右,第二年30%左右,第三年15%左右,如果是他自己买,就节约了,拉不来保单就没有收入,最后亲戚朋友圈都被收割完了,剩下就只能滚蛋了。还有一种就是你可以拉人进来卖保险,就是你的下线,现在叫的好听点叫团队(免得听着太符合传销了)你就可以当什么经理之类的了,当然,等你那些下线亲戚朋友圈收割完了,也拉不来人卖保险了,也只能滚蛋了!所以保险公司从来不卖保险的嫌人多。

这样的临时工为了卖出保险可以不需要负责任的拍胸脯给你说他给你推的保险怎么怎么好,真正的是什么都能保,你不买的话等去了医院就倾家荡产!大家可以看看,有几个家庭条件好的会去卖保险?

等你病了或者有事了,你接触的就是理赔部的人了,他们可都是保险公司的正式编制员工!他们部门有考核的,考核什么大家应该想的到,他们会审核你的病历,会去调查你在投保前是否入院做过检查或住过院,甚至会查你医保卡是都买过治疗某些疾病的药物,一旦发现有,就可以拒赔!他们调查是合法的,不需要通过你本人同意,而且医保也有规定,不能用自己的医保卡帮他人买药,哪怕你帮父母买,也可以认定你是买给自己吃的!所以大家会经常看到投保人被保险公司查出多年以前因患过什么病而拒赔!是拒赔不是拒保!!!

还有就是按保险合同拒赔的条款。

比如说:现在治疗心肌梗死,介入手术非常简单,开个非常小的口子,植入支架就好了,等你去理赔的时候,他们会拒赔,因为合同条款下面的小字或最后面的解释写的很清楚,必须要你做开胸手术才能赔!!!谁叫你不开胸?谁叫你自己不看清楚那些蚂蚁般的小字?

再如:手指头断了一个关节或两个关节,你想着找保险,一样拒赔!为啥?你有一小截手指头,回去一翻合同,他大爷的,合同角落里确实用蚂蚁般的字写着必须那根手指齐手掌全断才赔!就问你服不服?

再来个例子:那天声带严重损伤做了手术哑巴了,再去找他们,你啊吧啊吧说不出话,不赔!为啥?聪明的读者通过手指头那个案例估计猜到了,声带哪怕还有一截,你能啊吧啊吧的发声!必须声带完全手术剔除才赔!他们哑巴的标准和我们认知的标准不一样滴!哭不?

很多重疾的标准你如果达到了,治疗时间达到条款的要求了,呵呵,都是目前无法治疗的病,不用我说大家也都明白结果!前提还是你必须有那么多钱做完条款要求的所有治疗和达到治疗时间,一般家庭撑的到?

以上是简单举例,我不是卖保险的,从来没卖过,只是接触过,我自己也不买保险!只交职工医保!现在保险条款可能稍微好点,当然我敢肯定也只是稍微好点!以后慢慢肯定会有所改变!

有错误的地方欢迎大家指正!





大王6618666


当今国内保险环境确实不好,主要是保险的名声较坏,造成这样的局面,消费者和保险公司双方都有责任。其中,保险公司作为经营主体,负主要责任。

从保险公司方面来说:

一、过于追求代理人队伍的扩张,导致保险代理人从业门槛低,整体素质不高。这样的队伍,不仅服务难以保证,还滋生许多令人反感的销售违规行为,比如捕风捉影、生拉硬扯的过度宣传,屡禁不止的销售误导,相互拆台的恶性竞争等等。大家看得多了,就对保险产生了非常不好的印象。一传十,十传百,久而久之,民众对保险只好“敬而远之”!

二、业务增长急功近利,忽视民众的实际需求和感受。保险机构由上到下,普遍都有这个弊端,为了达到考核,保险产品重炒作而轻设计,客户经营重功利而轻坦诚,销售手段重撒网轻精准!

从消费者方面来说:

一、侥幸心理强,风险意识弱。大部分人宁愿花几百块钱请客吃饭,两个小时花掉,也不愿意给自己买份保一年的保险,觉得意外事件不会发生在自己身上。

二、保险理性认知不足。买保险的时候期望过高。要知道,任何一个险种都不是万能的,不是买了一份保险就什么都能管,关键要了解自己的真正需求,理解保险合同的条款、责任。没有足够的认知,消费者就容易想当然,容易掉入某些不法代理人的推销套路,也就为以后的纠纷埋下隐患,最终对保险失去信任。中国人不是不愿意买保险,是不会买保险。

此外,保险负面信息的传播,远远快于正面信息。因为负面信息更有话题性,在许多人看来更是“佐证”了“保险无用论”的有力证据,而且多数人都习惯以过来人的角色来传授经验,劝说身边的亲友别相信保险,所以负面信息自然扩散,破坏力极强。而正面信息往往由保险公司和其从业者主动发出,虽然他们想方设法扩大宣传,但影响范围也仅限于保险的圈子,很难在保险圈外自然扩散,即使是事实,也不怎么受待见。


三十岁青春


纯属一个坑,与传销没有什么区别,老百姓也有一部分有学问的,不是全都傻瓜。……


忘不了自己斤两


保险,求你买的时候你就是上帝,出了事叫他赔钱,那时候他就是你的大爷的,大爷的大爷


手机用户51935138863


保险是家庭财务规划的一部分,保险是一种科学的制度安排!现在的中小学生课本都开始普及保险课程了,连续四年的高考都出了保险试题,国家早就制定了《保险法》……现在的影视媒体也在宣传保险的正确观念认知,但是还有大部分的人还愿意在自己一知半解的状态中购买保险,不愿意接受专业的建议,出了问题就责怪保险公司责怪代理人!

最后,我请你对你的钱负责,选择购买保险的时候认真的和你的代理人探讨一下!


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