9年前，
他们买了淄博高新区龙园生活区的房子，
买房时曾向开发商淄博龙园置业有限公司
（以下简称“龙园置业”）
交过按揭住房保证金，
这笔钱至今有的业主还没拿到。
此外，
购房面积多于房产证上的面积，
退差额问题也没解决。
“我们买的龙园生活区的房子，当时交了个按揭保证金，说是房产证下来后退这个费用，一直没退。还有，房产证的房屋面积比买的面积小，这个差价也没给退。”11月1日，龙园生活区的多名业主致电本报3585000新闻热线表示。
1日下午，鲁中晨报记者来到小区后，一名不愿透露姓名的业主表示，生活区1#和2#楼是高层，他们在2010年左右买房，次年拿到了钥匙。一名业主的商品房买卖合同的补充协议显示，办理按揭的业主，需出具贷款金额的一定比例的资金作为所办理银行按揭住房保证金，办完产权抵押登记后一个月内返还。
多名业主表示
“钱是交给开发商了，去年房产证就办下来了，这笔钱找了很多次都没退。”除了按揭住房保证金，业主们还表示，办证以后发现证上的房屋建筑面积要小于买房时的面积，龙园置业至今没有退差价。
保证金是否该由龙园置业返还业主？
面积差额何时能退？
就相关问题，按照业主所指的位置，鲁中晨报记者2日来到兰雁大道一处营销中心采访，但被告知龙园置业的工作人员不在。记者又试图联系业主所说的龙园置业一名销售经理，电话接起后挂断，再拨打已关机。
截至发稿，鲁中晨报记者尚未从龙园置业得到上述问题的回应。
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