10月31日，省委常委、市委書記孫雲飛來到市信訪接待中心，接待群眾來訪，傾聽群眾訴求。他強調，各級黨委、政府及各相關部門要著力強化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果轉化，堅持問題導向，注重解決問題，做深做細做實信訪維穩工作，切實維護好廣大人民群眾的合法權益。市政協副主席、市委秘書長黃應松參加接訪。
當日上午，信訪群眾所反映的問題涉及困難救助、社保及民生方面等熱點難點問題。孫雲飛認真傾聽每位群眾的信訪訴求，詳細瞭解相關情況，並逐個給出處理意見，他要求各有關部門要認真對待信訪問題，把相關工作做實做細，以政策和法律為依據，給信訪群眾一個合理滿意的答覆。
接訪結束後，孫雲飛就抓好當前及下一步信訪工作強調，信訪問題關係民生，涉及廣大人民群眾的切身利益。各級各部門要不斷鞏固擴大主題教育成果，切實增強工作的前瞻性和主動性，重視群眾呼聲，及時化解矛盾，妥善處置問題，進一步健全和完善信訪工作制度，不斷提高做好新時代信訪工作的能力和水平。
孫雲飛強調，各級各部門要科學研判形勢，超前工作謀劃，針對年底前一些突出問題和共性情況，強化責任落實，拿出處置對策，努力將群眾的合理訴求解決到位。要堅守初心，牢固樹立以人民為中心的發展理念，進一步暢通群眾訴求表達渠道，集中解決好突出信訪問題，切實維護好人民群眾的合法權益。
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