濱州日報/濱州網訊10月31日一大早，一位老人在女兒的陪同下來到無棣縣政務服務中心大廳，兩人既不取號排隊也不諮詢業務，而是一直站在政務服務中心窗口前面仔細端詳著每一位工作人員，像是在尋找什麼。
“就是他，可找到你了，你就是昨天幫助我的‘雷鋒同志’啊，真是謝謝你！”當老人來到大廳醫保窗口，看見正在受理業務的工作人員楊樹山時，不禁激動地喊了出來。
來政務中心尋找“雷鋒同志”的老人是家住西小王鎮駐地的村民王寶西，今年已經94歲高齡了。昨天下午，老人在沒有家人陪同的情況下，獨自一人來縣政務服務中心醫保窗口辦理社保卡業務，為老人受理業務的正是小楊。當小楊為老人辦理完業務後，發現老人遲遲不離開，神情焦急，便上前詢問。原來由於老人年事已高，忘記了如何回家，又聯繫不到家人，不知道怎麼辦才好。小楊瞭解情況後，囑託同事接替崗位，二話不說攙扶著老人走出政務服務大廳，開車將老人送到了汽車站，併為老人買了回家的車票，送老人回家。老人萬分感謝，一再問小楊叫啥名字，小楊只是回答“大爺，這是我應該做的。”，並沒有透漏自己的姓名。
這不，今天一大早，老人在女兒的陪伴下，專門來到政務服務中心醫保窗口，只是為了尋找昨天幫助過他的那位“雷鋒同志”。面對老人的一再感謝，靦腆的小楊更是不好意思了，一再表示這是自己應該做的。這溫馨一幕，感動了周圍的群眾，大家紛紛為小楊鼓起了掌。
“楊樹山同志是一位工作踏實，助人為樂的好同志，同時，幫助群眾也是我們政務服務工作人員應該做的。” 醫保服務中心主任崔新民說。無棣縣政務服務中心秉承“為民服務”的宗旨，在做好本職工作的基礎上從身邊的小事做起, 不斷提升服務水平,提升“文明窗口”形象,職工素質不斷提高,好人好事不斷湧現，得到了社會一致稱讚。
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