企业最有价值的资源，我们认为不再是土地资源、劳动力资源、资本资源，这些资源都是企业的内部资源。内部资源最终不能换来客户这一最重要的外部资源，那这些内部资源就只能是成本。
企业经营中最重大的战略决策就是要将所有资源集中起来抢占一个定位，使品牌成为客户心智中定位的代名词。
沃伦·巴菲特几十年都持有可口可乐的股票，是因为可口可乐这个品牌本身的价值，可口可乐就是可乐的代名词。巴菲特为什么“违反”不碰科技股的原则而去买入了Apple的股票？iPhone已是智能手机的代名词，看重的是品牌背后的客户心智份额，而不是iPhone在智能手机市场的份额。
A股上市的贵州茅台又何尝不是这样的，国酒茅台这个品牌占领了太多的白酒消费者的心智。贵州茅台股价持续大涨，本质原因在茅台酒的心智资源，而不是管理层的管理水平。
互联网企业即使不盈利也能不断得到巨额的投资，风险投资者看中的不是企业短期能不能盈利，而是品牌占有的心智资源。品牌一旦占有了客户的心智，最终的利润变现是水到渠成的。
对于长期投资者来讲，企业强大的心智资源才是最重要的内在价值、护城河。
企业之间的竞争无处不在，我们认为在未来很长时间，竞争将会在心智/品牌之间展开。我们不可能将一个实体企业塞入客户的心智，我们只能将代表企业的产品或是服务，植入客户的心智。这样就意味着竞争的是品牌，而不是企业这个组织。
夺取心智资源的战略定位可以总结为以下四个方面：
1、分析外部环境，确定“我们的竞争对手是谁，竞争对手的价值是什么”。我们的客户是谁，客户的价值是什么。
2、避开竞争对手在客户心智中的强势，或是利用其强势中存在的弱点，确立自己的品牌优势在什么位置。
3、给品牌找一个可靠的证明，让客户充分相信产品、服务的安全性。
4、将品牌整合进企业内部运营的方方面面，集中所有资源（专注）将品牌植入客户的心智。
品牌价值竞争无处不在，夺取客户心智份额至关重要。心智份额的多少，最终直接决定产品、服务的变现能力。
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