半張不乾膠引顧客懷疑酒店衛生

紅網時刻10月29日訊(瀟湘晨報記者 丁蓉)10月27日,在湘潭華銀國際大酒店,市民付女士招待親友們喝回門宴喜酒,卻發現一道乾鍋牛蛙的器皿上貼了半張不乾膠標籤紙。

“2100元一桌的宴席,本來一件喜事,卻因為衛生問題還進了派出所。我們現在都懷疑酒店有沒有清洗乾淨其他碗筷,心裡很不舒服。”當日下午,付女士向瀟湘晨報熱線投訴。

“我們向酒店提出賠償當桌2100元,但是遭到了酒店的拒絕。”付女士表示。

為什麼會出現半張不乾膠紙?湘潭華銀國際大酒店餐飲部經理解釋,“遇到大的宴請,每個器皿上都會有一個標貼,告訴分菜人員器皿是盛什麼菜的,上菜之前會撕掉標貼。由於沒有撕乾淨,導致標貼上了桌,確實是我們需要改進的。這是我們酒店的問題,我們不推卸我們的過錯,向消費者道歉。因為標貼是貼在邊沿,並沒有危害到消費者健康和人身安全。”

酒店打算如何賠償?該餐飲部經理表示,“從當日中午1點多開始,一直在和客人協商處理,到晚上6點多客人才從酒店離開。我們願意給客人剔除這道菜的價格,再減掉300元,但是客人接受不了。這個事情我們會進一步處理。”

業內人士表示,在不鏽鋼等器皿上粘貼不乾膠,想要撕掉上面的不乾膠標籤商標卻並非易事,因此不乾膠最好不要貼在器皿內部,以免顧客誤食貼紙或者食入殘餘膠,損害消費者健康。


分享到:


相關文章: