天河機場：多措並舉確保軍運返程高峰

10月28日凌晨起，武漢天河機場迎來了各國軍運會代表團返程高峰。天河機場周密部署，精心準備，確保軍運會賓客離港有序、順暢、高效。據悉，當日天河機場共保障出港涉軍運賓客航班83架次，軍運會軍包機11架次，出港軍運旅客5000餘人。

保障信息無縫接駁

天河機場加強與軍運會抵離中心和軍運村的信息對接，成立專班負責收集、核實、傳遞軍運會賓客保障信息，每日繪製當天航班保障計劃表，詳細確認各國軍運會代表團的出港信息、行李運送、涉槍彈等特殊情況以及從軍運村的發車數量、發車時間等信息，第一時間傳遞至機場各保障單位，提前做好保障準備。同時，天河機場還實現了與軍運村的信息互動，根據機場保障情況對臨近航班的代表團發車時間進行“干預”，確保現場保障井然有序。

保障環境舒適溫馨

為給各國軍運會代表團留下最佳印象，天河機場提前部署安排，將國際328-330和遠機位811登機口設置為軍包機專用候機區；將1號、5號、10號門區域設置了專用等待區，配備入境卡填報臺等設施；設置了“武漢我想對你說”留言板，並對乘機線路沿途進行了溫馨裝飾；設置“WUHAN”、“兵兵”合影處，吸引各國賓客駐足打卡留影；臨時增開商業零售及餐飲區域，滿足賓客購物和飲食需求，全力為各國賓客提供溫馨舒適的出行體驗。

保障方案精細精準

天河機場根據軍包機數量多，人員多，行李多、出港時間密集等特點，專門制定了“一機一方案”和“一團一方案”。對於軍、包機賓客，劃定了賓客下客點、集中等待區、集中過檢規則等，劃設指定停機位，根據各代表團需求，合理分配機位；制定行李提前檢查、提前裝機方案和行李檢查分流方案，提高行李檢查效率。劃設軍運會專用大巴通道，維護航站樓停車秩序，確保軍包機大巴優先停靠。增加航站樓配套服務設施，劃設專用的軍包機候機區域，增設休息座椅，增設小吃、茶點等。同時，對於軍運會普通賓客團隊，天河機場也詳細制定了保障線路、專用櫃檯，明確保障專人，確保各項服務保障措施精細、精準。

“小紅衫”志願者服務全程引領

為展示城市“窗口”形象，給各國參賽代表隊提供更細緻周到的服務，天河機場的“小紅杉”志願者服務團隊全程細緻周到的接送機引領服務，給賓客們留下深刻的印象。28日凌晨2:30，天河機場迎來了第一架軍包機出港，目的地德國，總賓客190人，其中一名賓客正巧迎來了自己的生日，在得知這一信息後，天河機場立即免費為該賓客製作了一份生日蛋糕，獻上祝福，獲得德國代表團的由衷點贊。

行李出港綠色通道

天河機場按照軍運會物資保障要求，多次開展軍運會物資保障模擬演練，主動同海關對接，確認軍運離港行李運輸車輛進入監管區域的申報方式。同時，開設軍運物資收運綠色通道，使用專用安檢機進行行李過檢。

28日早上7時，隨著軍機從停機位滑出，武漢天河機場順利完成了首架軍運會離港行李軍用包機的保障工作。據統計，將有約3000件軍運會行李通過海關監管倉庫裝上軍用包機。

第七屆軍人運動會已經結束，運動員們逛過了黃鶴樓，嘗過了熱乾麵，收穫了競技場的榮譽，陸續開始踏上返程的旅途，湖北機場集團將站好東道主的最後一班崗，讓世界各國軍人運動員和代表團成員安全、順暢地踏上返程的旅途！（記者 羅暉， 通訊員 陳曉東、孫呈、劉溪、王東、劉晨璐）