《親愛的客棧3》VS《中餐廳3》:如何成為一個合格的好老闆

《親愛的客棧3》終於又開播了,不過這期開上去似乎和前兩期不同 ,人也好像多了點。

說實話管理這麼多人確實不好管,沒有點能力和氣魄是不行的。

管理就是把複雜的問題簡單化,混亂的事情規劃化。——傑克·韋爾奇

每個人都有自己的脾氣,想要管理好一個團隊,需要一點手段和技巧的。

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在第一期的親愛的客棧裡並沒有實行太嚴格的管理制度,大家在一起說說笑笑的,很是溫馨,就像是一家人一樣。

出門迎客,接客,招待客人,然後送客,就是這麼簡單的流程而已。

劉濤和王珂兩夫妻之間的默契、心照不宣,闞清子和紀凌塵之間小情侶的日常互動以及陳翔

作為單身汪的各種尷尬都成了節目的最大亮點,尤其是闞清和紀凌塵之間的打打鬧鬧,小爭

小吵,更是成功勾起了很多小情侶的共鳴,讓他們有種感同身受的感覺。

《親愛的客棧3》VS《中餐廳3》:如何成為一個合格的好老闆

這樣的場景讓人感覺很是開心,也很放鬆,想必大家都喜歡這樣的生活吧。

管得少,就是管得好。——傑克·韋爾奇

這時候大家並沒有受到太多的管制,一切都是那麼的和諧。

王珂是老闆,分派任務而已,大家把事情做好就可以。而劉濤就負責廚房和一些其他的事情。

個人認為這只是最初級的管理,讓大家各行其職,做好事情就好,這是對員工最簡單,也是最基本的要求。

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《親愛的客棧》第二季以“創造美好生活”為節目主旨,從客棧的選址到設計、搭

建,老闆和員工們都會參與其中,親自見證客棧從無到有的誕生過程。

本季節目將客棧地址選在了內蒙古阿爾山的白狼鎮鹿園,用“地球倉”搭建而成的客棧坐落在純天然的森林之中,自由出沒的小鹿和緩緩駛過的火車成為獨特的風景線。不少觀眾看完首期節目表示“原來國內還有這麼美的地方”!

《親愛的客棧3》VS《中餐廳3》:如何成為一個合格的好老闆

王珂比第一季時更加生動,執行力更加強了。他安排的事情必須當天完成,不能有一點散漫。而且在員工們辛勤幹活後,王珂會請他們請飯,以此來慰勞員工。

在圓形屋搭建的時候,王珂親自到現場指揮,很多時候還親力親為,完全沒有老闆的架子。但在發現員工對待工作的熱情不夠時,王珂果斷對此進行批評,並重新定新標準、新要求。

《親愛的客棧3》VS《中餐廳3》:如何成為一個合格的好老闆

一次員工大會時,王鶴棣、馬思超、武藝就發現了客棧的工牌,其中一個“大管家”很吸引人呀,三人以為要競爭大管家崗位,都摩拳擦掌、躍躍欲試,在老闆王珂讀“入住協議書”時也都自動代入了角色。

能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。——旦恩·皮阿特

作為一個老闆王珂的確是很合格,管理水平可以,讓員工競爭,利用每個員工的優勢,讓他們發揮自己的特長,這也有利於團隊的成長。

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到了《親愛的客棧3》王珂不在了,而劉濤由老闆娘轉變為客棧大BOSS,開始自己把控全局的她彷彿就是安迪本人,以十足的魄力帶領著一眾員工全力衝擊客棧的營收目標,表現出超強的工作能力和領導能力。

在前兩季《親愛的客棧》中,劉濤、王珂這一組夫妻檔共同經營客棧,兩人優勢互補,將客棧事業做得風生水起。本就擅長經營管理的王珂負責統籌全局,劉濤則更多從細節入手處理各種事務,重視人與人之間的情感聯繫,更多展現的是細膩溫柔的一面。

《親愛的客棧3》VS《中餐廳3》:如何成為一個合格的好老闆

作為老闆,認真、細緻的劉濤總能將客棧的大小事務都處理周全,做得面面俱到;但在這樣的一個職場中,比起直接告訴員工如何做事,她更多時候扮演著一個“引路人”的角色,循循善誘,讓員工自己解決問題,並在適當的時候給予一定的幫助,從而幫助他們快速地成長起來。

管理是一種嚴肅的愛。——西洛斯·梅考克

在《親愛的客棧3》中劉濤似乎比第一期,二期的時候很嚴肅,對大家也很嚴格了。

這就是一個大BOSS應該做的,一個好的BOSS對員工應該要求嚴格的,否則的話那是對企業的不負責,也是對員工的不負責。

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說完了《親愛的客棧》,我們再來看《中餐廳》。

說到這裡必須不得不說出一個人來,那就是我們的黃教主了,他的一句話火了:我不要你覺得,我要我覺得。你聽我的,這個事不需要討論,是好的,聽我的,我說的算。

在意大利的第一天,黃店長就開始對各位成員噓寒問暖,連搬行李這種事,都必須要按照他的指導來,原因是 “聽我的,不會傷到腰”。

《親愛的客棧3》VS《中餐廳3》:如何成為一個合格的好老闆

楊紫的手指頭受傷了,並不是很嚴重,但是黃店長堅持要帶她去醫院看醫生。

“不,要去醫院,一定要去醫院。”“你聽我的,你聽我的,必須要去趟醫院。”“我不要你覺得,我要我覺得。”

在營業出現了做菜慢的問題,黃曉明建議大家以套餐的形式銷售。套餐可以很大程度上緩解廚房在高峰期的壓力,也可以減少客人的等待時間,但是套餐這種模式雖然快,在國內卻常常會給人一種廉價的感覺。

到了第二天中午接客,這種套餐模式就遇見了問題,要知道套餐這個模式之所以快,是因為他們的餐很多都是提前備好的。但是在《中餐廳》這種菜都是現做的,雖然材料備好了,但炒菜配醬都要現做。這樣的做菜方式再加上,套餐樣式的多樣,更加劇了後廚的壓力。

這從12點開始營業,總共三十多位顧客,一下子吃到了下午三點,做飯時間有多慢可想而知了。而且在其中還遇到了,顧客太多但材料不夠的情況。

《親愛的客棧3》VS《中餐廳3》:如何成為一個合格的好老闆

在很多問題上,黃曉明常常以一種霸道總裁的樣子將事情變成“一言堂”,

黃曉明在最後會議時表示要將每一份套餐都備好所有客人的食材,以免出現食材不夠的情況。在遭到王俊凱提出廚房不夠用的時候,黃曉明竟然開啟了“買買買”的模式,甚至直言冰箱也可以再買,看到秦海璐等人搖頭。

溝通是管理的濃縮。——山姆·沃爾頓

對於一個企業來說“一言堂”要得麼?我個人覺得一個企業要發展好,絕對不是靠個人就能發展好的。

“一言堂”是要不得,想要企業發展好,需要傾聽不同的聲音,需要和員工不斷得溝通。

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合作是一切團隊繁榮的根本。——大衛·史提爾

只有大家一起合作,企業才能發展壯大,靠一個人是發展不起來的。

老闆能力再強,他始終是一個人,獨木難成林。

《親愛的客棧3》VS《中餐廳3》:如何成為一個合格的好老闆

怎樣成為一個合格的好老闆?我個人有以下建議:

1. 面對員工,在工作的時候應該嚴格要求,讓他們在工作崗位上發揮自己的優勢。

2. 要學會傾聽員工的意見,合理有效的解決他們反饋的意見,當然不能搞“一言堂”,要及時溝通。

3.不必什麼事情都親歷親為,有時候有些問題需要讓他們自己去解決。

4.統籌全局,執行能力要強。

卓有成效的管理者善於用人之長。——彼得·杜拉克

老闆只有把每個人長處發揮到最大,這樣企業才能散發出勃勃生機,才能越走越遠。


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