开栓在即，他们全力以赴保障市民温暖过冬

　秋风萧瑟，天气转凉，再有两天就到开栓供暖之日。

随着2019—2020年供暖期即将到来，锦州热力(集团)有限公司按照上级部门的安排部署，扎实开展各项供暖准备工作，从多方面入手进一步提高供暖服务保障能力，确保今冬供暖安全有序高效进行。

加大投入，对设备和老旧管网进行更新改造。在企业资金紧张的情况下，共投入资金近6000万元，进行了500余项检修和技改，包括更换延安路、人民街、上海路、凌川路主管网2300米，改造老旧小区的庭院管网7000米，对130栋楼内立杠进行了维修更换。加班加点全力奋战，为今年冬季供暖提供了有力保障。

提前行动，积极储备所需燃煤。在煤炭价格巨幅增长的情况下，考虑到冬季煤炭市场紧张、天气等因素可能造成的煤炭供应不足和运输难等问题，热力集团十分重视储煤工作。今年刚入夏，便充分利用同平煤集团保持良好合作关系这一优势条件，积极联系煤源，早储煤、储好煤，做好燃煤储备，确保冬季供热用煤。本供暖期煤炭需求约60万吨，煤炭供应合同已全部落实，现已储煤14.9万吨。

多措并举，扎实做好供暖服务。热力集团克服一切困难，坚持把社会效益放在第一位，供暖服务做到了服务及时率100%，用细心、耐心、贴心，尽最大可能解决用户的问题，让用户满意。继续深化“网格化”管理、“首问负责”制，真正做到了责任不落空，服务无死角。积极创新服务方式，与主流媒体合作强化正面引导和宣传，对于企业发展动向、服务流程、职责划分等进行大力普及宣传，塑造了供暖企业和职工的良好形象，加深了用户对企业的了解，拉近了企业和用户的距离。与此同时，全面完成收费系统升级改造，根据集团组建后各子公司的实际情况逐步升级，在确保历史记录完整、账目清晰准确、收入各自独立的基础上，实现大平台的统一规范管理。2019年供暖季，全市热用户可以通过锦州银行、手机银行和微信等形式交纳取暖费，增值税电子普通发票同步推行。

勇于担责，加速推进多项工程建设。按照市政府的要求，积极落实城南热源厂后续建设，变更了法定代表人，调整了工程建设管理机构，土建、工艺安装、消防、环保等单位工程已陆续开始后续施工，欠缺的相关手续依次办理完善；认真落实“蓝天工程”整体部署，全力取缔分散燃煤小锅炉，在面临煤炭等原材料价格涨幅巨大、环保标准不断提高导致集团盈利空间被严重挤压、个别子公司债务沉重资产质量不佳、购热价格上涨、供热基础设施老旧管网设备改造压力逐年递增等困难的情况下，垫资进行小锅炉改造，10月25日全部竣工。另外，石化“三供一业”工作从2018年3月末签订协议即开始办理相关的手续，并进行设计、招标等工作，2019年5月改造工程陆续开始开工，到目前已完成95%，除锦炼新村小区外，10月25日之前具备供暖条件。锦炼新村小区由于施工受阻，经政府协调后开工较晚，目前正在加班加点施工，保证按时供暖。

供暖在即，热力集团从9月份开始即安排进行一、二级水网充水、打压，截至目前已完成80%。到10月25日，冷水循环试验结束，管网保压具备热运行条件，随时准备开栓供暖，确保锦城市民温暖过冬。