用户103619491200
其实客户经理和柜员都是银行里面最基础的岗位，国有大行的正式员工入行以后的第一个岗位都是柜员，因为柜面业务都是银行最基础的业务，再牛的业务最终也都要回归到柜台来操作办理，所以柜员是银行人的必经岗位，与有没有前途关系不大。做柜员就像是读小学，你问读小学有没有前途，这要叫人如何回答呢。
再说客户经理，在国有大行一般都是先做过柜员才会发展到客户经理，但是有的股份制银行或者地方性小银行也会直接招人做客户经理，这里要注意一点，有的客户经理是有银行正式编制的，有的则是没有编制派遣式的，这在福利待遇方面还是会差距挺大的。如果说柜员是小学，客户经理就像是初中吧，反正都是基础性的工作岗位，当然从业务的接触面来说，大部分情况下都是柜员工作比较单一，客户经理工作相对复杂，可是这两个工作岗位其实还是跟前途关系不大。
在银行要如何才能有前途？关键还是看你的为人处事，而不是看岗位。银行的岗位调动是比较频繁的，晋升机会也很多，要看自己如何把握，要有强大的适应能力和学习能力，调去哪个部门做到哪个岗位都要能迅速的适应，做出亮眼的成绩，这样的人才是有前途的人。
所以，不论是柜员还是客户经理，都是新入行员工打基础的岗位，只有把基础业务学扎实了做踏实了，以后才能有更多的机会。没有必要在一开始就纠结柜员和客户经理哪个好哪个有前途，这无异于是在问读小学和读初中哪个有前途。有没有前途取决于你自己，而不是取决于什么岗位。
读毒独310
本人七年银行人，来回答回答你这个问题吧！
银行柜员是是进入银行以后的最基础岗位，一般四大行招聘的话，无论什么学历、背景都要经过在柜台的磨练，一方面可以了解到银行的基础业务，另一方面也可以磨练你的为人处事。一般经过2到3年的柜员岗位之后，会将你轮换到客户经理岗，或者是后台运营岗。后台运营岗的人数有限，多数的柜员经过磨炼之后会进入到客户经理岗，客户经理是银行的核心力量，银行里面收入最高的肯定是客户经理，压力最大的也是客户经理。
同时，随着智能机具设备的普及，柜员岗也逐渐被这些设备所替代，以我所在的城商行为例：柜面90%的业务都可以在智能设备上完成，柜员已经逐步被转岗至厅堂或外拓客户经理。
柜员只是银行最基础的岗位，是你银行职业生涯的起点，从柜员到客户经理再到团队主管，再到支行副行长，再到支行行长，这应该是一个银行人从基层起步的发展路径了！
一蓑烟雨任平生81
银行的客户经理和柜员，哪个都可以有前途，哪个都可以没前途，关键看自己。另外还与自己的想法和兴趣爱好密切相关。
一
大众眼中银行客户经理比柜员更有发展前途
客户经理主要负责营销并挖掘客户，银行柜员主要负责对客户的存取款等简单的结算服务，二者的相同点都是服务客户，不同点在于客户经理主要以营销产品强化客户关系管理为重点，柜员则以服务客户结算需求和简单存款取款业务为重点。客户经理分为个人客户经理、对公客户经理，个人客户经理主要通过维护客户关系，营销存款贷款、基金理财、保险等各种产品；对公客户经理则直接与企业财务或企业负责人沟通联络，为企业客户提供投融资和结算类服务。从字面来理解，客户经理会更有前途一些，从银行员工进入银行后从事的岗位顺序也是一般先从事柜面业务，在从事客户经理业务，因此大众普遍认为客户经理会比柜员更有前途，实际并非如此。
二
柜员经历和业务知识是做好客户经理的必备
柜员直接为客户的存取款和日常结算进行服务，这种经历包括对银行从业人员服务礼仪、服务意识、结算知识、人民币知识、账户管理等一系列知识的学习和掌握，可以说你成为柜员对以上知识是非常熟悉的，这非常有利于对客户的服务。有了这些知识和技能、经历，再为客户提供营销产品的客户经理服务，是非常有利的。如果你没有柜员的经理，缺乏相应的经验，在很多业务推荐种，只能就产品说产品，缺乏鲜活，也就缺乏竞争力、说服力。因此柜员经历和业务知识是做好客户经历的重要必备，经历就是能力，经历就是财富。
三
哪个岗位更有前途与岗位有关但关键靠自己
在银行体系中，没有一个岗位是可以缺少的，正是由于各环节、各岗位的协同才有了银行的正常运转。从银行员工的晋升情况看，确实是客户经理的整体晋升情况优于柜员，但这有一定的背景。比如在国有商业银行，在2000年以前很多柜员是劳务派遣至，到银行就是坐柜台服务客户的，这就无形中为他们的职业上了枷锁一般，晋升之路由于劳务派遣的存在而堵塞。而同期很多大学毕业生或者有一定知识、想法的人从事柜员或客户经历，他们不断进步、努力，终于从各自岗位上得到晋升。同时，很多客户经理都做过现金柜员或者非现金柜员，正是这种经历让他们更好的从事其他工作。因此是否晋升主要看自己，而不是看从事什么岗位。银行里的很多大领导都从事过柜员岗位、很多大领导都才从事过柜面会计工作，他们的经历告诉我们，自己努力才是正道。
四
提升自己能力和业绩是个人发展的核心动因
岗位如果说是个人发展的重要原因，只能说这与这个行业、企业的发展思路、战略相关。银行毕竟是企业，为客户服务、为企业服务并实现市场拓展和盈利提升是关键，这就需要拓展市场、发展客户，只有市场、客户才有前台柜员的服务机会，因此客户经理的发展之路一般优于柜员。
但是人的能力和业绩才是主要的动力和原因，在柜员岗位上做好，可以成为主管、或内控运行方面的负责人，也就是说每个专业、岗位都可以成为这个领域的大咖，或者晋升更高级的职位，关键是自己是否努力，是否业绩突出，是否有进步的信心和决心。
职场叶绿速
本人从事银行8年，国有大公司行。觉得刚开始从事柜员是很有必要的最主要是养成从事银行业必备的素质，银行是经营风险的行业，所有的利润都是在风险和合规中深挖出来的，而柜员是最基层的岗位，是未来发展的起点，虽然时间是很拮据，但压力相对客户经理来说会低很多。本人从事过柜员，信贷客户经理，风险管理岗位，综合管理器岗位，觉得柜员素质贯通全过程。而在其中，从柜员转变到客户经理岗位过程是痛苦的，因为客户经理不仅有很重的业务压力还有来自内部的严格管控，同时为人处事必须得相当圆滑。而当你面对逾期不良攀升的时候如何去抵抗这种问责，合规调查，平日检查的压力就需要很高的智商和情商了。综合考虑无论是从事柜员或客户经理必须得保留底线，挺住压力，态度要端正，自己才能过得开心。
雨鹫
一般入行时都要先做柜员的，熟悉各种业务后，有机会才能转岗做客户经理。哪个岗位都有前途，更有前途就要因人而异了，看你适合做哪个岗位。最重要的是要先进去银行体制内才能谈前途的问题。
燕京十二郎
有做客服经理的机会肯定要把握啊。柜员是银行风初级岗位，后期需要考试老哥晋升但客户经理的。
而且后期的提拔晋升，也肯定客户经理机会更大，而且收入层次，客户经理也会更高！
