10月21日，萬山區委副書記、政府區長張吉剛到區群眾工作中心約訪信訪群眾時強調：要堅持以習近平總書記關於信訪工作的重要思想和重要批示為指導，通過紮實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，用“三為三當”工作法不斷推動新時代信訪工作開展。
約訪過程中，張吉剛與群眾面對面交談，認真傾聽群眾心聲，詳細瞭解信訪問題和矛盾糾紛的來龍去脈，並及時組織相關部門負責人召開研討會，現場化解群眾的合理訴求。
張吉剛強調，各級各部門要高度重視全區信訪工作，要深刻理解信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分這一本質屬性和職能定位。一是做到“情為民所繫，把來訪群眾當家人”，帶著對來訪群眾的深厚感情認真聽取其訴求，學會換位思考，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯繫；二是用好“權為民所用，把群眾來信當家信”，不斷提高服務信訪群眾的效能和水平，督促行政機關依法履行職責；三是做好“利為民所謀，把群眾訴求當家事”，下大力氣解決群眾合理訴求，切實維護和實現好群眾的合法利益，務必鞏固提升我區全國信訪工作“三無”縣創建成果，向黨和人民交一份滿意的萬山答卷。
【萬山區信訪局供稿】
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