淺談我國小超市發展方向

近幾年來，國內部分超市相繼倒閉。數以百計的供貨商拿著空頭支票苦不堪言。有的把商家告上法庭；有的則採取過急行為，哄搶貨物，在社會上造成了極壞的影響。

“小超市倒閉”現象說明了什麼呢？為探究緣由，本人專門走訪了現業內人士和有專家。

小超市頻頻倒閉，壽命如此短暫，我認為主要因素一是行業進入門檻太低，一些資金實力不強的小超市常常感到壓力大，生存難。一些小超市老闆一旦進入經營角色，就會抑制不住擴張慾望，錯誤地認為規模擴大了就能賺錢，因而盲目地發展。結果是，越高，越擴張；越擴張就越高。小超市的利潤很低，資金少，顯然進不了好貨。沒有好貨，就不能吸引消費者，銷售額就會下降，資金就不能正常週轉，與供貨商的款項就不能按時結算，形成一種惡性循環。國家有關部門規定，註冊一個零售企業，最多花30多萬元。二是時國外一些零售業的巨鱷搶灘中國“地盤”競爭日趨激烈。

然而縱觀我國零售業發展，隨著改革開放和機制轉換，不少小企業在這個過程中，由小到大，做強做大。經過十多年的飛速發展，我國零售業湧現了一批重量級的大型超市。北京聯合大學商務學院趙五一：小超市發展是一個方向。我國零售企業前100強中，有7600多個店鋪，其中76％是以超市形式出現的。這說明超市發展的前景看好，進入WTO，面對“洋超市”，小超市仍然有發展的空間。因此我認為保證我國零售業保持持續健康發展，應採取以下對策：

一是在小超市的發展中應堅持對法人的資格審查制度。小超市初期投入很大，各種硬件要跟上，如消防系統、收銀系統、防盜系統、燈光照明系統的投入要花費不少。一些小超市由於缺乏實力，往往選址在地下室，其消防系統簡陋，燈光昏暗，購物環境差，檔次上不去。大超市融資比較容易，“洋超市”底子厚，因而在競爭中生存。小超市往往處在不利或被動的局面。

二是管理能力。一些小超市規模上去了，管理制度，管理方法要跟上，使企業處於有序發展狀態。而為解決這個問題，

二是營銷能力。營銷能力主要是採取差別；戰略、成本領先戰略、目標集中戰略以及中國特色的營銷文化，提升企業的凝聚力；

三是科技能力。增強企業競爭實力，要有高新技術的物流管理中心和人力資源的合理配置。企業競爭實力不是一兩天就形成，更不是政府塑造出來的，而是在實踐中，尤其是在逆境中成長起來的。

四是經營觀念要更改，要有主打產品。

五是要通過改善商品管理、加速庫存週轉，防止資金沉澱。同時要在社會倡導誠實、守信的風氣，摒棄不適應現代市場經濟的經營觀念。反對欠債不還，反對不符合現代市場的經營觀念。

六是採取費用低以價格低來取勝。超市價格低是一大優勢，國外超市商品的價格比大商場商品的價格低近一半以上。我國的超市商品價格優勢不明顯，有的與大商場商品的價格一樣，有的還高一些。如果實行貨物統一，小超市的成本就會降低，商品價格就會降下來。

七是不要盲目發展壯大必須具備以下條件：（一）是規範。連鎖店實際上是“克隆”。一個樣板店做好了，再發展其它的。（二）是標準。要有明確標準，主要標準要體現簡單化，簡單化才能做到標準化。三是專業各個崗位、各項流程要專業化。零售業要處理好上游與下游的關係，上游是供貨商，下游是消費者。既要對供貨商負責，也要對消費者負責。要靠管理、靠信息、切實把軟件與硬件結合起來。超市商家只有充分發揮承上啟下的作用，才能越做越大，越做越強。實際上，小超市只是一箇中介，要看到生產是集中的，零售是分散的，商家運作有難度，但搞好合作，才能取得成功。

八是現在超市規模不宜過大，規模產生是一個過程，不要操之過急；小超市也可以加盟到一個大企業中，享受給他們的規模效益，也可以自己成立一個聯合體，降低風險。

為了實現上面的對策，除國家相關配套政策外，我認為採用一套經營模式先進、行之有效的商業管理軟件來導入可以讓小超市迅速獲得管理、經營規範化發展。為此我也遍尋國內商業軟件，下載很多商業軟件來對比，發現國內有一套金算師小超市管理軟件其經營模式和管理辦法相當符合，有志於在小超市、專賣店發展的業者不妨到化軍軟件園搜索金算師軟件下載看看。

現在中國零售業正在資源整合，做強做大的過程中，為應對洋超市到來，小超市要抓住機遇，加速發展，搶佔市場的一席之地。