19日零時，所有供熱企業全部完成啟爐開栓，20日零時，全市供熱開栓率為99.96%……雖然冬天的腳步越來越近，但我市熱用戶室內卻越來越溫暖。
連日來，我市供熱各相關部門始終堅守一線，全力奮戰。19日晚，記者在全市供熱監管平臺上看到，大型供熱企業的供熱溫度、壓力、流量實時出現在大屏幕上，工作人員正聚精會神地進行在線監控。全市供熱調度微信工作群裡，有關供熱的指令一條條下達，一條條回覆。與此同時，市級、區級行業主管部門深入供熱企業，查看生產情況，加強協調調度，及時解決問題。
“截至20日零時，全市供熱開栓率為99.96%。”市建委相關負責人告訴記者，截至20日零時，全市累計開栓供熱面積23443萬平方米，我市現有熱電廠8座，供熱企業62家，鍋爐房91座，整體供熱能力略大於用熱負荷，能夠基本滿足供熱保障需求。
“18日一早醒來，我就感到一股熱氣撲面而來，房間裡暖暖的，特別舒適。”20日上午，家住長春壹號院小區的居民王女士拿著放在客廳內的溫度計給記者看，上面顯示的室溫為23℃。
“上個採暖期經開供熱集團就是提前開栓供熱的，今年也提前了，19日房間就非常溫暖了，22℃的溫度真的很舒適！”家住大眾中央公園小區的高先生也對供熱情況非常滿意。 “19日，經開供熱集團所轄區域全部開栓供熱。”經開供熱集團生產部長馬瑞田告訴記者，為做好整個供熱期的服務，他們還成立了200餘人的搶修隊伍，保證出現問題及時解決。
目前，我市的供熱工作才剛剛開始。“影響正常供熱的情況有很多，如：家中暖氣片沒有及時放氣，門棟氣包頂層的排氣不暢通，用戶自己的閥門沒開，底層進入樓宇的熱力入口的閥門沒開等。”市建委提醒廣大市民，如果有什麼供暖問題，可第一時間撥打供熱企業以及供熱管家的服務電話。
在採暖期內，我市供熱企業將進一步強化服務意識，簡化測溫退費程序，做好入戶檢查、主動服務等工作。同時，按照環保要求生產運營，減少汙染排放，加強煤場、煤渣管理，降低揚塵，重汙染天氣時立即啟動應急響應，落實減排措施；嚴格遵守冬季供熱運行調度指令，科學組織生產，完善自動化控制系統及監管平臺建設，及時上傳固定測溫點、鍋爐房、熱力站等參數數據。如遇突發情況，各相關供熱企業將按調峰指令啟動調峰鍋爐，發生供熱突發事件時，第一時間報告、第一時間處置，確保居民生活不受大的影響。
原標題：20日零時我市全面供熱 開栓率99.96% 市建委提醒廣大市民：影響正常供熱因素很多，如果家中不熱，可隨時撥打服務電話
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