走馬觀花看德國:個體戶也過星期天;德國醫生看病速度非常慢

<strong>個體戶也過星期天,德國人要錢也要命

走馬觀花看德國:個體戶也過星期天;德國醫生看病速度非常慢


如果說德國和我們有相似的地方,那就是一些服務部門很像我們計劃經濟時代的國營單位。他們對作息時間十分在意。

一個下午我想理髮,走進理髮店,果然氣派,很想感受一下,設備不少是電腦控制的,剪刀不用長長的電線,而是帶充電電池,用起來很方便。我去的時候,一個人在染髮,染好罩起來電腦控制時間溫度,洗頭時頭往後仰,半圓的器皿噴出均勻的水柱,洗頭的水溫也有數字顯示,而不是我們這裡憑理髮師的手試冷熱。他洗完以後,我說我要剪頭。那個金髮女人,大洋馬一樣的理髮師指著鐘錶給我看,很難為的樣子,意思說,對不起,下班了。果然,今天是星期六,提前兩小時下班。我想不通,還有看著生意不做的人。我以為金錢社會都是為了錢,可他們十分注意勞逸結合。我家對面的大排檔都是從夕陽西下到日出東方還有人在吃喝呢。

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他們有的超市也是這樣,到下班時間像逃跑似的,一秒鐘也不想停留的意思。在易北河以及很多農貿市場也是這種情形。小商小販,時間一到,馬上捲鋪蓋走人,剛才還人頭攢動,熱鬧非凡,一會兒關門上鎖,收攤卷鋪,頓時街上如笤帚掃過一樣。一片菜葉子也看不到了。

第二天,我又去理髮部,見那裡大門緊鎖,裡面鬼影不見,原來個體戶也過星期天,他們駕車看去海灘日光浴,也可能去帶孩子到博物館,說不定去參加慕尼黑啤酒節了,也說不定到不萊梅看足球了。一個剃頭匠也可以這樣生活。

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所謂社區醫院,其實是個門診,面積不小,就兩個人。一個綠樹掩蓋的別墅,邁上幾個臺階就進去了,一個漂亮女人在櫃檯裡面,看病的人把一個卡拿出來刷一下,那女人就查電腦上的記錄,吩咐你在那裡等候。這裡面的設施只能用星級賓館來比。

看病需要提前預約,叫你幾點來你就幾點來,早了也沒用,遲了更沒用,時間是德國人的法律。

屋裡候診的地方有一圈靠背椅,中間有一個橢圓桌,上面有報紙有雜誌,還有很多玩具和兒童讀物以及畫片。靠近櫃檯一側是一個衣服架子,看病的人衣服就掛在那裡。牆角有純淨水,拐過去是一個豪華的衛生間,我只能用“豪華”這個詞來形容這個衛生間,實在想不到其他好詞了。若不是內需急迫,我都不忍心汙染。

屋子裡的人都不說話(也沒幾個人,最多時也就三五個),說出話也似蚊蠅,走路如履薄冰。屋內是近似恆溫,不擔心受熱著涼。往通道里去有一個房間是醫生看病的地方,很神秘,像組織部找幹部談話一樣,一個一個進去。叫誰進誰進,你是總統也得排號,只要不是急診--------急診有專門部門處理。


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醫生說,你這個病要看兩小時他就給你看兩小時,一分也不會少。他們看病速度很慢,我們這裡醫生看十個病人,他一個還看不完。有時好像和病人在聊天,談笑風生,不像是看病。這裡醫生就一個,但很萬金油,像我們當年赤腳醫生一樣,內兒婦外中西醫都能,這裡醫生會透視會B超會化驗,各科應該說都懂,是全科醫生。

在這裡拿個醫生執業證是十分的困難,幾乎半輩子都在學校度過,就為了那個證。就連開卡車的司機也得四年的學習才能上崗,一個投遞工也得兩年半的訓練。沒有證你連掃地鋤草的資格都沒有,而且絕沒有假證。

醫生看完後,能處理的 給你開個處方你去藥店拿藥,他這裡不賣藥,處理不了的他會和有關醫生聯繫叫你去深入治療,不會讓你亂跑亂找,只能及時準確,不誤時,不費錢。能住進醫院那就是真正的有病了,手術後掛水很少。他們不懂病急亂投醫是什麼意思。

也許你看了都覺得煩瑣,化驗一次血糖,一小時一次,要抽三次就是三個小時,最後一次還給你包紮好,怕感染。我們這裡就是一次,用棉籤揉揉血止了,就搞定了。他們所有的檢查只需一次,檢查單就一份,到哪個醫院都通用,不必重複。這次接待的主人給我辦了三十萬的醫療保險,我在這裡怕生病,又似乎想生病。

動物醫院一點也不比這裡差,人該有的它們都有。對它們的技術要求、衛生要求、環境要求與人沒什麼兩樣,有的寵物愛好者,待動物還勝過自己呢。

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作者簡介:許衛國 江蘇泗洪人,編輯記者 文藝編導、 文旅策劃、文化管理。中國作家協會會員、中國戲劇家協會會員、中國少年兒童文化藝術基金會特約作家、中國鳳凰智庫專家組成員等;曾獲得國家、省、市多種獎項。


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