昨日下午
瀘州市江陽區龍透關匯通超市三樓上
“超級奶爸”健身俱樂部大門緊鎖
該健身俱樂部去年9月開張
因價格優惠，曾吸引眾多健身愛好者
時隔一年突然關門
讓辦有消費卡的會員感到意外
也讓員工們想不通
01
會員：9月底剛續年費599元
在瀘州某大學讀書的小張昨日告訴看瀘君，去年9月“超級奶爸”健身俱樂部開業時，他和幾名同學一起，每人花599元辦了一張年卡。當時，健身房還信誓旦旦地表示，已簽下9年房屋租賃合同，健身房至少要開9年。
小張表示“，超級奶爸”開業時，設有跑步機等各種健身器材，還有多功能操作廳、動感單車室等功能區，且週一到週日都安排有不同的課程，總之一切都顯得很正規，才吸引他和同學們辦了卡。
今年9月底，小張又續交了一年的年費599元。可是沒過幾天“，超級奶爸”就突然被轉讓。
“原來的老闆在未經會員同意的情況下，將健身房轉讓給另一個老闆，新老闆又以裝修為由突然關門停業。”小張告訴看瀘君，新接手“超級奶爸”的負責人解釋說，健身房轉讓後，將進行關門裝修，預計10月底重新開業，之前的會員可以繼續健身，沒有完成的私教課也可以接著上。但轉眼到了10月下旬，健身房仍處於關門狀態，且沒有任何進行裝修的跡象。
小張感到上當受騙，於是撥通了“超級奶爸”之前負責人的電話，希望退回健身卡上的錢，“沒想到對方直接要求我撥打110報警，還說健身房已經轉讓，這事與他無關。”
02
員工：拖欠的工資至今未支付
不僅會員利益受損“，超級奶爸”關門後，還有不少員工被拖欠了工資。
10月18日，網友“momo”通過瀘州新聞網、川江號問政平臺反映：她今年6月初到“超級奶爸”健身俱樂部工作，負責市場銷售。期間，健身房為做週年店慶活動，找第三方公司負責活動策劃及工作安排。第三方公司承諾在活動期間負責所有員工的工資及住宿問題，在活動結束後一併結清員工所有工資，同時確定工資支付時間為8月20日。
“承諾的支付時間早已過去，但到目前為止，絕大多數員工都沒拿到工資。”“momo”告訴看瀘君，她曾多次聯繫第三方公司負責人，但對方都以各種理由推脫，到現在連人都聯繫不上了， “不僅拖欠我們員工的工資，還有好多暑假期間來做兼職的學生，幹了一兩個月也一分錢都沒得到。”
對此，江陽區勞動保障監察大隊工作人員回應，請被欠薪的員工持本人身份證複印件、用人單位營業執照複印件或工商註冊信息、存在勞動關係的證據材料（如勞動合同、社保憑證、工服、工牌等）收集齊，然後交到大隊，按投訴程序處理。
03
原因：因轉讓糾紛導致關門
記者昨日從江陽區市場監管局獲悉，對於“超級奶爸”健身俱樂部突然關門一事，該局近日已進行了調查。
調查顯示“，超級奶爸健身俱樂部”原營業執照已於9月18日註銷。註銷前，該健身房原業主李某於9月12日將健身房經營權轉讓給周某某。同一天，周某某與房東簽訂了租賃協議。在李某與周某某簽訂的轉讓協議第二款中，約定了前健身俱樂部會員移交給周某某，後者將繼續為原會員服務。周某某於9月18日依法登記有“瀘州五二健身服務有限公司”營業執照。
“周某某接手健身房後，本來的確是準備進行簡單裝修。但在此期間，他發現生意不好，準備找李某撤銷轉讓協議。李某不同意，兩人產生分歧，目前欲走司法程序解決。”江陽區市場監管局工作人員告訴看瀘君，正是由於雙方分歧大，最終導致“超級奶爸”健身俱樂部關門。
為維護消費者合法權益，江陽區市場監管局也找到雙方當事人做工作。目前李某表示，健身俱樂部已轉讓，不屬於自己的服務責任，且前期嚴重虧本，無能力退款；周某某表示，自己還未正常營業，也無能力支付會員會費。
作為市場監管部門，只能對商家的經營行為進行調查，但並未發現商家存在違法經營行為。
目前，公安部門已介入調查此事，小張和同學已將相關證據交到大山坪派出所。
04
健身機構停擺會員如何維權？
近年來，關於預付式消費維權難的事件越來越多，如果遭遇類似事件，消費者到底該如何應對？
對此，四川辭鑑律師事務所律師趙勇介紹說，近年來，健身行業等預付式消費業態中，與“超級奶爸”健身俱樂部關門類似的情況並不少見。
如果遇到相應機構捲款逃跑，涉及會員人數眾多、款項巨大，可能涉嫌詐騙的，會員最好向公安機關報案，違法犯罪人員將承擔刑事責任。如公安機關介入確認只是民事案件，則可向法院提起訴訟，相關主體僅承擔民事賠償責任。
趙勇同時提示，會員在起訴前需提供健身卡、會員卡、轉賬憑證、收據、宣傳單、健身教練或工作人員溝通記錄、健身房照片、證人證詞等。
致廣大消費者的一封信
江陽區廣大消費者朋友：
近期，12315投訴舉報中心陸續收到轄區內大量關於健身、美容美髮、攝影、家裝等行業的預付式消費投訴，均系商家因經營不善等原因關門跑路。對於此類消費投訴，我協會因無法聯繫被投訴主體或被投訴主體拒絕調解等原因，遂無法通過消費調解妥善解決，只能建議消費者通過司法途徑維權。針對預付式消費，瀘州市江陽區消費者協會再次提醒廣大消費者：
■預付式消費存在以下幾方面風險：
一、商家服務可能出現“打折”或“縮水”。
二、在合同履約期間經營者變相提高價格。
三、由於經營者經營不善導致企業關門易主、變更。
四、經營者突然終止經營或跑路，預付卡無法繼續消費。
■廣大消費者在接受預付式消費時注意“四不宜”：
一、消費項目不宜過雜。同一行業內儘量只選擇一個商家，且辦卡項目不宜過多。
二、消費協議不宜過簡。項目和約定要以書面形式明確記錄，注意規避合同協議中雙方權利義務不對稱，條款內容模糊等情況。
三、消費金額不宜過高。要按照自己的實際需要來辦理預付卡，不要盲目地因商家優惠而忽視潛在的成本及風險。儘量不要選擇大面值、長時間的消費卡，需要時隨時充值，避免大的損失。
四、消費頻率不宜過低。要勤消費，隨時瞭解商家經營動態，為是否繼續充值消費作參考，如果發現問題，也可以及時反映，維權越早，損失越少。
消費者投訴舉報電話12315，如遇商家惡意捲款跑路，涉嫌詐騙的，應當及時向公安機關報案，依法維護自身合法權益。
瀘州市江陽區消費者協會
2019年10月22日
完
圖文丨曾剛
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