16年的“完美”驾驶
“每天14个单边 200多公里 13个小时”
早上5:40
陈燕开始自己一天的工作
每天忙碌在
颍泉万达广场
到阜阳市民中心站点间
日复一日机械重复的工作
不但没打磨掉她的热情
还激励她
从多年行车经历中
汲取经验 不断创新 改进服务
让乘客感受到
温馨舒适的乘车环境
乘客宁光科说
“（走得慢）招一下手
（司机）就从后视镜看到了
就会把车停下来
人还能赶上去”
乘客李南南说
“服务态度很好
你要是换乘或者是下车之前
她都跟你先讲好
免得别坐错车 不要坐错站
上坡 下坡都很平稳”
16年安全行车40多万公里
未发生过任何责任事故
和违章违规驾驶现象
无投诉 车厢服务合格率
车辆卫生合格率
始终保持100%
平凡小事见初心
2
“强迫症”背后的“初心与责任”
陈燕还发挥
党员“传帮带”的作用
每当有新驾驶员加入
她都会牺牲休息时间
陪新同事一起跑车
并将自己多年
优质服务 安全行车方面经验
毫无保留传授给学员
一开始大家觉得她
要求特别高
甚至有点强迫症
但步入岗位后
在安全行车中
大家都受益匪浅
严中有爱是
每个学员的
切身感受
“陈燕线路”
每周都会
开展“不忘初心 牢记使命”主题教育
系列活动
读原著 学原文 悟原理
用理论指导实践
更好服务市民生活
陈燕说
“把‘不忘初心，牢记使命’主题教育
更深地融入工作中
创新服务
争取更好的服务人民
带动身边的人”
市公交总公司
学有榜样 做有标杆
赶有目标 超有方向
努力为全市人民
提供更加安全 舒适 便捷 高效的
出行环境
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