珍爱网代表婚恋行业发声:五大措施构建诚信服务体系

随着在线婚恋平台的发展,越来越多单身青年将网络婚恋作为自己寻找伴侣的重要途径,而在线婚恋平台诚信问题也日益受到用户重视。珍爱网的一项调查显示,超过四成受访者将完善的诚信认证体系作为选择网络婚恋平台的重要原因。

代表行业发声 珍爱网积极推进婚恋诚信体系

为了给用户缔造诚信相亲的良好环境,推动行业诚信服务体系的发展,在2019全国婚庆婚恋及婚姻家庭行业诚信服务体系建设暨诚信服务标准启动大会上,珍爱网总裁陈思当选为中国社会工作联合会婚庆婚恋服务业委员会理事,并代表行业就构建全国婚庆婚恋及婚姻家庭诚信服务体系发起倡议。


珍爱网代表婚恋行业发声:五大措施构建诚信服务体系

图:珍爱网总裁陈思宣读倡议书

倡议书从“确立诚信服务理念”、“增强诚信服务意识”、“落实诚信服务行动”、“弘扬诚信服务精神”、“完善诚信服务监督”等五个方面入手,倡议推进行业诚信体系建设,建立行业诚信数据库和违规失信“黑名单”,建立有效的社会监督机制等多种手段,保护消费者合法权益,提升婚庆婚恋和婚姻家庭行业服务水平。

线上线下双管齐下 珍爱网婚恋诚信体系引领行业

珍爱网深知平台诚信建设、会员征婚安全是婚恋企业的立身之本,成立以来不断推进平台诚信制度建设。目前,珍爱网已建立起覆盖线上和线下、PC端和移动端的多渠道诚信认证体系。

在APP及官网上,珍爱网从五大方面提升用户征婚安全性。一是“天网系统”可全面监控、识别和限制不诚信行为;二是搭建完善的线上诚信认证体系;三是组建数据库管理技术团队,加强会员隐私信息的安全与保密;四是加强投诉专区专线的完善;五是通过各种方式和手段提示会员防止各种网络欺诈,进行安全征婚。

线下,珍爱网在全国每家线下直营店引入人脸识别,会员必须进行一对一实名认证。每一位到店需要服务的会员都要进行资料建档。此外,珍爱网人工红娘会对线下会员进行三道验证,严格审核会员征婚信息的真实性。

珍爱网希望能与同行业携手共进,持续推进婚恋诚信服务体系建设,为广大单身人群营造一个安全、诚信的婚恋交友环境。(X026)


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