花了近30万买的东方红LX1804拖拉机,用了8个月就出事了,售后还推诿!用户欲哭无泪该咋办?

拖拉机作为农业生产中最重要的动力设备,产品质量和售后服务,是农民朋友最在乎的问题!河北省石家庄市的赵先生就同时遇到了“质量”和“售后”这两个问题:

花了近30万买的东方红LX1804拖拉机,用了8个月就出事了,售后还推诿!用户欲哭无泪该咋办?

用户自述:

2018年8月10日,我在赵县天同农机公司购买了一台东方红LX1804拖拉机,在2019年4月15日,在拖拉机换挡时,离合器拉杆断裂无法脱档,进而撞上了一台电动车,还撞到了两棵大树,造成了3000元的经济损失;跟天同农机公司联系售后,他们也没来,还让我自己修车。

花了近30万买的东方红LX1804拖拉机,用了8个月就出事了,售后还推诿!用户欲哭无泪该咋办?
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再三与天同农机公司联系,天同服务站把三包责任推给了发动机服务站,次日液压系统出现故障,把后壳的多功能油漏的所剩无几,跟天同的服务人员联系,服务人员称事不大自己修就行,或者把拖拉机开到他们那里修,但是在后桥没有油的前提下开到他们那里,过程中因为缺油可能造成的二次损伤天同农机公司不负任何责任!

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我想说明的是,我这一台东方红LX1804拖拉机所出的问题都是底盘问题,而这个天同农机公司就是底盘服务站!这台是几个月的新拖拉机就出现了问题,我的损失、漏的油、还有我修车的费用,希望能有一个合理的答复!

以上内容均为用户自述

讨论:

又是在三包期内出了质量问题!

这样的产品质量,你敢买吗?

这样的售后服务,东方红有责任监管吗?

你现在用的是哪个品牌的农机呢?

遇到过类似的问题吗?

你是自认倒霉,还是正面硬刚呢?

请大家客观评价,切勿恶意诋毁!

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