中国移动乱扣费打什么电话投诉移动公司?

静静听雨20333222


中国移动胡乱扣费,打什么电话投诉移动公司,我想在一般情况下,移动应该是不会胡乱扣用户的费用的,毕竟一个公司如果没有规章制度,必然是会走下坡路的,但是事情总有一个万一,如果确实出现移动不明白的扣费行为,我们又应该如何行动,下面给大家分享几个方法。

当我们发现移动在自己的账户中确实存在一些多余扣费的行为,我们应该按照投诉的程序来进行,可以先拨打移动的人工客服热线,把自己的事情阐述清楚,让他们做一个记录,如果确实存在,可以把多余的费用原路返回。

给移动客服打电话还是没有处理好的话,那么还可以直接向省级移动客服拨打投诉电话,其实一般的问题,向省级反映都是可以解决的。

如果说拨打了移动的人工客服后,对于处理的结果也不是非常满意的话,那么还有一种办法,就是直接到工信部进行投诉,可以通过拨打工信部的热线电话,和进入工信部网站进行投诉处理,其工信部的电话大家可以自己查询一下。

总之,还是不希望移动出现胡乱扣费的情况,这毕竟对于用户是不公平的,而且使得用户对于移动的印象也不是很好,那么大家还有什么不同的看法,可以在下方留言,咱们一起探讨!


帆辰科技


中国移动乱扣费由来已久,一直是被大家诟病的地方。特别是移动的套路套餐,应该是移动乱收费的重点灾区。

办理某个套餐或者来电话说给你免费送流量或分钟,都是有时间限制的,如果不问清楚很可能时间到了就恢复原价,价格高的让你出乎意料。再加上现在移动招的很多代理商为了争钱只说优点,根本不告诉你这些。下面移动上很多监管部门也是睁一眼闭一眼。

遇到这些乱收费的,直接打10086人工服务,进行投诉。一般当天都能收到当地打来的协商电话,只要你态度保持强硬多数情况下都是能解决的。他们当中有些为了息事宁人也会自己帮你冲一点。其实这是他们自己监管不到位的结果。

再不行就去工信部投诉。


天豪孤情剑


我想没地方。记得我上当打电话改话费,到移动公司人员说,我们没办法,唯一不听他的。记得话费五十元过两分钟来信息欠:壹佰七十八元。因为号吗不想换,在移动总公司补交和改每月。假若不交钱,换号那钱少,该找谁要钱。


老鲁207722464


4001110086你可以打这个电话投诉,我爸爸手机号码从2011年4月份被开通了一元每月的一个小业务,根本不是我们自己开通的,拨打本地10086不下6次,没用,后来打了这个400开头的第二天就解决了。


听风细语


中国移动偷钱贼! 能有这么好的心吗? 无非转网前再想打个坑钱套路罢了! 不经过客户允许偷改套餐 ?偷改业务? 偷客户的话费钱 ?投诉还不处理! 还说不就每月多扣了10块钱吗? 靠。。。偷一毛钱不是钱啊! 难道每次偷1个亿 ,才叫做偷钱吗?中国移动卑鄙无耻下流龌龊土匪强盗流氓偷钱贼!为了找回被偷的10元钱,就算法院起诉赔钱我也去告移动!


爱生活更爱美女耶


我打了工信部,又退回来当地。

然后投诉了十年,才算勉勉强强接受,叫他们三倍赔偿,居然不承认扣费,只说退还,或人道主义,移动辣鸡,宇宙最无耻的牲口


霍涼


没有任何地方可以投诉。中国移动可以任意偷盗你的费用。只是让你敢怒不敢言,因为手机号码梆捆了你个人的银行存折、卡、国债、市民卡、水电帐户等等。你又不能将号码移到中国电信、中国联通。所以,移动看准了这一点,弄完你的钱,然后,发短信要你补交费用,否则就要停机。然后,你就得老老实实给它交钱,任它吃了。投诉?向谁投诉啊?在中国,连门都没有。什么叫垄断,这就叫做垄断。


质子20


移动坑人最拿手,臭不可闻!电信朝南坐,二荐该换姿态


老丁58892090


真的我也想问移动乱扣费,


好运来91837


不用打电话了,我已经把我的移动号码全部消号,和移动彻底再见。


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