隨著優化營商環境工作逐步深化，為企業、為群眾服務的新理念也在安全生產和應急管理工作中得到不斷強化。費縣在辦事流程上做“減法”，在優化服務上做“加法”，多角度、全方位地提升安全生產和應急管理工作營商環境，優化服務質量。
一是創新轉變服務理念，主動對接“事前”服務。以前大部分時間都是“坐等”在辦公室或行政審批中心窗口，等待企業和群眾上門辦事。而現在則是深化“一線工作法”，深入企業提供“點單式”式服務。
二是創新轉變工作方式，靈活開展“事中”服務。在為企業辦理延期換領許可證等工作時，為避免出現將查閱《安評報告》、現場踏勘、檢查安全隱患、形成審查意見等繁多的審查程序和內容集中在一天內的“機械”式難題，帶給企業更多的服務時間，費縣應急管理局在組織專家進入企業審查之前，先向企業或評價機構拿取電子版的《安評報告》，發送給專家，要求專家先行查閱《安評報告》，並記錄好報告中存在的問題，這就可以騰出更多的時間在檢查現場安全隱患等重要環節上，做優做實為企業的服務。
三是創新轉變工作職能，標本兼治“事後”服務。通過“換位”服務，站在企業的角度來化解安全隱患。在換領許可證等工作過程中，專家審查組提出某個需要整改的問題，要求必須馬上採取措施。費縣應急管理局工作人員按程序完成自己“份內”的事情後，並沒有就此直接離開，而是與專家一起，根據實際情況，當場詳細商討併為企業提出切實可行的解決方案，做好先期處置，將安全隱患消除在萌芽狀態。
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