唯美50413921
退貨的運費與賣家包不包郵沒關係。
就算賣家包郵，人家只包寄出的費用。
你要退貨了，郵費分兩種情況
1.質量問題、錯發漏發、描述不一致等，這個賣家會承擔郵費，但如果賣家有贈送運費險，會有保險賠付，一般自己墊運費寄回，退貨成功再算。
這裡給點建議，別發到付(公司大了的話，保安收件，會拒收的)，別寄郵政順豐(貴，沒必要)。
2.不喜歡，不想要了，無理由退貨等，你自已的原因退貨就自己承擔運費吧，如果賣家有贈送運費險，與第一條一樣。
所以，拍下付款時最好看清楚，不確是是否會喜歡，賣家也沒贈送運費險的話，最好自己買一個運費險，不貴的。
3.貨還沒收到就想退，拒收就好。
多與賣家溝通，互相理解，少一些誤會。
來自一個10年電商商家+買家的回答。
玩機派對
1.根據規則來，不包郵產品，運費是由買家自己承擔，如果因為買家自的原因。非產品問題，產生的的退貨，退貨運費買家自己承擔，寄出的運費也是買家自己承擔的。退貨退款中扣除寄出的運費。
2.包郵產品，買家自己的原因要退貨的，寄出的運費賣家承擔，寄回的運費買家自己承擔。
3.從你的提問來看，大概得意思是買家自己原因要退貨，非產品問題，並且改產品不包郵的，買家不願意承擔寄出的運費，這樣的情況不要擔心，你的產品沒有標明是包郵有運費的情況下，買家買了，說明買家知道是包郵的，他的訴求不合平臺規則的。
4.先在旺旺上與買家友好溝通，跟他說明白非包郵產品，退貨時寄出的運費是買家自己承擔，然後把聊天內容截圖，把平臺相關的條約截圖。上傳到介入的申訴頁面，等待處理即可。
遇到這樣不講道理的情況，堅決不能妥協，不要害怕，只要自己合規合法，就不要怕耍賴，瞭解清楚平臺規則，合理應對，你也投訴他的不合理行為！希望你的問題能順利解決，加油！
農村阿頭木
這個要看為什麼淘寶介入了。沒有質量問題，賣家肯定是不承擔運費的。你申請了退貨退款，淘寶也介入了，說明賣家之前拒絕了你的退貨申請。現在的問題，不是運費問題，而是賣家給不給你退貨的問題。穿洗過，無吊牌的衣服，超過7天無理由退換貨的時間，賣家都是可以拒絕給你退貨的。沒有規定說賣家一定要包郵的。如果退換貨的原因，不是因為賣家，勸你還是自己承擔運費。當然，如果淘寶介入成功，運費你也是可以要求賣家承擔的。
筱筱竹葉笙
我一般都是買送運費險的。雖然很少退貨，以防萬一商品質量不好。退貨還得自己花郵費。不划算
麥子別慌
賣家沒承諾退運費，可以不退運費。
即使包郵產品，無質量問題退貨，也是買家承擔退貨運費。
我愛祖國萬水千山
你拍著玩呢;賣家錢是水打來的;發貨給運費;退貨也出運費。人力就不說了。別什麼都想當然。
我的都設置運費;就是防止那些沒心要;退貨不虧錢;拍著看看的買家。有心要的不會計較那點運費。😊😊😊😍
至臻鞋業15347400647
包郵商品，賣家承擔雙向運費，不是包郵商品，非質量問題買家承擔雙向運費
山上有才
一切按照明文規定辦理，
既然是不包郵，那是客戶的問題，非商家有意所為，
退貨可以自己承擔運費損失！
不退費用也可以，大不了協商，協商不成還按流程辦理！
上帝不能一味的無理縱容！
否則就不是上帝了而是傷害了！
硯逸善齋文苑
不包郵的東西，在你付款時候不看麼？收到東西來退貨，玩呢？
sxm573
即便是包郵，無理由退貨也是買家自行承擔郵費。
