蘑菇租房旗下蘑菇學院於近期隆重上線，1.0版本分為【行業大拿】【新手入門】【精選公開課】三大板塊，希望為公寓運營商，尤其是中小規模、缺乏支持的公寓老闆們提供產品規劃、營銷推廣、管理運營、金融賦能等服務，讓全國的房東大大們走得更快、走得更好。
蘑菇學院首期內容，我們採訪了深圳明星品牌公寓——庭苑公寓，來看他們在公寓管理運營上的成功經驗：
- 問：庭苑公寓如何在一年內擴張到5000間？
答： 一個是我們的運營理念，另外一個是經營模式。在運營理念上，我們運用偏互聯網的思維去打市場，通過互聯網的助力，在房源開拓以及業主加盟這塊獲得極速發展；在經營模式方面，我們因為採用了一些輕資產的模式，所以在整體運營方面會跑得相對快一點。
- 問：庭苑公寓在深圳當地的運營模式是怎樣的？
答：我們現在有80%以上的業主以加盟方式合作，時間是3～10年左右。在輕資產模式下，庭苑在城中村的打法主要是以點打面，比如說我們會在一個村裡面進行紮根，一開始野蠻生長，當規模起來後，我們會精耕細作，把我們的理念、經營模式等各方面的東西在一個區域內部集中去發揮。
- 問：在庭苑的成長中，互聯網模式 給與了什麼幫助與機會？
答：互聯網貫穿了庭苑運營的始終，在運營層面，互聯網彌補了我們自身的很多漏洞；除了模式，單靠基礎設施、單靠單純的盈利，效率是比較低的；
互聯網還將一些繁瑣、低效率的工作搬到網上，對我們工作效率的提升，給與了極大的保證。從經營出發，我們的出錯率，數據的彙總，操作流程也有了一定的保證。
值得一提的是，當前是互聯網時代，互聯網這種簡單又方便的屬性，不管對房東，還是對租客而言，都是一種比較熱門的生活方式，從這個角度講，以往的一些傳統模式，我已經不能匹配現在城市高速發展的需求了。
- 問：在庭苑的互聯網運營管理方面，蘑菇租房扮演了什麼角色？
答： 我們可以從兩組數據去做一個分析：一個是拿房速度，自從用了蘑菇，我們在一年內的拓展速度加快了一倍，等於說半年時間內，我們擴展了2500多間新增房源；
另外一方面是管理的人房比，以前我們是1:50左右，通過對蘑菇系統熟練運用，我們現在大部分一個人效保持在1:80甚至1:100左右，這就是蘑菇租房對我們一些實實在在的幫助。
- 問：你覺得目前深圳長租公寓市場還有哪些機遇？庭苑公寓未來的發展規劃是怎樣的？
答：我認為接下來可能有三方力量會主導整個市場，第一個是國家隊，第二個是以開發商為主的大型房企，比如說萬科、碧桂園這些大佬，第三個是一些專業運營團隊，或者說品牌運營商。
接下來的市場趨向可能對二房東群體會有一定影響，因為拿房成本高了，出房成本低了，這可能會導致一波二房東奔潰掉。
庭苑屬於第三方力量，我認為接下來也是它的一個發展機會，在3-5年內，庭苑還是會堅持做自己的品牌，如果我們體量達到一定基礎，把地基夯實了，我們會考慮在3-5年內，從線下轉換到線上，實現品牌化的可能性，我們也不排斥與一些比較好的品牌或者一些比較大型的資方力量強強聯合，一起為租賃市場貢獻一番力。
- 問：現階段長租公寓發展遇到比較多坑，公寓企業如何在高速發展的同時規避這些風險？
答：我的理解應該是三點，第一點是需要及時瞭解全國性或者區域性政策、法律條文；第二點我覺得應該要規範經營理念，比如說在法務知識方面，你可能會涉及到售樓、推廣合作以及操作上的流程，可以規避一些硬性的坑；
第三點是要從內部的體系規範，比如說你有一個完善的工作運營SOP，在工作操作中有應急措施的，可以放到位，及時性地去處理一些突發事件，或者說後期能夠發現一些我們前面經營的一些小坑。
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