2018年是“長租公寓”行業的轉折之年。
隨著甲醛超標、哄抬租金、租金貸等種種負面事件的爆發，以及政策的縮緊、資本寒冬的到來，這個原先被普遍看好的行業急轉直下，長租公寓行業發展面臨新的挑戰。
12月18日，蘑菇租房聯合螞蟻金服在杭州舉辦2018長租公寓CEO峰會，峰會現場，蘑菇租房聯合創始人龍東平首次透露了支付寶小程序對租房行業的轉化作用，並分享自蘑菇租房支付寶小程序上線3個月以來，提升了近600%的日均訪問量，可謂效果顯著。
支付寶小程序遇上租房業務，會產生怎麼的火花？
APP是互聯網時代各大企業運營的主要陣地，但對租房行業來說，APP不僅在研發過程中需要消耗很多人力物力，研發投入高、維護成本高，而且實際中應用頻次低，客戶留存率不高。
主要是因為租房是一個低頻的業務場景，對於很多租客而言，只要租好了房子就會選擇卸載當時租房用的APP，因為之後的一年或者半年時間並不需要找房，所以也就不需要用了，等下次再需要租房的時候再重新下載。
隨著小程序的興起，蘑菇租房聯合創始人龍東平認為這是一種節約研發成本、實現高效運營的有效方式之一，足夠輕量化使用，符合租房人群需求。今年8月，蘑菇租房開始研發支付寶小程序，藉助支付寶小程序高轉化、場景化的特點，獲取流量和業務拓展。
小程序相較APP，有哪些優勢？
1、和APP相比，支付寶小程序更輕量化。
租客用支付寶小程序租房，不用安裝，即開即用，用完就走。
2、支付寶小程序成本更低。
小程序開發週期一般只要1~2個月，小程序一套代碼可以實現跨平臺，既可以在ios使用，也可以在安卓上使用；
APP開發週期為3~6個月，研發費用也要高很多，同時還要匹配更多人群。
因小程序具備快速加載、輕量級、全功能服務、多場景獲取的特性，更具有“連接線下”的天然優勢。
借力小程序解決痛點
首先，蘑菇租房在支付寶上的小程序上打通了租房過程的完整交易閉環，實現了從找房——預約——簽約——在線支付/水電——租後投訴——退房等一系列環節。
其次，與傳統租房模式相比，通過蘑菇租房支付寶小程序進行在線簽約，可以極大保障租客權益，提升用戶體驗。
- 系統為房東提供模板化的在線合同，防止部分房東進行篡改或者是霸王條款的產生；
- 為租後糾紛提供免費的法律援助服務；
- 所有的合同證據都會上鍊保存，幫助用戶方便快速維權。
支付寶小程序優勢有很多，龍東平坦言，蘑菇租房比較看重的是：支付寶小程序是一個更強調商業和生活服務的平臺，
它的強交易屬性和用戶群強消費傾向屬性，在流量上有比較好的轉化。通過支付寶平臺的信用評估能力和高轉化率，可以實現對蘑菇租房業務上的巨大提升。從數據上看，上線3個月蘑菇租房通過支付寶小程序獲得67w+用戶，日交易峰值超3400w+。
蘑菇租房支付寶小程序未來怎麼規劃？
在支付寶小程序搜索“租房”，搜索的第一條就是蘑菇租房。在搜索界面實現了租房、一鍵租房、交通找房、地圖找房這些功能直達服務，通過搜索直達功能，建立了拉新的重要入口。
蘑菇租房對支付寶小程序有著完整的戰略規劃，目前已經完成了小程序的建立和部分功能的實現，後續一方面要完成支付寶小程序的全業務打通；另一方面在公寓機構和租客方面提供更多的“線上”、“線下”連接，全面接入支付寶小程序，這樣將是未來的“殺手級”武器。
蘑菇租房聯合創始人-龍東平
“我個人認為支付寶小程序是一種圍繞促成“交易”為目的的輕應用。它對B端企業的支持來的更直接，轉化效率也更高，另外依靠支付寶信用、金融、支付等能力，可以很快幫企業搭建起一套完整的商業服務閉環。因此，推進蘑菇租房的支付寶小程序，也是我們今後的一項重要戰略目標之一。”龍東平如此解釋。
對於房東來說，能否獲得精準的租房流量是各家選擇推廣渠道的重要標準之一，租房業務低頻，那就要藉助高頻的生活化APP流量來實現租房成交轉化，比如說支付寶，以及更輕量化的小程序來實現，而這一趨勢將會延續很長一段時間！
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