拉新轉化促銷、維護老顧客,優惠券你用對了嗎?

優惠券作為一個必不可少的營銷手段,經常被人們忽視,以為它和滿減、降價沒啥區別!但它在長期的店鋪運營中其實是必不可少的,其實一張優惠券就能搞定拉新、轉化、召回、促銷活動,關鍵是你用對了嗎?

我們在日常生活裡購物、點外賣也會時不時想領個紅包、領個優惠券什麼的,淘寶用戶也是如此,很多同學搞不清楚優惠券跟滿減、降價的區別,總覺得是一碼事,其實不然。

同樣是降低銷售價格,如果你衣服直接降價,短時間確實會銷量上升,但是時間一長,就算你當時是虧本降價,消費者也依然覺得,你是賺錢的,所以你再想把衣服賣回原來的價格,銷量搞不好就下降了!而且你從101降到99都沒用,非要降好幾十,用戶才覺得挺優惠的,才會有購物的衝動。

所以降價其實是一種定價策略,優惠券就不一樣了,它是一種促銷方式,就算你的劵只有5塊、10塊,用戶肯定會點擊領取,因為用戶需要的不一定是佔便宜,而是佔便宜的感覺。

那麼優惠券應該怎麼設置呢?可以應用於什麼時間?什麼途徑?優惠力度應該多大呢?一起來實操一下!

一、優惠券的種類

優惠券分3種。

1.店鋪優惠券:全店通用,買家購買全店商品可憑券抵扣現金

2.商品優惠券:定向優惠,買家購買特定商品可憑券抵扣現金一種是店鋪優惠券、一種是商品優惠券。

3.裂變優惠券,裂變優惠券還在內部測試階段,僅面向部分商家邀約開放,不支持商家自助申請,如果後面正式開放啦,會跟大家實時更新講解的哦~

拉新轉化促銷、維護老顧客,優惠券你用對了嗎?

這裡兩種優惠券差別不大,但是店鋪優惠券不會營銷30天最低成交價,商品優惠券則會影響30天最低成交價,所以做活動時,大家要考慮好。

女裝行業建議大家創建店鋪優惠券,因為它對用戶限制性很小,如果單獨創建商品優惠券,用戶購買意向不是很強,也許不會購買了

  • 二、應用

服裝行業,尤其是女裝,可以應用的場景非常多,例如:上新、促銷、節假日,維護老顧客,提高轉化,我們都需要運用到優惠券。

1.滿減型優惠券

點擊店鋪優惠券,進行創建。使用時間、發行量、每人限領都可以根據自己實際的需求來,這裡我們主要說一下使用門檻以及優惠金額。

滿減優惠的目的其實還是促進銷售和轉化,我們設置優惠的時候,必須先考慮成本,再卡價格。

案例的客單價是89,成本49元,我們設置的優惠券是滿99減10元。這樣做有一個好處,就是買家必須再買一件,才能夠得到這個滿減,表面是讓利了,實際我們要比單賣一件還要賺得多!

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優惠券設置好以後,用戶點擊寶貝進去就可以看見,可以極大的提升轉化。

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2.老客戶維護。

在店鋪上新、促銷、或者其他活動的時候,我們就特別需要老顧客來進行維護,增加我們的權重。

點擊店鋪優惠券---自有渠道推廣。這裡渠道分為站外和一次性。站外優惠券就是用於站外的,維護老顧客咱們選擇一次性的。

也就是生成的鏈接僅供單獨唯一的買家領取一次,領取成功後鏈接不可被再次領取,不能複製和傳播的優惠券,就可以使用這種一次性鏈接

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然後設置相關數據,這裡如果是店鋪的老粉絲了,在保住成本的情況下,金額可以大一點,如果是剛關注店鋪不久的老顧客,那麼咱們設置一個10元左右的優惠券都是可以的,主要目的也就是促進她轉化。

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創建好以後,點擊客戶運營中心---客戶列表,選擇成交比較多的/活躍客戶送她優惠券。

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3.引導新客戶收藏加購。

在手機詳情第一屏,做一張圖,放一張優惠券鏈接,引導買家來收藏加購!

一樣是先創建好店鋪優惠券,選擇全網自動推廣,因為是新客戶,如果是在活動期間新客戶的優惠可以大一點,客單99,成本49,優惠券設置15元都可以!當然可以像前面那樣適當設置滿減門檻。

如果不是活動期間,只是日常推廣,那麼我可以根據自己的客單價去設置,如103的客單、設置5元左右的優惠券,實付98用戶會感覺便宜了很多,我們要儘量的讓用戶有佔到便宜的感覺。

然後點擊店鋪管理---店鋪裝修----詳情裝修。點擊查看裝修詳情。

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然後添加優惠券鏈接。

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這裡我們最好做一張優惠券的圖。類似於下圖,因為這裡添加優惠劵鏈接,只是相當於一個超鏈接,用戶如果點擊詳情頁的這張圖,就會跳轉到優惠券鏈接去,那他萬一沒點,嫌我們不夠優惠就走了,那我們就得不償失,所以我們要提醒他,在這個優惠券的圖片上添加優惠券鏈接,買家一看見就會點擊了。

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做好以後就會是這樣。

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四、訂購

如果你有需要,我們在賣家中心---服務市場---搜索優惠券,就可以訂購啦。

如果之前沒有訂購過是有15天免費試用的哦,可以先試用一下!訂購完成了,在賣家中心---已訂購的應用裡就可以找到。

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