南昌:“世紀佳緣網”一線下實體店“破產” 會員費何時能退成疑

說起世紀佳緣網,估計很多人不會陌生,這家相親網站有一句特別響亮的口號,叫做“勇敢去愛”。當然,通過這個網站尋找愛情,光靠勇敢是不行的,還得花錢。

最近,南昌市有多名年輕女孩向我們反映,她們在世紀佳緣網位於南昌市紅谷灘新區的一家線下實體店交了錢,少則6萬,多則1萬,原本是希望通過紅娘牽線搭橋,尋找到自己的意中人,可最後,不僅沒有得到想要的愛情,反而惹來了一身麻煩。來關注今天的記者調查。

南昌:“世紀佳緣網”一線下實體店“破產” 會員費何時能退成疑

南昌市紅谷灘會展路上的這棟寫字樓內,有一家“世紀佳緣網”的線下實體門店,南昌市一名20來歲的女孩小周交了錢之後,成為了這裡的會員。5月4號,本來是這家實體店正常上班的日子,可當小周她來到這裡時,這裡大門緊閉,空無一人。小周說,她今天是約好過來退費的。

南昌市民 小周:就是我不斷跟他們聯繫,但是他們不接我電話,既然她已經跟我簽了退費協議,這個錢是一定要退給我的。

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據瞭解,這家“世紀佳緣網”的線下實體店,被稱之為“世紀佳緣”南昌元創國際門店,屬加盟性質,具體運營機構為江西唯鼎會婚戀服務有限公司 ,眼前這份由小周和唯鼎會公司3月份簽訂的協議,就是小周所說的退費協議,上面寫道,唯鼎會公司解除《世紀佳緣紅娘服務合同》,並退還相關費用。小周說,她是在2019年2月份與唯鼎會公司簽訂的服務合同,成為了世紀佳緣網的“佳麗會員”。

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南昌市民小周:讓我交了1萬塊錢,佳麗會員就是不限次數,不限見人的次數和人數,直到找到對象為止。

小周告訴記者,成為“佳麗會員”之後,因為服務不到位,她找到了門店要求退費,門店也同意瞭解除服務合同,還簽訂了退費協議,可是,本來三月份就要退費的,但是,一直拖到了5月4號。記者在採訪中瞭解到,有著同樣遭遇的還有另外一名女孩,記者在她所提供的退費協議上看到,唯鼎會公司承諾退還68000塊錢,也是5月4號這天約好了來退費,可是,公司大門緊閉,看不到任何工作人員。隨後,記者通過電話聯繫上了門店的負責人陸先生,可是,陸先生的回答讓人很意外。

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“世紀佳緣”南昌元創國際門店負責人 陸先生:公司現在已經全面宣佈破產了,她的事情我是知道的,可以退給她的,但是時間週期長,可能要等資金鍊回籠了。

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隨即,陸先生匆匆掛斷了電話,而對於小周她們來說 ,何時能退回相關費用仍然是一個未知數。為了瞭解“世紀佳緣網”的這家線下門店倒閉的原因。5月5號,《都市現場》記者聯繫上了“世紀佳緣網”的母公司---百合佳緣網絡集團股份有限公司,該公司公關部門的一位負責人告訴記者,南昌這家線下門店倒閉一事,公司此前沒有得到任何消息,在沒有收到門店的報備信息之前,小周她們的退款以及其他交了錢的會員的相關婚戀服務,仍由陸先生承擔。

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百合佳緣網絡集團股份有限公司公關部孫燁:我們馬上開始展開相關的調查,派專人跟陸杜核對,肯定會盡最大的努力,保護我們會員的合法權益。


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