Camilld
合格的淘宝运营高手就是：你在互联网平上卖屎，就算是一坨屎，你也要让你的客户开开心心的吃下去。这就是你运营要做的事
怎么才能让客户心满意足的吃？变成运营高手？
- 看数据：每天第一件事，看数据，运营的一天从数据开始。重点看的数据是访客数、成交金额、支付转化率、收藏加购率、退款率、店铺层级，最好给这些数据做个统计表，更直观的看清数据。
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- 分析竞争对手：看行业大盘和竞争对手的一些数据及情况，看看行业中有哪些词流量开始大幅上升了，如果发现有这样的词，赶紧添加到相关产品标题里去，第一时间拿到搜索流量。
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- 查看评价、问大家、客服聊天记录：店铺的主要引流款的评价和问大家那边一定要每天查看，看一下有没有中差评及不好的问答，如果有的话要马上安排客服去解决掉。
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- 推广引流：而且直通车的优化是没有尽头的，每天都要观察，修改，哪怕质量分已经满分，ppc很低了，也不能高枕无忧，没办法，因为你的对手也在优化，随时想超过你。
- 报名活动：聚沙成塔，小活动参加的多了，自然可以积攒一些销量和权重，比同级竞争对手就有优势。
- 优化店铺：你是中小店铺的运营，那么每天肯定要给宝贝优化，宝贝的标题，白底图，详情页。
- 库存把控：仓库有多少货，你都要知道，及时跟仓库沟通
- 了解产品：作为一名运营一定是要比任何人都要了解你自己的产品的特性、工艺、优缺点，因为只有你比别了更深入的了解产品，更懂得产品，你才能更好的去调配和规划及策划产品
关于“花和尚”：
死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识，希望能帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！
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花和尚
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