hwhsj
說到底還是一個人的素質教養問題在作怪。
面對乘務員查票這件小事，連一個小男孩都懂的問題“阿姨，本身就是這樣啊，每個人都要檢票”，為什麼到了這位女乘客身上就變了味呢？我看了視頻中的對話，自始至終女乘務員都是在履行崗位職責對乘客進行查票，而面對野蠻女乘客卻被說成是碰瓷，女乘務員的一味退讓不敢反抗，助長了這位大媽的蠻橫氣勢。
人善被人欺，馬善被人騎。這位女乘務員作為高鐵上的服務員，處於弱勢一方，而乘客作為被服務對象，應該遵守規則，而不是搞特殊化，拒絕查票。而高鐵作為公共場合，理應受到群眾的監督，誰對誰錯，瞭然於心。我也希望面對這種事件，希望更多的乘客像那個小男孩一樣勇敢的站出來，發出那種支持的聲音，這樣，作為女乘務員，也會感受到來自乘客的溫暖，而不是指責投訴。
林楓城主
類似的事情在公共場合不斷髮生說明國民素質有待提高，同時應加大對此類人的懲罰，納入誠信系統，對他人起到警示作用。現在國人所謂的“維權意識”偏激，有點是混淆是非，顛倒黑白，如對此次事件就有一些網友認為進出站有驗票，在車上就不能再查乘客的票。那麼請問為什麼在每趟高鐵上都有乘客在補票？不查票是不是讓一些不自覺的人能順利逃票？提示他人坐車可以不買票？有人說不喜歡被人查票，但在目前只能通過些手段才能制止和杜絕些不文明行為和犯罪! 在全世界坐車都有可能碰到被查票，並可能會因逃票而付出代價。
Lihui1828
怎麼看，涼拌！記住了你是在當值，解決問題，防止事態的擴大化，才是你的職責，眼淚只是留給不稱職的人員。法律是保護每一個人尊嚴武器，你只是提供服務者，沒有人對你人身攻擊，若果有請立即報警，超出能力外的報告列車長解決，這是正途。你幹好你本職工作就可以了，針對旅客對你個人的人生攻擊，到站請立即報警，起訴，謹此建議。
槍炮玫瑰事實點評
對於擾亂正常秩序的乘客，乘務員可以交給乘警，乘警可以交給下一站鐵路公安。
ScholarMartin
乘坐公共交通工具必須接受查驗票證，以證明你確實買票，對號入座，這是最基本的社會秩序。不接受查驗是錯誤的。
工作人員應嚴格按規定認真查驗。
現在有些人法制觀念淡薄，有些人甚至故意找茬，或者酒後鬧事。
工作人員應訓練有素，沉著應對各種現象。遇事哭哭啼啼說明業務生疏，單位訓練欠缺！
一號客哥
跑到國外去這些人敢嗎？沒有強力法制的維護，所有規矩都不成為規矩，所以國內亂像叢生，道德只能約束守規矩的人，不守規矩的人只能靠法律去約束，實際上我們的法制跟進是路漫漫的
lv1202039050
女乘客是絕對的過錯方，任何服務都是有條件和規則的，何況是公共服務，你在接受服務的同時，也視為同意接受服務相關規則，履行相關義務。換句話說，你坐我的車，就要按我的規矩來，連配合查票這樣再平常不過的義務你都不遵守，你還坐我的車?對不起，黑名單，沒有下次，有錢自己打車去，話說打車也有他的規則，你在車裡💩💩試試?總之，不配合查票就是不尊重別人的勞動成果，就是沒有公德心，公共服務也不歡迎你!
潛伏140926619
說明乘客所謂的“維權意識”在加強，而服務行業的員工保護機制在萎縮！再者執法者被法律的紅線緊緊拽著，只要對方不犯法法律就顯得無可奈何！這是個真空地帶。這讓員工很為難！你員工堅持原則查票，乘客會無中生有的投訴你的員工，員工可能會因此丟掉飯碗，最後這位乘客的目的達到了，沒有檢查它的票。
要乃伊做特
禁止她20年之後不準坐火車
天道酬勤209384974
這種連小學生都知道的道理！堅持違反的就應該給警察教育一下。給孩子一個得到理論知識的實踐檢驗機會
